pesan galat stop "0x0000000A" ketika Anda melakukan pelacakan ETW pada pengandar Afd.sys di Windows 7 atau Windows Server 2008 R2

Tidak yakin apakah ini memperbaiki benar? Kami telah menambahkan kami yang dapat mengkonfirmasi masalah ini.

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2.

  • Anda menginstal pengandar filter satu atau lebih antarmuka pengandar transpor (TDI) di komputer.

  • Anda mengaktifkan fitur peristiwa pelacakan untuk Windows (ETW) untuk melakukan pelacakan ETW di pengandar Afd.sys.

Dalam skenario ini, komputer akan restart tiba-tiba. Selain itu, Anda menerima pesan kesalahan Berhenti yang menyerupai berikut ini:

STOP: 0x0000000A (parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 ) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Catatan

  • Parameter dalam pesan kesalahan Henti ini berbeda-beda, tergantung pada konfigurasi komputer.

  • Tidak semua galat Stop "0x0000000A" disebabkan oleh masalah ini.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena pengandar Afd.sys salah melakukan jenis data untuk alamat IP sumber.

Pemecahan Masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini. Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix. Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:

  • Windows 7

  • Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Paket Layanan 1 (SP1)

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Informasi tentang Service Pack 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Persyaratan mulai ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi berkas

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu setempat sekaligus dengan selisih waktu daylight saving time (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    SR_Level

    Cabang Layanan

    6.1.760 0. 21xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1. 21xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "File tambahan informasi untuk Windows Server 2008 R2 dan Windows 7". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua versi Windows 7 berbasis-x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Afd.sys

6.1.7600.21010

338,944

16-Jul-2011

02:16

x86

Afd.sys

6.1.7601.21772

338,944

16-Jul-2011

02:42

x86

Untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Afd.sys

6.1.7600.21010

499,712

16-Jul-2011

02:41

x64

Afd.sys

6.1.7601.21772

499,200

16-Jul-2011

02:35

x64

Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Afd.sys

6.1.7600.21010

1,115,648

16-Jul-2011

01:46

IA-64

Afd.sys

6.1.7601.21772

1,115,648

16-Jul-2011

01:51

IA-64

Status

Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".

Informasi Selengkapnya

Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

Update.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2,773

Tanggal (UTC)

18-Jul-2011

Waktu (UTC)

23:12

Platform

Not applicable

Nama file

X86_14d61fcdfba34de6102bb11482e45d65_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_bab19511c7bf0803.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

700

Tanggal (UTC)

18-Jul-2011

Waktu (UTC)

23:12

Platform

Not applicable

Nama file

X86_647b394b5df01e1c8513adca2d946cbd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_4164dfd2a5899f45.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

700

Tanggal (UTC)

18-Jul-2011

Waktu (UTC)

23:12

Platform

Not applicable

Nama file

X86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_d88ec522d8aa3746.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

73,506

Tanggal (UTC)

16-Jul-2011

Waktu (UTC)

04:55

Platform

Not applicable

Nama file

X86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_da366b12d5ff4a44.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

73,506

Tanggal (UTC)

16-Jul-2011

Waktu (UTC)

05:29

Platform

Not applicable

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Amd64_331876f9ebc6f9f7dbea48a84f437b02_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_92cc664c249a0be3.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

704

Tanggal (UTC)

18-Jul-2011

Waktu (UTC)

23:12

Platform

Not applicable

Nama file

Amd64_4b1aa06e922368a351d9232f7a90b9a1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_9753174460230ca9.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

704

Tanggal (UTC)

18-Jul-2011

Waktu (UTC)

23:12

Platform

Not applicable

Nama file

Amd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_34ad60a69107a87c.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

73,510

Tanggal (UTC)

16-Jul-2011

Waktu (UTC)

05:59

Platform

Not applicable

Nama file

Amd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_365506968e5cbb7a.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

73,510

Tanggal (UTC)

16-Jul-2011

Waktu (UTC)

06:22

Platform

Not applicable

Nama file

Update.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

3,215

Tanggal (UTC)

18-Jul-2011

Waktu (UTC)

23:12

Platform

Not applicable

Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_106cecae33f3ce98e8ddf17ee47ce924_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_6a6e04570a608530.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

702

Tanggal (UTC)

18-Jul-2011

Waktu (UTC)

23:12

Platform

Not applicable

Nama file

Ia64_4b0333e26efdb472d2cf71468b581da7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_f9bb36dc00552b9e.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

702

Tanggal (UTC)

18-Jul-2011

Waktu (UTC)

23:12

Platform

Not applicable

Nama file

Ia64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_d8906918d8a84042.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

73,508

Tanggal (UTC)

16-Jul-2011

Waktu (UTC)

05:48

Platform

Not applicable

Nama file

Ia64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_da380f08d5fd5340.manifest

Versi file

Not applicable

Ukuran file

73,508

Tanggal (UTC)

16-Jul-2011

Waktu (UTC)

06:15

Platform

Not applicable

Nama file

Update.mum

Versi file

Not applicable

Ukuran file

2,168

Tanggal (UTC)

18-Jul-2011

Waktu (UTC)

23:12

Platform

Not applicable

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×