Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Masalah ini dapat terjadi ketika Anda melakukan membaca atau mentransfer berkas di blok pesan Server (SMB) server yang menjalankan Windows Server 2012. Selain itu, pesan galat Stop menyerupai berikut ini:


STOP: 0x000000C2 (0x00000007, parameter2, parameter3, parameter4)


Catatan

  • Galat Stop ini menunjukkan masalah BAD_POOL_CALLER.

  • Parameter setelah "0x00000007" di pesan galat Stop ini berbeda-beda.

  • Tidak semua "0x000000C2" galat Stop yang disebabkan oleh masalah ini.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena masalah pada pengandar sistem berkas SMB apabila SMB 2.0 menggunakan permintaan I/O cepat untuk operasi baca.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, kami telah mengedarkan perbaikan terbaru untuk Windows Server 2012. Meskipun masalah ini hanya diamati di Windows Server 2012, hotfix juga berlaku untuk Windows 8.

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia Unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Ada tidak ada prasyarat untuk menerapkan hotfix ini.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 8 dan Windows Server 2012 dan

Penting Windows Server 2012 dan hotfix Windows 8 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8/Windows Server 2012" di halaman. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.2.920 0,21 xxx

    Windows 8 dan Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 8 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Srv2.sys

6.2.9200.21370

552,448

30-Jan-2015

02:37

x86

Untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Srv2.sys

6.2.9200.21370

674,304

30-Jan-2015

04:20

x64

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012

Berkas tambahan untuk semua Windows 8 versi x86 didukung

Properti file

Nilai

Nama file

X86_0690b4e85852e37257836971fd7c2a69_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_2226c0ef85f94d84.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_353fb8b48753a7f4f23b8b0fc8df7017_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_0d9cf3ff7bd265ca.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_3ce8c51038ee829e587a64f359bd08ee_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_bb9b900cd6358eea.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_4410bc9efc8d72ebdbc7c65c13d9f1b6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_418fb81fca62eaf7.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_47631dafb84b878eec09b750db7b2feb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_b06cc6a9c58a8324.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_4da75300c7a25fbdba213c778afd94f7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d481195b7aa5d480.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_51c6b86d367bab605f8b5ed08d1b10e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_843656c7576ca033.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_539eb3bd1c04879cc397370246ce40d8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_bed3705ba921e883.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_5578e9af1470ca6a5507d3edfedb7e53_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_acd7754f9c1f8b16.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_5c751ee5628cf5adad79d789d1b4e0a9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_cfc001bbc4305741.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_63ec1729785346857682a89278106437_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_6a4ac5ea13d73b8e.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_76d7e405092a3dbb930824e6d5ab6ac7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_8e7a648d3209ad34.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_789ad9fa1cfbd189071de6fc81c4b7b2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_c76db6ce7ebbda29.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_7c04b288ce41ef23da79e4ceea5b6807_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_9449402fec99acb8.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_8da2ee1ec7a13ce6c4a9fe4606cda242_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_5b48f00d9f5209ef.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_9ab009bd0975b92e1f2e27c14f536485_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_a2158c8be9a4fad9.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_9c3ee1810c7dbd58a7a8bbdf56609e35_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_5f4f864a73d40679.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_c60daf61a802bbaa19128ac67142f79a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_e259d835ff0a2e1f.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_c79da4a05594137ba47dd126eaa85a80_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_8b99d1d466dd7752.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

700

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_dec691eacf4e564eb7a20e5b67c47a8a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_2526986a1ad83986.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_df5701cf0f7c5710e4383948390842cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_50653445d0aee6fb.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_ede15dfea95fcb1fc0e72c2d403e12cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_1e96413b4f04c51b.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_f5bbc5b37621f1ed631deb5234111e8f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_7acbd872231a7a86.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_fe1e266f48b1b2334ddbe15fb968e392_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_07192025478bc64e.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

708

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d727f830e0fbb37e.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

259,944

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

03:57

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung

Properti file

Nilai

Nama file

Amd64_0162a33d23df6a856ae91d4e330c6072_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_f925e08764c5fd7b.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_0758bc0f63cff4b2bd184e39b98b87ab_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d23613a08bae15c9.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

704

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_0d774f25b817faf9d652e7686f42690c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_ac2d7adcec0d7d19.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_1692585b54c89221b5d8e329ce6702da_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d710ff570cacd0a1.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_3619a0e7d5cecd6c8d0e14f64a1566b1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_b6d10974041953fa.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_412280cb2802cfdf2b1fc8a2a23dbccb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_e1e56911cd8805cf.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_61be0fe70aa2380b1232a44e8cc1e760_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_69436433ffe3d0bf.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_61dcf07fae7d2966059c35e62d20a357_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_b79023fbf9d0f2f6.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_64b0c4f170977343842e3b1ef5043d6d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_093c0feb4bc9d1a5.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_6b37aa486127d732732bbc4e1ad772c6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_1e3aa191ef942b18.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_864a5436797a608fdb0272033f680dc9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_ef3a27adaa12d877.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_878ed67148cf430f458ad73f0b183c6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_f9150c2661ed82bf.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_8e8cfc58aee880a4af20e986e21688ce_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d07613489920ac9c.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_9dc2be5e08c8844d33bdf97f832dde2d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_a424dfc3be4c7cc7.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_ac20293660631593120cf545e6350f6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_811d3e6994f21bd1.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_ac978ea354275eaa36737fffadcd0bab_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_d09948b903fe87f3.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_b0b7704e7a791a7f9c70d357ca443d0d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_ffe35e661e6552f8.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_b14fbe6f9b2c58dfa61e00c46162f248_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_1919d05f6b222fcf.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_ba8ac944f636d19ff6f8364896ff4d4a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_818d04dfc87ca27b.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_cb090bf5582e7b1be0d68b8e249b4702_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_4eedd7baf9896d0c.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_e0292c2e8666ea86fb41a0a5a9865d41_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_46dd91effc0b1477.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_e06c42d8473afcd60fbe5599fdad76fa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_856cfbbdd68da511.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_ed3a6a1a2138054d1920807c339172f3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_c2ca61386d912e0e.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_f7908e406ae9350840f69d3b8ceeafc4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_4ad1398f665f51be.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

22:43

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21370_none_334693b4995924b4.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

259,948

Tanggal (UTC)

30-Jan-2015

Waktu (UTC)

05:54

Platform

Tidak dapat diterapkan

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Lihat peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×