Artikel ini menjelaskan masalah yang terjadi ketika Anda membangunkan komputer dari mode tidur Windows 8.1. Pemutakhiran tersedia untuk mengatasi masalah ini. Sebelum Anda menginstal pembaruan ini, lihat bagian prasyarat .
Gejala
Masalah ini terjadi saat Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows 8.1 versi x64, dan komputer memiliki chipset Intel HD Graphics dan tambahan AMD Radeon GPU tertentu.
Anda mungkin menerima pesan galat Stop yang menyerupai berikut ini:
STOP: 0x00000113 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Catatan
-
Galat Stop ini menunjukkan masalah VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR.
-
Parameter dalam pesan kesalahan Henti ini berbeda-beda, tergantung pada konfigurasi komputer.
-
Tidak semua "0x00000113" galat Stop yang disebabkan oleh masalah ini.
Cara mendapatkan pemutakhiran ini
Penting Tidak menginstal paket bahasa setelah Anda menginstal pembaruan ini. Jika Anda melakukannya, perubahan bahasa khusus dalam update tidak dapat diterapkan, dan Anda harus menginstal ulang pemutakhiran. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tambah paket bahasa untuk Windows.
Metode 1: Pemutakhiran Windows
Pemutakhiran ini tersedia dari Windows Update
Metode 2: Pusat Unduhan Microsoft
Berkas berikut tersedia untuk diunduh dari Pusat Unduh Microsoft:
|
Sistem operasi |
Pemutakhiran |
|---|---|
|
Semua Windows 8.1 versi x64 yang didukung |
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengunduh file dukungan Microsoft, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
119591 cara mendapatkan berkas dukungan Microsoft dari layanan daringMicrosoft telah memindai file ini dari virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak pendeteksi virus terbaru telah tersedia pada tanggal berkas diposting. File tersebut disimpan di server aman yang membantu mencegah segala perubahan tidak sah terhadap file.
Rincian informasi pemutakhiran
Prasyarat
Untuk menginstal pemutakhiran ini, Anda harus memiliki pembatalan pemutakhiran April 2014 untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2 (2919355) yang diinstal di Windows 8.1.
Informasi registri
Untuk menerapkan pemutakhiran ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda mungkin harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan pemutakhiran ini.
Informasi penggantian pemutakhiran
Pemutakhiran ini tidak menggantikan pemutakhiran yang dirilis sebelumnya.
Versi global pemutakhiran ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Informasi file dan catatan Windows 8.1
-
File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:
Versi
Produk
Peristiwa Penting
Cabang Layanan
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua versi Windows 8.1 berbasis x 64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd-stop113-workaround.exe |
6.3.9600.17747 |
10,752 |
03-Apr-2015 |
22:39 |
x64 |
Informasi file tambahan
Informasi file tambahan untuk Windows 8.1
Berkas tambahan untuk semua Windows 8.1 versi x64 didukung
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Amd64_25700560fe14dfb457a2dbbb611dbd01_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_5a247a78bc8df8aa.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
714 |
|
Tanggal (UTC) |
04-Apr-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:23 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-amd-stop113-workaround_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_d75e8dce01b7e9bf.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,522 |
|
Tanggal (UTC) |
03-Apr-2015 |
|
Waktu (UTC) |
23:54 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Lihat peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.
Informasi lebih lanjut
Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.
