Tidak yakin apakah ini memperbaiki kanan? Kami telah menambahkan kami yang dapat mengkonfirmasi masalah ini.
Gejala
Di komputer yang menjalankan Windows Vista atau Windows Server 2008, Anda menerima pesan galat Stop berikut ini:
Stop 0x00000027 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
RDR_FILE_SYSTEM
Catatan parameter dalam pesan galat ini berbeda-beda, tergantung pada konfigurasi komputer.
Ketika masalah ini terjadi, kejadian berikut dicatat di log peristiwa sistem:
Penyebab
Masalah ini terjadi karena pengandar Mrxsmb20.sys salah rilis objek dua kali.
Pemecahan masalah
Hotfix Windows Vista dan Windows Server 2008 yang penting disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya satu produk tersebut mungkin tercantum pada halaman "Permintaan Hotfix". Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk Windows Vista dan Windows Server 2008, cukup pilih produk yang dicantumkan di halaman.
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, komputer harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:
-
Windows Vista Paket Layanan 1
-
Windows Vista Service Pack2
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Paket Layanan 2
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda harus me-restart komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lainnya.
Informasi file
Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan
Zona waktu
tab di
Tanggal dan waktu
item dalam Panel kontrol.
Catatan informasi berkas Windows Vista dan Windows Server 2008
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan
dicantumkan secara terpisah. Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas Katalog keamanan (atribut tidak dicantumkan) ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua x86 versi yang didukung dari Windows Server 2008 atau Windows Vista Paket Layanan 1
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.0.6001.22524 |
79,360 |
16-Sep-2009 |
09:43 |
Untuk semua x64 versi yang didukung dari Windows Server 2008 atau Windows Vista Paket Layanan 1
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.0.6001.22524 |
105,984 |
16-Sep-2009 |
09:50 |
Untuk semua versi berbasis Itanium Windows Server 2008 atau Windows Vista Paket Layanan 1 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.0.6001.22524 |
262,656 |
16-Sep-2009 |
09:28 |
Untuk semua x86 versi yang didukung Windows Server 2008 Paket Layanan 2 atau Windows Vista Paket Layanan 2
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.0.6002.22227 |
79,360 |
16-Sep-2009 |
09:29 |
Untuk semua x64 versi yang didukung Windows Server 2008 Paket Layanan 2 atau Windows Vista Paket Layanan 2
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.0.6002.22227 |
105,984 |
16-Sep-2009 |
09:33 |
Untuk semua versi berbasis Itanium Windows Server 2008 Paket Layanan 2 atau Windows Vista Paket Layanan 2 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.0.6002.22227 |
262,656 |
16-Sep-2009 |
09:25 |
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
Informasi lebih lanjut
Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008
Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 versi x86 didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb973625_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1.425 |
19-Jul-2009 |
10:18 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb973625_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1.530 |
19-Jul-2009 |
10:18 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb973625_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1713 |
19-Jul-2009 |
10:18 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
X86_microsoft-windows-wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_40bfc4b623e4317a.manifest |
Tidak Dapat Diterapkan |
25,299 |
18-Jul-2009 |
22:26 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
X86_microsoft-windows-wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_42966540211723dc.manifest |
Tidak Dapat Diterapkan |
25,299 |
18-Jul-2009 |
22:02 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 versi x64 didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_9cde6039dc41a2b0.manifest |
Tidak Dapat Diterapkan |
25,345 |
18-Jul-2009 |
22:36 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Amd64_microsoft-windows-wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_9eb500c3d9749512.manifest |
Tidak Dapat Diterapkan |
25,345 |
18-Jul-2009 |
22:00 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb973625_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,433 |
19-Jul-2009 |
10:18 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb973625_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,540 |
19-Jul-2009 |
10:18 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb973625_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1.723 |
19-Jul-2009 |
10:18 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Wow64_microsoft-windows-wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_a7330a8c10a264ab.manifest |
Tidak Dapat Diterapkan |
21,786 |
18-Jul-2009 |
22:09 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Wow64_microsoft-windows-wlangpui_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_a909ab160dd5570d.manifest |
Tidak Dapat Diterapkan |
21,786 |
18-Jul-2009 |
21:48 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Berkas tambahan untuk semua versi berbasis Itanium Windows Server 2008 atau Windows Vista yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
|---|---|---|---|---|
|
Ia64_3c3ead1feebbb89ad4272cc1e309372d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22524_none_addc80428d5938e0.manifest |
T tidak dapat diterapkan |
703 |
17-Sep-2009 |
04:15 |
|
Ia64_59f4ee168617a7d8ee4c6a800712c401_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22227_none_89f5e7ba6dd7a91b.manifest |
Tidak dapat diterapkan |
703 |
17-Sep-2009 |
04:15 |
|
Ia64_microsoft-windows-smb20- minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22524_none_8b549f44a2ee1b96.manifest |
Tidak Dapat Diterapkan |
6,966 |
16-Sep-2009 |
13:38 |
|
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22227_none_8d3e120aa011bcbf.manifest |
Tidak dapat diterapkan |
6,966 |
16-Sep-2009 |
19:34 |
|
Package_for_kb974759_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Tidak dapat diterapkan |
1.425 |
17-Sep-2009 |
04:15 |
|
Package_for_kb974759_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Tidak dapat diterapkan |
1.530 |
17-Sep-2009 |
04:15 |
|
Package_for_kb974759_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Tidak dapat diterapkan |
1,706 |
17-Sep-2009 |
04:15 |
|
Package_for_kb974759_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Tidak dapat diterapkan |
1,429 |
17-Sep-2009 |
04:15 |
|
Package_for_kb974759_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Tidak dapat diterapkan |
1,533 |
17-Sep-2009 |
04:15 |
|
Package_for_kb974759_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Tidak dapat diterapkan |
1,718 |
17-Sep-2009 |
04:15 |
|
Package_for_kb974759_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Tidak dapat diterapkan |
1,426 |
17-Sep-2009 |
04:15 |
|
Package_for_kb974759_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Tidak dapat diterapkan |
1,434 |
17-Sep-2009 |
04:15 |
