Jika Anda pelanggan Bisnis Kecil, carilah sumber daya pemecahan masalah dan pembelajaran tambahan pada situs Dukungan untuk Bisnis Kecil.
G E J A L A
Anda mengalami galat dalam PowerPoint ketika Anda mencoba membuka sebuah presentasi. Ketika Anda membiarkan PowerPoint memperbaiki galat hal ini menyebabkan PowerPoint bertabrakan atau berhenti berfungsi. PowerPoint mungkin juga akan memblokir citra atau konten bertautan.
Informasi galat mendetail
Ketika Anda membuka sebuah presentasi yang berisikan tautan ke suatu objek OLE dalam Microsoft PowerPoint 2013 atau PowerPoint 2010, Anda menerima pesan galat berikut:
Lihat gambar
Jika Anda mengklik Perbaiki, perbaikan selesai dan Anda menerima pesan berikut:
Lihat gambar
Jika Anda mengklik OK, Anda menerima pesan keamanan berikut:
Lihat gambar
Jika Anda mengklik Mutakhirkan Tautan, PowerPoint akan bertabrakan atau melakukan start ulang. Selain itu, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:
Microsoft PowerPoint telah berhenti berfungsi
Masalah telah menyebabkan program berhenti berfungsi dengan benar. Windows akan menutup program dan memberi tahu Anda jika tersedia solusi.
Selain itu, jika Anda membuka sebuah presentasi yang berisikan sebuah gambar bertautan, Anda menerima pesan berikut di tempat gambar tersebut semula berada:
Untuk membantu melindungi privasi Anda, PowerPoint telah memblokir unduhan otomatis pada gambar ini.
T E K N I K P E M E C A H A N M A S A L A H
Ikuti langkah sederhana berikut untuk mengatasi masalah ini:
-
Saat Anda diminta untuk memutakhirkan tautan, jangan mengeklik Mutakhirkan Tautan. Akan tetapi, klik Batalkan.
Lihat gambar
-
Pada tab Berkas , klik Simpan sebagai, kemudian simpan presentasi ke dalam folder yang berbeda.
Lihat gambar
-
Pada tab Berkas , klik Tutup.
Lihat gambar
-
Pada tab Berkas , klik Buka, kemudian buka salinan baru presentasi.
Lihat gambar
-
Anda diminta untuk memutakhirkan tautan presentasi. Klik Mutakhirkan Tautan.
Lihat gambar
-
Setelah PowerPoint selesai mencoba memutakhirkan tautan, Anda menerima pesan berikut ini:
Lihat gambar
-
Klik OK.
-
Klik tab Berkas, kemudian klik Sunting Tautan ke Berkas di dalam area Dokumen Terkait.
Lihat gambar
-
Dalam kotak dialog Tautan , pilih tautan yang ingin Anda tetapkan ulang, kemudian ketik salah satu dari yang berikut ini:
-
Mutakhirkan Sekarang. Gunakan ini untuk memutakhirkan tautan ke objek OLE atau berkas gambar.
-
Ubah Sumber. Gunakan ini untuk memutakhirkan tautan ke objek OLE atau berkas gambar.
-
Pisahkan Tautan. Gunakan ini untuk memisahkan tautan ke berkas sumber untuk objek OLE. Sebelum Anda dapat memutuskan tautan ke berkas gambar, Anda harus menetapkan ulang tautan. Kemudian, Anda dapat memasukkan gambar ke dalam presentasi.
-
-
Simpan presentasi setelah Anda telah menyunting semua tautan rusak dalam presentasi ini.