Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Tidak yakin apakah ini memperbaiki benar? Kami telah menambahkan kami dump memori diagnostik yang dapat mengkonfirmasi masalah ini.

Gejala

Menganggap bahwa salah satu dari kondisi berikut ini benar:

  • Kontroler domain yang menjalankan Windows Server 2008 R2 Paket Layanan 1 (SP1) yang memiliki muatan yan gberat lalu lintas protokol akses direktori ringan (LDAP).

  • Komputer berbasis Windows 7 SP1 menjalankan Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS).

Dalam situasi ini, proses Lsass.exe kelumpuhan, dan kemudian komputer restart. Selain itu, kejadian yang menyerupai berikut ini ditulis ke log aplikasi:

Catatan Peristiwa ini menunjukkan NTDSATQ.dll sebagai modul faulting.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena komputer tidak menangani permintaan LDAP masuk dengan benar di situasi tertentu di bawah lalu lintas LDAP. Hal ini menyebabkan kegagalan dalam modul NTDSATQ.dll yang lumpuh proses Lsass.exe.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows 7 SP1 atau Windows Server 2008 R2 SP1.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

976932 Informasi tentang Paket Layanan 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Informasi registri

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.1.760
    1,22 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2". Berkas MUM, MANIFEST, dan terkait keamanan Katalog (.cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows7 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ntdsa.mof

Tidak dapat diterapkan

227,765

05-Nov-2010

01:54

Tidak dapat diterapkan

Ntdsai.dll

6.1.7601.22617

2,023,424

05-Mar-2014

02:03

x86


Untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

58,486

05-Mar-2014

03:56

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

25,550

05-Mar-2014

03:36

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

8,368

05-Mar-2014

03:59

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

61,684

05-Mar-2014

03:57

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

24,069

05-Mar-2014

03:37

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

7,695

05-Mar-2014

04:00

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

54,286

05-Mar-2014

02:31

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

22,929

05-Mar-2014

02:31

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

7,255

05-Mar-2014

02:31

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

60,800

05-Mar-2014

03:57

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

24,503

05-Mar-2014

03:38

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

8,031

05-Mar-2014

03:59

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

61,502

05-Mar-2014

04:00

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

24,821

05-Mar-2014

03:39

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

8,168

05-Mar-2014

04:03

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

58,156

05-Mar-2014

03:58

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

25,482

05-Mar-2014

03:38

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

8,284

05-Mar-2014

04:00

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

58,590

05-Mar-2014

03:58

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

24,090

05-Mar-2014

03:39

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

8,177

05-Mar-2014

04:01

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

40,580

05-Mar-2014

03:57

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

23,027

05-Mar-2014

03:39

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

8,891

05-Mar-2014

04:00

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

40,034

05-Mar-2014

03:57

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

23,790

05-Mar-2014

03:38

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

8,293

05-Mar-2014

03:59

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

63,530

05-Mar-2014

03:56

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

23.900

05-Mar-2014

03:36

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

7,839

05-Mar-2014

03:59

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

58,990

05-Mar-2014

03:58

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

24,779

05-Mar-2014

03:39

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

8,332

05-Mar-2014

04:01

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

57,834

05-Mar-2014

03:59

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

24,297

05-Mar-2014

03:39

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

7,821

05-Mar-2014

04:02

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

60,310

05-Mar-2014

03:58

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

24,922

05-Mar-2014

03:38

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

8,115

05-Mar-2014

04:00

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

57,258

05-Mar-2014

03:56

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

27,906

05-Mar-2014

03:38

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

10,526

05-Mar-2014

03:59

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

59,230

05-Mar-2014

03:59

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

24,062

05-Mar-2014

03:39

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

7,623

05-Mar-2014

04:01

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

54,780

05-Mar-2014

03:57

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

23,889

05-Mar-2014

03:38

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

7,635

05-Mar-2014

04:00

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

34,782

05-Mar-2014

03:56

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

22,757

05-Mar-2014

03:38

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

7,024

05-Mar-2014

03:59

Tidak dapat diterapkan

Ntdsctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

36,464

05-Mar-2014

03:56

Tidak dapat diterapkan

Report.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

22,781

05-Mar-2014

03:37

Tidak dapat diterapkan

Rules.ad.xml

Tidak dapat diterapkan

7,059

05-Mar-2014

03:59

Tidak dapat diterapkan

Ntdsa.mof

Tidak dapat diterapkan

227,765

05-Nov-2010

01:54

Tidak dapat diterapkan

Ntdsai.dll

6.1.7601.22617

2,749,952

05-Mar-2014

02:36

x64


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang peristilahan standar yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft

Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Properti file

Nilai

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,462

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:33

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_af9c115f1b4a03fcc5581ec1e932672f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_a6edfec543fbfe01.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

712

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:33

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-d..toryservices-ntdsai_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_f35a32b9307fe31a.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

3,527

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

02:30

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi x64 berbasis Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 yang didukung

Properti file

Nilai

Nama file

Amd64_119f1b6413c56bce98e3622067d39dbc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4a995a62ac6e2ba9.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_14c582c673cc60f40244685fd349a242_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_618da63ceb599864.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_1d1ba5a80f33a71ef756a61102b88783_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_6c00c9abc02861ac.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_23891afed05e11f8871ab7dcbadce164_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_0f8aaffe81b09018.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_271964314671cbc5296288e917f0b4bf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4929b5887e6b84bf.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_3f345e90249af1a65b115cfadab23dc3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_7a9548918374c54d.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_697c43b2a46db8b64f8653984339a660_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4ce29f2917a4181c.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_7e20c721224aae6f13b327634ca0778d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_87e984a8bae4c0d7.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_7f5bbc6e553a8fa2d02c5ecd34e82178_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_cb3e6e9a1ae7e1f1.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_8a9a754a8477ca117bf241aa811ad2b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_356f2d25a1b50882.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_a5169af1e832e7f6e155fad235d59d21_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_c57c35c1f2df7dba.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_aa0194e9c0cfaf6317e6d61a86753329_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_72e4f9881c35551a.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_ade03829270889c73586e8bbbbffd493_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_48608a3dc6984d17.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_bf5811feeb5ecea790aa4b4dcc828b09_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_43e25760356dbcc7.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_df70e9a2d79399ca6f9b4b131728deaf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_6b514e3fb14032c8.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

716

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_e09b8d3b9151ccadd4e706d6d9f460e8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_c72cf1f225e9d80a.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_e7f70b3a89f6e5dd808825c26e5f18ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_3011572e0152b30f.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_e8a7ba5a809e25a2e0daf54b2f6af5fe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_04d99608ec6554a2.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_fce1c15332b84f604d6187bb1fb0f0e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_83e6b57f3ab4b1dc.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

728

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-d..toryservices-ntdsai_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4f78ce3ce8dd5450.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

3,531

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

03:05

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

34,090

Tanggal (UTC)

05-Mar-2014

Waktu (UTC)

11:32

Platform

Tidak dapat diterapkan


Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×