Gejala
Setelah kotak surat dinonaktifkan oleh administrator, Microsoft.Exchange. Penyimpanan. Proses Worker.exe lumpuh jika email dikirimkan dari kotak surat aktif sebelum telah dinonaktifkan. Ketika masalah ini terjadi, peristiwa ID 1002 yang menyerupai berikut ini dicatat di peraga peristiwa:
Penyebab
Masalah ini terjadi tergantung pada saat mengirim email dan menonaktifkan kotak surat. Jika pengirim Surat dinonaktifkan selama proses pengiriman pesan dalam proses Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe, proses gagal membaca beberapa Exchange penting terkait atribut AD pengirim. Oleh karena itu, proses Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe akan berakhir tiba-tiba dengan mendeteksi atribut yang diperlukan untuk proses yang hilang.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal untuk Exchange Server 2013 atau yang lebih baru .
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.