Gejala
Menganggap bahwa Anda memiliki berkas yang berisi banyak variasi (seperti Microsoft Outlook. Berkas PST) di server yang menjalankan Windows Server 2012 R2 atau Windows Server 2012. Ketika Anda mencoba untuk membuat cadangan server dengan menggunakan cadangan aplikasi yang menggunakan api cadangan asli, aplikasi lumpuh proses, dan operasi pembuatan cadangan gagal. Sebagai contoh, proses agen replikasi Data Protection Manager (DPMRA.exe) lumpuh selama cadangan.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan 2919355 untuk Windows Server 2012 R2, atau menginstal Batal pemutakhiran 2934016 untuk Windows Server 2012.
Informasi pembaruan untuk Windows Server 2012 R2
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan pemutakhiran 2919355, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Windows RT 8.1 2919355 , jendela 8.1 dan Windows Server 2012 R2 Update April 2014
Informasi pembaruan untuk Windows Server 2012
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan pemutakhiran 2934016, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2934016 Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012 Batal pemutakhiran: April 2014
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang peristilahan standar yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft
Untuk informasi lebih lanjut tentang manajer Perlindungan Data (DPM), kunjungi website Microsoft berikut:
