Gejala
Di komputer yang menjalankan Windows 7 versi bahasa Belanda, Anda menjalankan Wisaya penataan sinyal TV di Pusat Media Windows. Kemudian, Anda memilih antena sebagai jenis sinyal TV. Dalam situasi ini, Pusat Media Windows lumpuh dan Anda menerima pesan galat berikut:
Pusat Media telah berhenti bekerja.
Jika Anda mengklik menunjukkan rincian masalah dalam pesan kesalahan ini, Anda melihat informasi yang menyerupai berikut ini. Informasi ini menunjukkan bahwa proses Ehshell.exe telah jatuh.
Deskripsi: Berhenti bekerja
Masalah tanda tangan:
Id kejadian masalah: CLR20r3
Masalah tanda tangan 01: ehshell.exe
Masalah tanda tangan 02: 6.1.7600.16385
Masalah tanda tangan 03: 4a5bccdc
Masalah tanda tangan 04: mscorlib
Masalah tangan tokening 05: 2.0.0.0
Masalah tanda tangan 06: 4a275af7
Masalah tanda tangan 07:261
Masalah tanda tangan 08: f
Masalah tanda tangan 09: System.FormatException
Versi OS: 6.1.7600.2.0.0.768.3
ID lokal: < locale ID >Catatan
-
Masalah tanda tangan dalam pesan ini berbeda-beda, tergantung pada konfigurasi komputer. Namun, masalah tanda tangan 01 selalu "ehshell.exe."
-
Masalah ini terjadi jika Anda memilih kabel sebagai jenis sinyal TV.
Pemecahan masalah
Informasi pemutakhiran
Cara mendapatkan pemutakhiran ini
Berkas berikut tersedia untuk diunduh dari Pusat Unduh Microsoft:
Sistem operasi |
Pemutakhiran |
---|---|
Semua Windows 7 versi x86 yang didukung |
|
Semua Windows 7 versi x64 yang didukung |
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengunduh file dukungan Microsoft, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
119591 cara mendapatkan berkas dukungan Microsoft dari layanan daring
Microsoft telah memindai file ini dari virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak pendeteksi virus terbaru telah tersedia pada tanggal berkas diposting. File tersebut disimpan di server aman yang membantu mencegah segala perubahan tidak sah terhadap file.
Prasyarat
Untuk menerapkan pembaruan ini, komputer harus menjalankan Windows 7.
Informasi registri
Untuk menggunakan pemutakhiran dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah Anda menerapkan pemutakhiran ini.
Informasi penggantian pemutakhiran
Pemutakhiran ini tidak menggantikan pemutakhiran yang dirilis sebelumnya.
Informasi file
Versi Global pemutakhiran ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Ehres.dll.mui |
6.1.7600.20586 |
893,952 |
01-Dec-2009 |
19:07 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Untuk semua Windows 7 versi x64 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Ehres.dll.mui |
6.1.7600.20586 |
893,952 |
01-Dec-2009 |
18:57 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft