Gejala
Anggaplah bahwa aplikasi pada klien Windows 8.1 atau Windows 8 mencoba menyambungkan melalui soket penggunaan ganda (alamat IPv4 yang dipetakan IPv6). Jika koneksi dialihkan dengan menggunakan driver callout Platform Pemfilteran Windows (WFP), koneksi gagal.
Catatan Meskipun masalah ini telah diamati hanya di Windows 8.1 dan Windows 8, hotfix ini juga berlaku untuk Windows Server 2012 R2 dan Windows Server 2012.
Resolusi
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Dukungan Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi hotfix ini.
Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan hotfix tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, masuk ke situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Catatan Formulir "Unduhan hotfix tersedia" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini di Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2, Anda harus terlebih dahulu menginstal pembaruan 2919355.
Tidak ada prasyarat untuk menginstal hotfix ini di Windows 8 dan Windows Server 2012.
Mulai ulang persyaratan
Anda harus memulai ulang komputer setelah Anda menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.
Informasi file
Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk file ini di komputer lokal Anda ditampilkan bersama-sama dengan bias daylight saving time (DST) Anda saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah ketika Anda melakukan operasi tertentu pada file.
informasi file Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 dan catatanYang penting Windows 8.1 dan hotfix Windows Server 2012 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8.1" yang tercantum di halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8.1" pada halaman. Selalu lihat bagian "Berlaku Untuk" dalam artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan setiap hotfix.
File yang berlaku untuk produk tertentu, tonggak pencapaian (RTM,SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang diperlihatkan dalam tabel berikut.
Versi Product Tonggak Cabang layanan 6.3.960 0.17xxx Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2 RTM GDR File MANIFEST (.manifest) dan file MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan". File MUM dan MANIFEST, dan file katalog keamanan (.cat) terkait, sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File katalog keamanan, yang atributnya tidak tercantum, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua versi Windows 8.1 berbasis x86 yang didukung
| Nama file | Versi file | Ukuran file | Tanggal | Waktu | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Fwpkclnt.sys | 6.3.9600.17336 | 286,528 | 08-Sep-2014 | 02:33 | x86 |
| Tcpip.sys | 6.3.9600.17336 | 1,858,368 | 08-Sep-2014 | 02:33 | x86 |
Untuk semua versi Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 berbasis x64 yang didukung
| Nama file | Versi file | Ukuran file | Tanggal | Waktu | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Fwpkclnt.sys | 6.3.9600.17336 | 428,864 | 08-Sep-2014 | 03:07 | x64 |
| Tcpip.sys | 6.3.9600.17336 | 2,497,344 | 08-Sep-2014 | 03:07 | x64 |
Untuk semua versi Windows 8.1 berbasis ARM yang didukung
| Nama file | Versi file | Ukuran file | Tanggal | Waktu | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Fwpkclnt.sys | 6.3.9600.17336 | 278,864 | 08-Sep-2014 | 01:20 | Tidak berlaku |
| Tcpip.sys | 6.3.9600.17336 | 1,767,248 | 08-Sep-2014 | 01:20 | Tidak berlaku |
Windows 8 dan Windows Server 2012 informasi file dan catatanYang penting Windows 8 dan hotfix Windows Server 2012 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8" yang tercantum di halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8" pada halaman. Selalu lihat bagian "Berlaku Untuk" dalam artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan setiap hotfix.
File yang berlaku untuk produk tertentu, tonggak pencapaian (RTM,SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang diperlihatkan dalam tabel berikut.
Versi Product Tonggak Cabang layanan 6.2.920 0.16xxx Windows RT, Windows 8, dan Windows Server 2012 RTM GDR 6.2.920 0.17xxx Windows RT, Windows 8, dan Windows Server 2012 RTM LDR 6.2.920 0.21xxx Windows 8 dan Windows Server 2012 RTM LDR Cabang layanan GDR hanya berisi perbaikan yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah penting yang tersebar luas. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang dirilis secara luas.
File MANIFEST (.manifest) dan file MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan". File MUM dan MANIFEST, dan file katalog keamanan (.cat) terkait, sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File katalog keamanan, yang atributnya tidak tercantum, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua versi Windows 8 berbasis x86 yang didukung
| Nama file | Versi file | Ukuran file | Tanggal | Waktu | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Fwpkclnt.sys | 6.2.9200.16548 | 271,080 | 02-Mar-2013 | 09:21 | x86 |
| Tcpip.sys | 6.2.9200.17121 | 1,799,488 | 13-Sep-2014 | 04:40 | x86 |
| Fwpkclnt.sys | 6.2.9200.16384 | 271,088 | 26-Jul-2012 | 03:30 | x86 |
| Tcpip.sys | 6.2.9200.21237 | 1,814,848 | 13-Sep-2014 | 16:12 | x86 |
Untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung
| Nama file | Versi file | Ukuran file | Tanggal | Waktu | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Fwpkclnt.sys | 6.2.9200.16547 | 411,880 | 02-Mar-2013 | 09:59 | x64 |
| Tcpip.sys | 6.2.9200.17121 | 2,233,152 | 13-Sep-2014 | 06:24 | x64 |
| Fwpkclnt.sys | 6.2.9200.16384 | 411,888 | 26-Jul-2012 | 04:43 | x64 |
| Tcpip.sys | 6.2.9200.21237 | 2,231,616 | 13-Sep-2014 | 18:36 | x64 |
Untuk semua versi Windows 8 berbasis ARM yang didukung
| Nama file | Versi file | Ukuran file | Tanggal | Waktu | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Fwpkclnt.sys | 6.2.9200.16420 | 273,640 | 20-Sep-2012 | 08:03 | Tidak berlaku |
| Tcpip.sys | 6.2.9200.17121 | 1,691,968 | 13-Sep-2014 | 03:59 | Tidak berlaku |
Informasi file tambahan untuk Windows 8.1
File tambahan untuk semua versi Windows 8.1 berbasis x86 yang didukung
| Properti file | Nilai |
|---|---|
| Nama file | X86_c6f8ba4121bbdd199081875f06b631b3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_71edf8fadc891bf0.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 702 |
| Tanggal (UTC) | 09-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 04:24 |
| Nama file | X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_47f5d04181d596ce.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 3,880 |
| Tanggal (UTC) | 08-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 02:37 |
File tambahan untuk semua versi Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 berbasis x64 yang didukung
| Properti file | Nilai |
|---|---|
| Nama file | Amd64_338deaa5aa1bb9e6db4eb329fb4a5055_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_b97d347194b9d40f.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 706 |
| Tanggal (UTC) | 09-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 04:26 |
| Nama file | Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_a4146bc53a330804.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 3,884 |
| Tanggal (UTC) | 08-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:11 |
File tambahan untuk semua versi Windows 8.1 berbasis ARM yang didukung
| Properti file | Nilai |
|---|---|
| Nama file | Arm_64b8ee357ba1dee5185548d2c2ec0126_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_9be1972c72d4f3c8.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 702 |
| Tanggal (UTC) | 09-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 04:25 |
| Nama file | Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17336_none_47f8429981d2b594.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 3,880 |
| Tanggal (UTC) | 08-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 01:22 |
Informasi file tambahan untuk Windows 8
File tambahan untuk semua versi Windows 8 berbasis x86 yang didukung
| Properti file | Nilai |
|---|---|
| Nama file | X86_221a1f728cdf134079412036154dea0b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_e2563dbf59d7d251.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 702 |
| Tanggal (UTC) | 13-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 22:39 |
| Nama file | X86_cb8e288c73450bd0a7d53a6e8d783fc7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21237_none_6bcfa78d25a359a7.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 702 |
| Tanggal (UTC) | 13-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 22:39 |
| Nama file | X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_b006e249379f315f.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 3,883 |
| Tanggal (UTC) | 13-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 22:39 |
| Nama file | X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21237_none_b08bb0e450bf8524.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 3,883 |
| Tanggal (UTC) | 13-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 22:39 |
File tambahan untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung
| Properti file | Nilai |
|---|---|
| Nama file | Amd64_63ea3518c18670b61aaa8394e24c2793_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_64a7896e2006a1e4.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 706 |
| Tanggal (UTC) | 13-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 22:40 |
| Nama file | Amd64_a83262d95244e43c6be39420cbe38a91_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21237_none_ac39b2b01a17f97f.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 706 |
| Tanggal (UTC) | 13-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 22:40 |
| Nama file | Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_0c257dcceffca295.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 3,887 |
| Tanggal (UTC) | 13-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 22:40 |
| Nama file | Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21237_none_0caa4c68091cf65a.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 3,887 |
| Tanggal (UTC) | 13-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 22:40 |
File tambahan untuk semua versi Windows 8 berbasis ARM yang didukung
| Properti file | Nilai |
|---|---|
| Nama file | Arm_8df0be4af55e1aacb7991a3db9bd9ae8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_5778297715b50c55.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 702 |
| Tanggal (UTC) | 13-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 22:38 |
| Nama file | Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17121_none_b00954a1379c5025.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 3,883 |
| Tanggal (UTC) | 13-Sep-2014 |
| Waktu (UTC) | 22:38 |
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.