Artikel ini berlaku untuk Microsoft Dynamics AX untuk semua daerah.
Gejala
Di Microsoft Dynamics AX 2012, server objek aplikasi (AOS) lumpuh dengan tumpukan panggilan berikut:
Ax32Serv DBDPackAx32Serv bufdesc_t::addRecAx32Serv cqlCursor::PackAdjustedBuffersAx32Serv cqlCursor::addCursorDataAx32Serv ServerNextrpcrt4 Invokerpcrt4 NdrStubCall2rpcrt4 NdrServerCall2rpcrt4 DispatchToStubInCNoAvrfrpcrt4 RPC_INTERFACE::DispatchToStubWorkerrpcrt4 OSF_SCALL::DispatchHelperrpcrt4 OSF_SCALL::ProcessReceivedPDUrpcrt4 OSF_SCONNECTION::ProcessReceiveCompleterpcrt4 CO_ConnectionThreadPoolCallbackKERNELBASE BasepTpIoCallbackNTDLL TppIopExecuteCallbackNTDLL TppWorkerThreadKERNEL32 BaseThreadInitThunkNTDLL RtlUserThreadStart
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika Anda mengalami masalah mengunduh, menginstal perbaikan terbaru ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi pasangan Anda atau, jika terdaftar dalam rencana dukungan langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi website Microsoft berikut:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxAnda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon menggunakan link ini untuk nomor telepon tertentu negara. Untuk melakukannya, kunjungi salah satu website Microsoft berikut:Mitra
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Pelanggan
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait dukungan menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud.
Informasi penginstalan
Jika Anda memiliki kustomisasi untuk satu atau lebih metode atau tabel yang dipengaruhi oleh perbaikan terbaru ini, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:
-
Meninjau perubahan yang didokumentasikan dalam .xpo file.
-
Menerapkan perubahan ini di lingkungan pengujian sebelum Anda menerapkan perbaikan terbaru dalam lingkungan produksi.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara menginstal perbaikan terbaru ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
893082 cara menginstal perbaikan terbaru Microsoft Dynamics AX
Prasyarat
Anda harus Microsoft Dynamics AX 2012 terinstal untuk menerapkan hotfix ini.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda harus me-restart layanan aplikasi objek Server (AOS) setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini.
Informasi file
Versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
Cabang Layanan |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
Tidak dapat diterapkan |
60,280 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axupdate.exe |
Tidak dapat diterapkan |
60,264 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Clientoba32.msp |
Tidak dapat diterapkan |
21,123,072 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Clientoba64.msp |
Tidak dapat diterapkan |
21,123,072 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Components32.msp |
Tidak dapat diterapkan |
18,468,864 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Components64.msp |
Tidak dapat diterapkan |
35,725,312 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Helpserver64.msp |
Tidak dapat diterapkan |
901,120 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Objectserver32.msp |
Tidak dapat diterapkan |
7,278,592 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Objectserver64.msp |
Tidak dapat diterapkan |
9,240,576 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Retaildatabaseutility.msp |
Tidak dapat diterapkan |
270,336 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Retailheadquarters32.msp |
Tidak dapat diterapkan |
765,952 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Retailheadquarters64.msp |
Tidak dapat diterapkan |
765,952 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Retailpos.msp |
Tidak dapat diterapkan |
2,822,144 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Retailposplugins.msp |
Tidak dapat diterapkan |
151,552 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
RETAILPOSP |
|
Retailstoreconnect32.msp |
Tidak dapat diterapkan |
122,880 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Retailstoreconnect64.msp |
Tidak dapat diterapkan |
122,880 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Retailtransactionservice.msp |
Tidak dapat diterapkan |
122,880 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Setupsupport32.msp |
Tidak dapat diterapkan |
11,804,672 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Setupsupport64.msp |
Tidak dapat diterapkan |
19,083,264 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Traceparser.msp |
Tidak dapat diterapkan |
438,272 |
12-Jul-12 |
12:57 |
Tidak dapat diterapkan |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axsetupsp.exe |
6.0.1108.1288 |
1,378,536 |
09-Jul-12 |
17:32 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axutillib.dll |
6.0.1108.806 |
821,480 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.0.888.436 |
35,752 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
22-May-12 |
4:06 |
x86 |
Tidak dapat diterapkan |
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Catatan Ini adalah artikel "Penerbitan cepat" dibuat langsung dari dalam organisasi dukungan Microsoft. Informasi yang terkandung di dalamnya disediakan sebagai tanggapan masalah yang muncul. Sebagai akibat dari kecepatan untuk menjadikannya tersedia, materi dapat mengandung kesalahan ketik dan dapat direvisi setiap saat tanpa pemberitahuan. Lihat Syarat penggunaan untuk pertimbangan lainnya.
