Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menggunakan Remote Desktop Protocol (RDP) versi 8.1.
-
Anda membuat sambungan RDP ke mesin virtual yang menjalankan RDP versi 8.0.
-
Anda menjalankan aplikasi yang melakukan operasi pembuatan berat di mesin virtual.
Dalam skenario ini, sesi RDP membeku untuk satu atau dua menit.Catatan Pembuatan adalah proses menggunakan kode komputer untuk menampilkan teks dan grafis yang Anda lihat di layar.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2975719. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Agustus 2014 Batal pemutakhiran untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, tunggu satu atau dua menit untuk masalah untuk menyelesaikan sendiri secara otomatis. Atau, Minimalkan jendela RDP dan kemudian Maksimalkan.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
