Gejala
Ketika Anda menjalankan POP3 email account di lingkungan Microsoft Exchange Server 2013, Layanan POP3 sewaktu-waktu berhenti. Hal ini menyebabkan pengguna dan aplikasi untuk tidak mengirim atau menerima pesan email. Namun, setelah administrator secara manual memulai layanan POP3, pengguna dapat mengirim dan menerima pesan email seperti yang diharapkan.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena sesi proksi untuk layanan POP3 tidak ditangani dengan benar oleh Exchange Server.
Pemecahan Masalah
Exchange Server 2013
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kumulatif 21 untuk Exchange Server 2013 atau pemutakhiran kumulatif nanti untuk Exchange Server 2013.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Memulai dan menghentikan layanan POP3
Ikhtisar fungsionalitas POP3 dan IMAP4
Pelajari tentang peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft.
