Artikel ini berlaku untuk Microsoft Dynamics AX untuk semua kawasan.
Gejala
Anggaplah Anda menggunakan Sistem Manajemen Kualitas (QMS, Quality Management System) untuk kontrol kualitas pada tanda terima masuk di Microsoft Dynamics AX 2012. Anda mengaktifkan pengaturan Pemblokiran penuh untuk pembuatan urutan kualitas dalam penyetelan sampel item. Selain itu, aktifkan pengaturan Karantina saat kegagalan validasi untuk validasi urutan kualitas. Dalam skenario ini, sistem membuat pesanan karantina untuk kuantitas sampel, bukan kuantitas penuh pesanan pembelian jika pengujian gagal dalam urutan kualitas.
Pemecahan Masalah
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Ada bagian "Hotfix download available" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika Anda mengalami masalah dalam mengunduh, menginstal hotfix ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi mitra Anda atau, jika terdaftar dalam paket dukungan secara langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukan ini, kunjungi situs web Microsoft berikut:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Anda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon menggunakan tautan untuk nomor telepon negara tertentu. Untuk melakukan ini, kunjungi salah satu situs web Microsoft berikut:
Mitra
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Pelanggan
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDalam kasus khusus, biaya yang biasanya dikenakan untuk panggilan dukungan dapat dibatalkan jika Profesional Dukungan Teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk terkait menentukan bahwa pembaruan tertentu akan mengatasi masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk setiap pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk pembaruan tertentu yang dimaksud.
Informasi instalasi
Jika Anda memiliki kustomisasi untuk satu atau beberapa metode atau tabel yang dipengaruhi oleh hotfix ini, Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:
-
Tinjau perubahan yang didokumentasikan dalam file .xpo.
-
Terapkan perubahan ini dalam lingkungan uji sebelum Anda menerapkan hotfix dalam lingkungan produksi.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara menginstal hotfix ini, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
893082 Cara menginstal hotfix Microsoft Dynamics AX
Prasyarat
Anda harus menginstal Microsoft Dynamics AX 2012 untuk menerapkan hotfix ini.
Persyaratan mulai ulang
Anda harus memulai ulang layanan Application Object Server (AOS) setelah menerapkan hotfix.
Informasi berkas
Versi global hotfix ini memiliki atribut file (atau atribut file yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Saat melihat informasi berkas, waktu akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu pada item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
Tidak berlaku |
60,280 |
05-Nov-2011 |
08:36 |
x86 |
|
Axupdate.exe |
Tidak berlaku |
60,264 |
05-Nov-2011 |
08:36 |
x86 |
|
Dynamicsax2012-kb2714569-extensions.axmodel |
6.1.1108.854 |
16,168 |
21-Mei-2012 |
15:35 |
Tidak berlaku |
|
Dynamicsax2012-kb2714569-foundation.axmodel |
6.0.1108.854 |
110,376 |
21-Mei-2012 |
15:35 |
Tidak berlaku |
|
Dynamicsax2012-kb2714569-fpplabels.axmodel |
6.0.1108.854 |
194,856 |
21-Mei-2012 |
15:35 |
Tidak berlaku |
|
Dynamicsax2012-kb2714569-syplabels.axmodel |
6.0.1108.854 |
878,888 |
21-Mei-2012 |
15:35 |
Tidak berlaku |
|
Axsetupsp.exe |
6.0.947.853 |
1,361,768 |
16-Jan-2012 |
06:40 |
x86 |
|
Axutillib.dll |
6.0.1108.806 |
821,480 |
21-Mei-2012 |
15:23 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.0.888.436 |
35,752 |
16-Aug-2011 |
02:16 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
05-Nov-2011 |
08:36 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
05-Nov-2011 |
08:36 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
05-Nov-2011 |
08:36 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
05-Nov-2011 |
08:36 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
05-Nov-2011 |
08:36 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
05-Nov-2011 |
08:36 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
05-Nov-2011 |
08:36 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
05-Nov-2011 |
08:36 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
05-Nov-2011 |
08:36 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
05-Nov-2011 |
08:36 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
05-Nov-2011 |
08:36 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
05-Nov-2011 |
08:36 |
x86 |
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Catatan Ini adalah artikel "FAST TERBITKAN" yang dibuat langsung dari dalam organisasi dukungan Microsoft. Informasi yang dimuat di sini disediakan sebagai-sebagai respons atas masalah yang muncul. Sebagai akibat dari kecepatan dalam membuatnya tersedia, materi mungkin menyertakan kesalahan tipografi dan dapat direvisi kapan saja tanpa pemberitahuan. Lihat Ketentuan Penggunaan untuk pertimbangan lain.
