Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda menyetel server cetak di komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2.
-
Anda mengatur mode isolasi driver ke terisolasi. Ini adalah pengaturan default.
-
Anda mengatur izin Tolak pada izin Kelola dokumen untuk izin pengguna Anda.
-
Anda mencetak pekerjaan ke antrian cetak.
Dalam skenario ini, pencetakan pencetakan seperti yang diharapkan. Namun, pekerjaan pencetakan tidak dihapus setelah Anda mencetak, dan tetap berada dalam antrian cetak dengan status pekerjaan yang dikirim ke printer.
Penyebab
Saat Setjob api dipanggil dari host isolasi cetak sebagai panggilan prosedur jarak jauh (RPC), status pekerjaan tidak berubah menjadi seperti yang diharapkan.
Pemecahan Masalah
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari dukungan Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk mengoreksi masalah yang diuraikan dalam artikel ini saja. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah yang diuraikan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini. Jika perbaikan terbaru tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix. Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika pemecahan masalah diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan secara terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "tersedia unduhan hotfix" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki Paket Layanan 1 untuk Windows 7 atau windows Server 2008 R2 yang terinstal.
Persyaratan mulai ulang
Anda tidak harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu setempat sekaligus dengan selisih waktu daylight saving time (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan dan informasi file Windows 7 dan Windows Server 2008 R2Penting Hotfix Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan di bawah kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman. Selalu rujuk ke bagian "berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang berlaku untuk setiap hotfix.
-
File yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang diperlihatkan dalam tabel berikut.
Versi
Produk
SR_Level
Cabang Layanan
6.1.760 1. 17xxx
Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
SP1
IK
6.1.760 1. 22xxx
Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Cabang Layanan GDR hanya berisi perbaikan yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan sangat penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.
-
File MANIFEST (. manifest) dan file MUM (. mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi file tambahan untuk Windows 7 dan windows Server 2008 R2". File MUM dan MANIFEST, dan file Katalog keamanan terkait (. cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua versi Windows 7 berbasis-x86 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22506 |
776.704 |
09-Nov-2013 |
01:58 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
30.208 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
317.440 |
09-Nov-2013 |
01:37 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
317.440 |
09-Nov-2013 |
01:37 |
x86 |
Untuk semua versi Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 berbasis x64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22506 |
965.632 |
09-Nov-2013 |
02:51 |
x64 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
39.424 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
559.104 |
09-Nov-2013 |
02:25 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
559.104 |
09-Nov-2013 |
02:25 |
x64 |
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22506 |
776.704 |
09-Nov-2013 |
01:58 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
30.208 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 yang didukung oleh IA-64
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22506 |
2.079.744 |
09-Nov-2013 |
01:54 |
IA-64 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
90.624 |
20-Nov-2010 |
10:28 |
IA-64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
1.084.416 |
09-Nov-2013 |
01:40 |
IA-64 |
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi file tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
File tambahan untuk semua versi Windows 7 berbasis x86 yang didukung
|
Nama file |
Package_1_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2.506 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Package_2_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2.508 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Package_for_kb2906850_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
1.918 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
X86_20aaff78f6734e5fd12f3da476587398_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_63484e7c3482e10b.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
709 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
X86_8c8b96fcb2cc89f2286d0de14081d87b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_284ec72cf86c64ef.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
718 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
X86_c1605ef67c44eb65b2d683d81bceb6f2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_f98c9de1dcea47d9.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
709 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_32b91c840a0404e7.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
4.844 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:25 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_d8e961aa38deb122.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
207.265 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
03:58 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_ca59ddefc3c559f1.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
206.947 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
03:57 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
File tambahan untuk semua versi Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 berbasis x64 yang didukung
|
Nama file |
Amd64_59345b0a787996afc91ad298b7c277f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_07d9cdeda30566b7.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
713 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Amd64_8c8b96fcb2cc89f2286d0de14081d87b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_846d62b0b0c9d625.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
720 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Amd64_ab94f7cba30fc0ddc7cdbd1b5c375668_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_54b97495b1fd9dec.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
713 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Amd64_dd8451bbeae58d374ae7d27bb7213c83_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_5b5cd31d5c7bf56a.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
722 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_8ed7b807c261761d.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
4.845 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:28 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_3507fd2df13c2258.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
207.260 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
03:45 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_267879737c22cb27.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
206.942 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
03:43 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Package_1_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2.729 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Package_2_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
1.847 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Package_3_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2.522 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Package_for_kb2906850_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2.632 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_32b91c840a0404e7.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
4.844 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:28 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
File tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 R2 yang didukung oleh IA-64
|
Nama file |
Ia64_53cfa4e4dc5e40c9435c2b1da8d06aee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_f255add2551ae8d5.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
720 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:21 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Ia64_ad552a0b144626b136d916889e914a5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_54af772aef4a0d12.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
711 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:21 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_32bac07a0a020de3.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
4.844 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:22 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_d8eb05a038dcba1e.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
207.261 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
02:32 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Package_1_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2.513 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:21 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Package_for_kb2906850_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
1.446 |
|
Tanggal (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Waktu (UTC) |
07:21 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.
