Gejala
Di komputer yang menjalankan Windows Server 2008 R2 Server Core, Anda mungkin mengalami satu atau lebih gejala berikut ini:
-
Teknologi transisi IPv6 seperti ISATAP, 6to4 dan Teredo tidak berfungsi dengan benar saat komputer adalah anggota jaringan.
-
Anda tidak dapat melihat tunnel adaptor ISATAP, Teredo atau 6to4 ketika Anda menjalankan ipconfig/all perintah.
-
Penggunaan CPU pada proses Svchost.exe sebagai inang Layanan IP Helper (iphlpsvc) tinggi.
-
Anda tidak dapat menemukan file Tunnel.sys pada komputer.
Catatan Secara asali, berkas Tunnel.sys terletak di folder berikut ini:%windir%\system32\drivers\
Penyebab
Masalah ini terjadi karena berkas Tunnel.sys tidak ada. File ini mempengaruhi semua fungsi yang didasarkan pada teknologi transisi IPv6.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, komputer harus menjalankan Windows Server 2008 R2 Server Core.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda harus me-restart komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Informasi file
Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi berkas Windows Server 2008 R2
Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 biasanya disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk Windows Server 2008 R2, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows Server 2008 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x 64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tunnel.sys |
6.1.7600.16559 |
125,440 |
24-Mar-2010 |
03:28 |
x64 |
|
Tunnel.sys |
6.1.7600.20676 |
125,440 |
24-Mar-2010 |
03:37 |
x64 |
Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tunnel.sys |
6.1.7600.16559 |
252,416 |
24-Mar-2010 |
03:09 |
IA-64 |
|
Tunnel.sys |
6.1.7600.20676 |
252,416 |
24-Mar-2010 |
03:12 |
IA-64 |
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi lebih lanjut tentang teknologi transisi IPv6, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
Informasi umum tentang teknologi transisi IPv6
Untuk informasi selengkapnya tentang IPconfig, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
Informasi umum tentang IPconfigUntuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
Informasi file tambahan
Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 R2
Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x64 didukung
|
Nama file |
Amd64_1dd3b5af2619878c27633927016dd0ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_bc414a0c5f4957d5.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
698 |
|
Tanggal (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
00:13 |
|
Nama file |
Amd64_352c5bb7268352abca32c02d5c974ddb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4911a3abbd71990a.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
703 |
|
Tanggal (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
00:13 |
|
Nama file |
Amd64_9798273f8ef473f2dd3a915c4f201a64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_2261f2af7919d5e7.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
703 |
|
Tanggal (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
00:13 |
|
Nama file |
Amd64_c6d1a948425671251c002e946e18d537_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_3e416fee63fa556e.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
698 |
|
Tanggal (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
00:13 |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_5e12d039a924062c.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
710 |
|
Tanggal (UTC) |
24-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
07:56 |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_5e83cc4ec25491d3.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
710 |
|
Tanggal (UTC) |
24-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
08:00 |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_ff836f6d9e496cf8.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
33,078 |
|
Tanggal (UTC) |
24-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
08:10 |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_fff46b82b779f89f.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
33,078 |
|
Tanggal (UTC) |
24-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
08:11 |
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,689 |
|
Tanggal (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
00:13 |
Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung
|
Nama file |
Ia64_15c3dd86d4bb659c710409e8270fcdfd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_c534f1bc319351db.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
701 |
|
Tanggal (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
00:13 |
|
Nama file |
Ia64_57d6576dd1e537218cc2c361c320178d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_de41b333323e1436.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
701 |
|
Tanggal (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
00:13 |
|
Nama file |
Ia64_d6b30493e700e5ecbb733b0b5d1156c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_ed7d51ee485dd474.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
696 |
|
Tanggal (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
00:13 |
|
Nama file |
Ia64_e3a4d2c2f0ff9176a9c789a4604b5a38_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a9e89141c83ab8e9.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
696 |
|
Tanggal (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
00:13 |
|
Nama file |
Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_01f5d8abf0c49df2.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
709 |
|
Tanggal (UTC) |
24-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
07:59 |
|
Nama file |
Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_0266d4c109f52999.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
709 |
|
Tanggal (UTC) |
24-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
07:58 |
|
Nama file |
Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a36677dfe5ea04be.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
33,076 |
|
Tanggal (UTC) |
24-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
08:07 |
|
Nama file |
Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_a3d773f4ff1a9065.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
33,076 |
|
Tanggal (UTC) |
24-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
08:06 |
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,684 |
|
Tanggal (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
Waktu (UTC) |
00:13 |
