Teknologi transisi IPv6, seperti ISATAP, 6to4 dan Teredo tidak bekerja pada komputer yang menjalankan Windows Server 2008 R2 Server inti

Gejala

Di komputer yang menjalankan Windows Server 2008 R2 Server Core, Anda mungkin mengalami satu atau lebih gejala berikut ini:

  • Teknologi transisi IPv6 seperti ISATAP, 6to4 dan Teredo tidak berfungsi dengan benar saat komputer adalah anggota jaringan.

  • Anda tidak dapat melihat tunnel adaptor ISATAP, Teredo atau 6to4 ketika Anda menjalankan ipconfig/all perintah.

  • Penggunaan CPU pada proses Svchost.exe sebagai inang Layanan IP Helper (iphlpsvc) tinggi.

  • Anda tidak dapat menemukan file Tunnel.sys pada komputer.

    Catatan Secara asali, berkas Tunnel.sys terletak di folder berikut ini:

    %windir%\system32\drivers\

Penyebab

Masalah ini terjadi karena berkas Tunnel.sys tidak ada. File ini mempengaruhi semua fungsi yang didasarkan pada teknologi transisi IPv6.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, komputer harus menjalankan Windows Server 2008 R2 Server Core.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus me-restart komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows Server 2008 R2


Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 biasanya disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk Windows Server 2008 R2, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows Server 2008 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x 64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Tunnel.sys

6.1.7600.16559

125,440

24-Mar-2010

03:28

x64

Tunnel.sys

6.1.7600.20676

125,440

24-Mar-2010

03:37

x64

Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Tunnel.sys

6.1.7600.16559

252,416

24-Mar-2010

03:09

IA-64

Tunnel.sys

6.1.7600.20676

252,416

24-Mar-2010

03:12

IA-64

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi lebih lanjut tentang teknologi transisi IPv6, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:


Untuk informasi selengkapnya tentang IPconfig, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x64 didukung

Nama file

Amd64_1dd3b5af2619878c27633927016dd0ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_bc414a0c5f4957d5.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

698

Tanggal (UTC)

25-Mar-2010

Waktu (UTC)

00:13

Nama file

Amd64_352c5bb7268352abca32c02d5c974ddb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4911a3abbd71990a.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

703

Tanggal (UTC)

25-Mar-2010

Waktu (UTC)

00:13

Nama file

Amd64_9798273f8ef473f2dd3a915c4f201a64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_2261f2af7919d5e7.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

703

Tanggal (UTC)

25-Mar-2010

Waktu (UTC)

00:13

Nama file

Amd64_c6d1a948425671251c002e946e18d537_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_3e416fee63fa556e.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

698

Tanggal (UTC)

25-Mar-2010

Waktu (UTC)

00:13

Nama file

Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_5e12d039a924062c.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

710

Tanggal (UTC)

24-Mar-2010

Waktu (UTC)

07:56

Nama file

Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_5e83cc4ec25491d3.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

710

Tanggal (UTC)

24-Mar-2010

Waktu (UTC)

08:00

Nama file

Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_ff836f6d9e496cf8.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

33,078

Tanggal (UTC)

24-Mar-2010

Waktu (UTC)

08:10

Nama file

Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_fff46b82b779f89f.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

33,078

Tanggal (UTC)

24-Mar-2010

Waktu (UTC)

08:11

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,689

Tanggal (UTC)

25-Mar-2010

Waktu (UTC)

00:13

Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_15c3dd86d4bb659c710409e8270fcdfd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_c534f1bc319351db.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

701

Tanggal (UTC)

25-Mar-2010

Waktu (UTC)

00:13

Nama file

Ia64_57d6576dd1e537218cc2c361c320178d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_de41b333323e1436.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

701

Tanggal (UTC)

25-Mar-2010

Waktu (UTC)

00:13

Nama file

Ia64_d6b30493e700e5ecbb733b0b5d1156c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_ed7d51ee485dd474.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

696

Tanggal (UTC)

25-Mar-2010

Waktu (UTC)

00:13

Nama file

Ia64_e3a4d2c2f0ff9176a9c789a4604b5a38_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a9e89141c83ab8e9.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

696

Tanggal (UTC)

25-Mar-2010

Waktu (UTC)

00:13

Nama file

Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_01f5d8abf0c49df2.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

709

Tanggal (UTC)

24-Mar-2010

Waktu (UTC)

07:59

Nama file

Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_0266d4c109f52999.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

709

Tanggal (UTC)

24-Mar-2010

Waktu (UTC)

07:58

Nama file

Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a36677dfe5ea04be.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

33,076

Tanggal (UTC)

24-Mar-2010

Waktu (UTC)

08:07

Nama file

Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_a3d773f4ff1a9065.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

33,076

Tanggal (UTC)

24-Mar-2010

Waktu (UTC)

08:06

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,684

Tanggal (UTC)

25-Mar-2010

Waktu (UTC)

00:13

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×