Applies ToWindows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Artikel ini menjelaskan masalah di mana terjadi galat Stop "0x0000004A" atau "0x0000009F" di Windows 8.1. Pemutakhiran tersedia untuk mengatasi masalah ini. Sebelum Anda menginstal pemutakhiran ini, lihat bagian Prasyarat .

Gejala

Masalah ini terjadi pada komputer yang menjalankan Windows 8.1 jika salah satu kondisi berikut benar:

  • Komputer berlabuh, dan menggunakan jaringan area lokal (LAN). Kemudian, Anda memindahkan komputer, dan beralih ke Wi-Fi.

  • Perangkat USB yang tersambung.

  • Transisi daya, seperti Anda membangunkan komputer dari tidur.

Cara mendapatkan pembaruan ini

Penting Jika Anda menginstal paket bahasa setelah Anda menginstal pembaruan ini, Anda harus menginstal pembaruan ini. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda menginstal bahasa setiap paket yang Anda butuhkan sebelum Anda menginstal pembaruan ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tambah paket bahasa untuk Windows.

Pemutakhiran Windows

Pembaruan ini tersedia sebagai pemutakhiran opsional di Windows Update. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menjalankan Pemutakhiran Windows, lihat bagaimana cara mendapatkan Pemutakhiran melalui Pemutakhiran Windows.

Rincian informasi pemutakhiran

Prasyarat

Untuk menginstal pembaruan ini, instal April 2014, update rollup untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2 (2919355) di Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2.

Informasi registri

Untuk menerapkan pembaruan ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan pemutakhiran ini.

Informasi penggantian pemutakhiran

Pembaruan ini tidak menggantikan pemutakhiran yang diedarkan sebelumnya.

Versi global pemutakhiran ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 dan

  • File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.960 0,18 xxx

    Windows RT 8.1, jendela 8.1, dan Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Tunnel.sys

6.3.9600.18048

123,392

04-Sep-2015

18:04

x86

Untuk semua x64 versi yang didukung Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Tunnel.sys

6.3.9600.18048

154,112

04-Sep-2015

19:24

x64

Untuk semua Windows RT 8.1 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Tunnel.sys

6.3.9600.18048

125,952

04-Sep-2015

17:28

Tidak dapat diterapkan

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 8.1 dan untuk Windows Server 2012 R2

File tambahan untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Properti file

Nilai

Nama file

X86_deadaca10b31b1bd12e389e0e748234b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_081dc08b3e9f8b83.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

694

Tanggal (UTC)

05-Sep-2015

Waktu (UTC)

07:31

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_3838db2ba02a211d.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

33,124

Tanggal (UTC)

04-Sep-2015

Waktu (UTC)

19:28

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 berbasis x64 yang didukung

Properti file

Nilai

Nama file

Amd64_e702b87938faf4dfbb0f3a459ea512a3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_f5218eb6206ce224.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

698

Tanggal (UTC)

05-Sep-2015

Waktu (UTC)

07:31

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_945776af58879253.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

33,128

Tanggal (UTC)

04-Sep-2015

Waktu (UTC)

20:53

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua didukung Windows RT 8.1

Properti file

Nilai

Nama file

Arm_53feee6f1daea5149d04945b5caa059c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_101fdc462fb37cb1.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

694

Tanggal (UTC)

05-Sep-2015

Waktu (UTC)

07:31

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Arm_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_383b4d83a0273fe3.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

33,124

Tanggal (UTC)

04-Sep-2015

Waktu (UTC)

18:15

Platform

Tidak dapat diterapkan

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Lihat peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.