Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Dalam lingkungan jaringan komputer yang menjalankan Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1.

  • Jalur MTU (router) penemuan (EnablePMTUDiscovery) diaktifkan pada komputer.

  • Lingkungan jaringan lambat. Oleh karena itu, untuk meningkatkan volume data, MTU diperlukan untuk menetapkan nilai yang kurang dari 576.

Dalam situasi ini, MTU tidak ditetapkan ke kurang dari 576 dengan benar. Oleh karena itu, data paket itu dibuang, dan terjadi kehilangan paket selama transmisi data. Hal ini membuat jaringan tidak dapat diandalkan.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena penemuan router tidak mengizinkan nilai MTU yang kurang dari 576. Oleh karena itu, paket data terfragmentasi berlebihan.

Informasi lebih lanjut

Setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda dapat menggunakan alat Netsh.exe untuk memverifikasi MTU minimum saat ini untuk penemuan router. Untuk melakukannya, ketik

netsh interface ip show global


pada prompt perintah dan tekan Enter. Nilai untuk "Minimum MTU" adalah MTU minimum saat ini untuk penemuan router.

Untuk mengubah MTU minimum untuk penemuan router ke nilai seperti 352, Anda dapat memasukkan

netsh ip antarmuka set global minmtu = 352

pada prompt perintah dan tekan Enter.

Untuk menampilkan aktif pengaturan untuk semua antarmuka Anda juga dapat menggunakan perintah

netsh interface ip menampilkan antarmuka


Misalnya:

Bei terpenuhi nama MTU status

--- ---------- ---------- ------------ ---------------------------

1 50 4294967295 tersambung 1 pseudo Antarmuka Loopback

14 5 1500 tersambung 2 sambungan Area lokal

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia Unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:

  • Windows 7 SP1

  • Windows Server 2008 R2 SP1

  • Windows 8

  • Windows Server 2012

  • Windows RT 8.1

  • Windows 8.1

  • Windows Server 2012 R2

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

976932 informasi tentang Paket Layanan 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Informasi registri

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.1.760
    0.16 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    1,22 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Netio.sys

6.1.7601.22477

240,576

10-Oct-13

11:51

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22477

187,840

10-Oct-13

11:51

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.22477

1,309,632

10-Oct-13

11:51

x86

Arp.exe

6.1.7600.16385

20,992

14-Jul-09

1:14

x86

Finger.exe

6.1.7600.16385

10,240

14-Jul-09

1:14

x86

Hostname.exe

6.1.7600.16385

8,704

14-Jul-09

1:14

x86

Mrinfo.exe

6.1.7600.16385

11,264

14-Jul-09

1:14

x86

Netiohlp.dll

6.1.7601.22477

178,688

10-Oct-13

11:47

x86

Netstat.exe

6.1.7601.22477

28,160

10-Oct-13

11:10

x86

Route.exe

6.1.7600.16385

17,920

14-Jul-09

1:14

x86

Tcpsvcs.exe

6.1.7600.16385

9,216

14-Jul-09

1:14

x86

Untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Netio.sys

6.1.7601.22477

376,768

10-Oct-13

12:18

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22477

288,192

10-Oct-13

12:18

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.22477

1,896,896

10-Oct-13

12:18

x64

Arp.exe

6.1.7600.16385

24,064

14-Jul-09

1:38

x64

Finger.exe

6.1.7600.16385

11,264

14-Jul-09

1:39

x64

Hostname.exe

6.1.7600.16385

9,728

14-Jul-09

1:39

x64

Mrinfo.exe

6.1.7600.16385

12.800

14-Jul-09

1:39

x64

Netiohlp.dll

6.1.7601.22477

229,888

10-Oct-13

12:14

x64

Netstat.exe

6.1.7601.22477

33,792

10-Oct-13

11:30

x64

Route.exe

6.1.7600.16385

21,504

14-Jul-09

1:39

x64

Tcpsvcs.exe

6.1.7600.16385

10,240

14-Jul-09

1:39

x64

Arp.exe

6.1.7600.16385

20,992

14-Jul-09

1:14

x86

Finger.exe

6.1.7600.16385

10,240

14-Jul-09

1:14

x86

Hostname.exe

6.1.7600.16385

8,704

14-Jul-09

1:14

x86

Mrinfo.exe

6.1.7600.16385

11,264

14-Jul-09

1:14

x86

Netiohlp.dll

6.1.7601.22477

178,688

10-Oct-13

11:47

x86

Netstat.exe

6.1.7601.22477

28,160

10-Oct-13

11:10

x86

Route.exe

6.1.7600.16385

17,920

14-Jul-09

1:14

x86

Tcpsvcs.exe

6.1.7600.16385

9,216

14-Jul-09

1:14

x86

Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Netio.sys

6.1.7601.22477

711,104

10-Oct-13

11:21

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22477

482,752

10-Oct-13

11:20

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.22477

3,806,144

10-Oct-13

11:21

IA-64

Arp.exe

6.1.7600.16385

48,128

14-Jul-09

1:44

IA-64

Finger.exe

6.1.7600.16385

22,528

14-Jul-09

1:44

IA-64

Hostname.exe

6.1.7600.16385

14,336

14-Jul-09

1:44

IA-64

Mrinfo.exe

6.1.7600.16385

29,184

14-Jul-09

1:44

IA-64

Netiohlp.dll

6.1.7601.22477

406,016

10-Oct-13

11:17

IA-64

Netstat.exe

6.1.7601.22477

71,168

10-Oct-13

10:52

IA-64

Route.exe

6.1.7600.16385

45,568

14-Jul-09

1:44

IA-64

Tcpsvcs.exe

6.1.7600.16385

18,944

14-Jul-09

1:45

IA-64

Arp.exe

6.1.7600.16385

20,992

14-Jul-09

1:14

x86

Finger.exe

6.1.7600.16385

10,240

14-Jul-09

1:14

x86

Hostname.exe

6.1.7600.16385

8,704

14-Jul-09

1:14

x86

Mrinfo.exe

6.1.7600.16385

11,264

14-Jul-09

1:14

x86

Netiohlp.dll

6.1.7601.22477

178,688

10-Oct-13

11:47

x86

Netstat.exe

6.1.7601.22477

28,160

10-Oct-13

11:10

x86

Route.exe

6.1.7600.16385

17,920

14-Jul-09

1:14

x86

Tcpsvcs.exe

6.1.7600.16385

9,216

14-Jul-09

1:14

x86


  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8 dan Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 dan Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan untuk Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 8 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

271,088

26-Jul-2012

03:30

x86

Tcpip.sys

6.2.9200.20885

1,815,384

25-Nov-2013

23:56

x86

Arp.exe

6.2.9200.16384

22,016

26-Jul-2012

03:20

x86

Finger.exe

6.2.9200.20885

13,312

25-Nov-2013

23:32

x86

Hostname.exe

6.2.9200.16384

11,776

26-Jul-2012

03:20

x86

Mrinfo.exe

6.2.9200.16384

13,312

26-Jul-2012

03:20

x86

Netiohlp.dll

6.2.9200.20886

201,728

25-Nov-2013

23:32

x86

Netstat.exe

6.2.9200.16384

32,256

26-Jul-2012

03:20

x86

Route.exe

6.2.9200.16384

19,456

26-Jul-2012

03:20

x86

Tcpsvcs.exe

6.2.9200.16384

10,752

26-Jul-2012

03:20

x86

Untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

411,888

26-Jul-2012

04:43

x64

Tcpip.sys

6.2.9200.20885

2,228,568

25-Nov-2013

23:40

x64

Arp.exe

6.2.9200.16384

25,088

26-Jul-2012

03:08

x64

Finger.exe

6.2.9200.20885

14,848

25-Nov-2013

23:29

x64

Hostname.exe

6.2.9200.16384

13,312

26-Jul-2012

03:08

x64

Mrinfo.exe

6.2.9200.16384

15,360

26-Jul-2012

03:08

x64

Netiohlp.dll

6.2.9200.20886

248,320

25-Nov-2013

23:28

x64

Netstat.exe

6.2.9200.16384

38,912

26-Jul-2012

03:08

x64

Route.exe

6.2.9200.16384

22,528

26-Jul-2012

03:08

x64

Tcpsvcs.exe

6.2.9200.16384

11,264

26-Jul-2012

03:08

x64

Arp.exe

6.2.9200.16384

22,016

26-Jul-2012

03:20

x86

Finger.exe

6.2.9200.20885

13,312

25-Nov-2013

23:32

x86

Hostname.exe

6.2.9200.16384

11,776

26-Jul-2012

03:20

x86

Mrinfo.exe

6.2.9200.16384

13,312

26-Jul-2012

03:20

x86

Netiohlp.dll

6.2.9200.20886

201,728

25-Nov-2013

23:32

x86

Netstat.exe

6.2.9200.16384

32,256

26-Jul-2012

03:20

x86

Route.exe

6.2.9200.16384

19,456

26-Jul-2012

03:20

x86

Tcpsvcs.exe

6.2.9200.16384

10,752

26-Jul-2012

03:20

x86


Penting Hotfix Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 disertakan dalam paket yang sama.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows RT 8.1, jendela 8.1, dan Windows Server 2012 R2

    RTM

    LDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan untuk Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk Windows RT 8.1

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.16384

278,888

22-Aug-2013

03:52

Tidak dapat diterapkan

Tcpip.sys

6.3.9600.16477

1,753,440

27-Nov-2013

11:06

Tidak dapat diterapkan

Arp.exe

6.3.9600.16384

21,504

22-Aug-2013

02:18

Tidak dapat diterapkan

Finger.exe

6.3.9600.16477

13,312

27-Nov-2013

08:30

Tidak dapat diterapkan

Hostname.exe

6.3.9600.16384

12,288

22-Aug-2013

02:18

Tidak dapat diterapkan

Mrinfo.exe

6.3.9600.16384

13,824

22-Aug-2013

02:16

Tidak dapat diterapkan

Netiohlp.dll

6.3.9600.16477

146,432

27-Nov-2013

08:12

Tidak dapat diterapkan

Netstat.exe

6.3.9600.16384

29,696

22-Aug-2013

02:13

Tidak dapat diterapkan

Route.exe

6.3.9600.16384

18,432

22-Aug-2013

02:14

Tidak dapat diterapkan

Tcpsvcs.exe

6.3.9600.16384

10,752

22-Aug-2013

02:19

Tidak dapat diterapkan

Untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.16384

286,048

22-Aug-2013

05:20

x86

Tcpip.sys

6.3.9600.16477

1,883,992

27-Nov-2013

13:45

x86

Arp.exe

6.3.9600.16384

22,528

22-Aug-2013

02:52

x86

Finger.exe

6.3.9600.16477

13,312

27-Nov-2013

09:20

x86

Hostname.exe

6.3.9600.16384

12,288

22-Aug-2013

02:52

x86

Mrinfo.exe

6.3.9600.16384

14,848

22-Aug-2013

02:50

x86

Netiohlp.dll

6.3.9600.16477

167,936

27-Nov-2013

08:56

x86

Netstat.exe

6.3.9600.16384

32,768

22-Aug-2013

02:46

x86

Route.exe

6.3.9600.16384

19,968

22-Aug-2013

02:47

x86

Tcpsvcs.exe

6.3.9600.16384

10,752

22-Aug-2013

02:54

x86

Untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 R2 berbasis x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.16384

428,896

22-Aug-2013

12:34

x64

Tcpip.sys

6.3.9600.16477

2,543,960

27-Nov-2013

15:32

x64

Arp.exe

6.3.9600.16384

25,088

22-Aug-2013

10:01

x64

Finger.exe

6.3.9600.16477

15,360

27-Nov-2013

09:47

x64

Hostname.exe

6.3.9600.16384

13,312

22-Aug-2013

10:02

x64

Mrinfo.exe

6.3.9600.16384

15,360

22-Aug-2013

09:59

x64

Netiohlp.dll

6.3.9600.16477

203,264

27-Nov-2013

09:10

x64

Netstat.exe

6.3.9600.16384

38,400

22-Aug-2013

09:52

x64

Route.exe

6.3.9600.16384

23,040

22-Aug-2013

09:53

x64

Tcpsvcs.exe

6.3.9600.16384

11,264

22-Aug-2013

10:03

x64

Arp.exe

6.3.9600.16384

22,528

22-Aug-2013

02:52

x86

Finger.exe

6.3.9600.16477

13,312

27-Nov-2013

09:20

x86

Hostname.exe

6.3.9600.16384

12,288

22-Aug-2013

02:52

x86

Mrinfo.exe

6.3.9600.16384

14,848

22-Aug-2013

02:50

x86

Netiohlp.dll

6.3.9600.16477

167,936

27-Nov-2013

08:56

x86

Netstat.exe

6.3.9600.16384

32,768

22-Aug-2013

02:46

x86

Route.exe

6.3.9600.16384

19,968

22-Aug-2013

02:47

x86

Tcpsvcs.exe

6.3.9600.16384

10,752

22-Aug-2013

02:54

x86


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi file tambahan

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×