Artikel ini berlaku untuk Microsoft Dynamics AX untuk ritel untuk semua daerah
Gejala
Misalnya Anda memiliki dua infocodes yang terkait di Microsoft Dynamics AX untuk ritel 2009 R2 POS. Salah satu infocode diatur untuk ditampilkan dalam transaksi. Dalam situasi ini, saat Anda membuat transaksi item, infocode ditampilkan dengan benar. Namun, infocode tertaut tidak ditampilkan seperti yang diharapkan.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika Anda mengalami masalah mengunduh, menginstal perbaikan terbaru ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi pasangan Anda atau, jika terdaftar dalam rencana dukungan langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi website Microsoft berikut:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxAnda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon menggunakan link ini untuk nomor telepon tertentu negara. Untuk melakukannya, kunjungi salah satu website Microsoft berikut:
Mitra
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Pelanggan
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait dukungan menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud.
Informasi penginstalan dan prasyarat
Perbaikan terbaru ini mencakup pembaruan untuk Microsoft Dynamics AX untuk ritel 2009 R2 POS dua komponen. Prasyarat dan petunjuk penginstalan bervariasi oleh komponen. Instal pemutakhiran yang sesuai di setiap komputer yang terpengaruh komponen diinstal.
Untuk pembaruan POS ritel
Anda harus Microsoft Dynamics AX untuk POS R2 2009 ritel yang diinstal.
Sebelum Anda menginstal hotfix, tutup POS ritel, dan membuat cadangan pangkalan data simpanan. Ekstrak berkas hotfix untuk folder, dan kemudian, di retailpos subfolder di lokasi ekstrak, klik dua kali AxUpdate.exe. Ikuti petunjuk di Wisaya penataan. Setelah penginstalan selesai, mulai ulang POS ritel, dan logon seperti biasa.
Untuk Retail POS plug-in pemutakhiran
Penginstal hotfix melakukan penginstalan selesai plug-in. Jika Anda memiliki instalasi plug-in di komputer, Anda harus membongkar pertama ada plug-in dari Panel kontrol. Jika Anda ingin kode perbandingan, membuat cadangan plug-in menginstal folder sebelum menghapus.
Untuk menginstal terbaru plug-in, mengekstrak berkas hotfix untuk folder, dan kemudian, di retailpospluginsforcustomers atau retailpospluginsforpartners subfolder di lokasi ekstrak, klik dua kali AxUpdate.exe. Ikuti petunjuk di Wisaya penataan.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda mungkin diminta untuk me-restart komputer setelah Anda menginstal hotfix.
Informasi file
Versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Tidak dapat diterapkan |
65,896 |
28-Jan-12 |
5:41 |
x86 |
|
Retailpos.msp |
Tidak dapat diterapkan |
929,280 |
06-Jul-12 |
6:24 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.714 |
1,632,472 |
06-Jul-12 |
6:25 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Tidak dapat diterapkan |
19,312 |
28-Jan-12 |
5:41 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
28-Jan-12 |
5:41 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-12 |
5:41 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-12 |
5:41 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-12 |
5:41 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-12 |
5:41 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-12 |
5:41 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-12 |
5:41 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-12 |
5:41 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Tidak dapat diterapkan |
22,384 |
28-Jan-12 |
5:41 |
x64 |
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Tidak dapat diterapkan |
65,896 |
27-Feb-12 |
7:35 |
x86 |
|
Retailpospluginsforcustomers.msi |
Tidak dapat diterapkan |
2,757,120 |
06-Jul-12 |
3:48 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.714 |
1,626,112 |
06-Jul-12 |
4:29 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Tidak dapat diterapkan |
19,312 |
27-Feb-12 |
7:35 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
27-Feb-12 |
7:35 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
534,784 |
06-Jul-12 |
2:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
526,592 |
06-Jul-12 |
2:51 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
522,496 |
06-Jul-12 |
2:48 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
27-Feb-12 |
7:35 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
526,592 |
06-Jul-12 |
2:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
27-Feb-12 |
7:35 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
530,688 |
06-Jul-12 |
2:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
27-Feb-12 |
7:35 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
522,496 |
06-Jul-12 |
2:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
522,496 |
06-Jul-12 |
2:49 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
27-Feb-12 |
7:35 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
530,688 |
06-Jul-12 |
2:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
27-Feb-12 |
7:35 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
530,688 |
06-Jul-12 |
2:49 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
526,592 |
06-Jul-12 |
2:49 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
522,496 |
06-Jul-12 |
2:49 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
526,592 |
06-Jul-12 |
2:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
534,768 |
06-Jul-12 |
2:48 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
526,576 |
06-Jul-12 |
2:48 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
526,592 |
06-Jul-12 |
2:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
522,480 |
06-Jul-12 |
2:48 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
27-Feb-12 |
7:35 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
522,496 |
06-Jul-12 |
2:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
27-Feb-12 |
7:35 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
526,592 |
06-Jul-12 |
2:48 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
526,592 |
06-Jul-12 |
2:48 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
542,976 |
06-Jul-12 |
2:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
522,496 |
06-Jul-12 |
2:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
555,264 |
06-Jul-12 |
2:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
522,496 |
06-Jul-12 |
2:50 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1506.714 |
522,496 |
06-Jul-12 |
2:50 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Tidak dapat diterapkan |
22,384 |
27-Feb-12 |
7:35 |
x64 |
Validasi instalasi perbaikan terbaru aplikasiUntuk memvalidasi penginstalan hotfix aplikasi, mulai ritel POS dan, di layar logon, verifikasi bahwa nomor rilis 5.0.1506.714.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
