Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Jika Anda menginstal pembaruan keamanan 2993651 (MS14-045) di komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, Anda mungkin mengalami kelumpuhan sistem atau tiba-tiba restart.

Pemecahan masalah

Perbaikan terbaru ini membahas masalah yang dapat menyebabkan masalah ini. Mungkin ada masalah lain yang perbaikan terbaru ini tidak alamat yang dapat menyebabkan masalah ini.

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki Paket Layanan 1 untuk Windows 7 atau Windows Server 2008 R2 yang diinstal.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 danPenting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    SR_Level

    Cabang Layanan

    6.1.760
    1.
    18 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan sangat penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Win32k.sys

6.1.7601.18599

2,352,640

11-Sep-2014

03:05

x86

Win32k.sys

6.1.7601.22807

2,360,832

11-Sep-2014

03:08

x86

Untuk semua x64 versi yang didukung Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Win32k.sys

6.1.7601.18599

3,163,648

11-Sep-2014

03:18

x64

Win32k.sys

6.1.7601.22807

3,166,720

11-Sep-2014

03:26

x64

Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Win32k.sys

6.1.7601.18599

7,427,584

11-Sep-2014

02:58

IA-64

Win32k.sys

6.1.7601.22807

7,431,680

11-Sep-2014

02:57

IA-64

Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

X86_0b66a294232fde3898b6272e98bce62e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_e719463c7c517146.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

694

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

21:58

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_983780f6ed84fee3086b0264d515a9cc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_745e6ecfa1824ca1.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

694

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

21:58

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_baa94eeff9055aa7.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

42,086

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

04:29

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_bb923e3f11dbc698.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

42,086

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

04:32

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi x64 berbasis Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 yang didukung

Nama file

Amd64_3ed68f747afdd56fdeb994c0baf2aeba_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_b4125f0cb2047630.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,038

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

21:58

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_a20760ebaae4637e630fa2c973013488_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_bc8d73c20d4ecff4.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,038

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

21:58

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_a72af38079a4db3bb9d061a488fc449f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_6a6a1452b7cca37c.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

698

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

21:58

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_a8b5221aecc3b3ec7c44890596d58ffd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_c8ee94794a80eaaf.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

698

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

21:58

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_b756d60bdbed39690080c95bd7785d5a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_72a59d3ed71a35a5.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

698

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

21:58

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_f7104127bd1483bdc6726806e68dc4e9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_256581028a3f7c3c.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

698

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

21:58

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_16c7ea73b162cbdd.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

42,090

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

04:53

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_17b0d9c2ca3937ce.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

42,090

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

05:00

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_211c94c5e5c38dd8.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,178

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

04:19

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_22058414fe99f9c9.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,178

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

04:21

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_d68d5e11a54f01f7041dea90865ba8e6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_eefac847333c48ed.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,036

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

21:58

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Ia64_ee938eff4ed8c110d2cd400203b8f89a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_682bf64c155e9afa.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,036

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

21:58

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_baaaf2e5f90363a3.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

42,088

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

04:23

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_bb93e23511d9cf94.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

42,088

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

04:23

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_211c94c5e5c38dd8.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,178

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

04:19

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_22058414fe99f9c9.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

4,178

Tanggal (UTC)

11-Sep-2014

Waktu (UTC)

04:21

Platform

Tidak Dapat Diterapkan


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Facebook LinkedIn Email
BERLANGGANAN FEED RSS

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Menemukan Komunitas

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Keuntungan langganan Microsoft 365

Pelatihan Microsoft 365

Keamanan Microsoft

Pusat aksesibilitas

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Tanyakan kepada Microsoft Community

Komunitas Teknologi Microsoft

Windows Insider

Microsoft 365 Insider

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×