Tidak dapat memecahkan nama subdomain karena tembolok negatif menghitung turun di server DNS yang menjalankan Windows Server 2012 R2

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda mengkonfigurasi otoritatif Domain Name System (DNS) yang memiliki zona seperti contoso.com di server yang menjalankan Windows Server 2012 R2.

  • Anda mengkonfigurasi waktu ke nilai Live (TTL) untuk catatan sumber daya mulai dari otoritas (SOA) pada 1 (satu) menit. Anda meninggalkan zona minimum TTL yang ditetapkan di SOA pada setelan bawaan 1 (satu) jam.

  • Anda mengkonfigurasi server berulang yang menggunakan forwarder bersyarat untuk zona contoso.com. Forwarder bersyarat mengarah ke server yang dikonfigurasi di titik poin pertama.

  • Di server berulang, Anda meminta localhost catatan subdomain yang tidak ada di zona, seperti sales.contoso.com. Perhatikan bahwa Anda akan menerima respons yang berisi SOA seperti yang dikonfigurasi di TTL 3600 (tidak 60, yang merupakan nilai yang benar per DNS RFC).

  • Anda meminta rekaman tidak ada subdomain yang sama lagi dan perhatikan bahwa cache negatif menghitung turun.

  • Anda membuat catatan "penjualan" subdomain di server otoritatif. Kemudian, Anda mengulangi poin item 3 untuk permintaan ini rekor baru.


Dalam skenario ini, Anda tidak dapat menyelesaikan nama subdomain karena tembolok negatif masih menghitung turun.

Penyebab

Ketika sistem nama Domain (DNS) membalas dengan mengirimkan nama galat atau kosong otoritas tanggapan, TTL catatan SOA di jawaban harus TTL minimum untuk SOA TTL dan SOA Minimum TTL.

Namun, server DNS berbasis Windows Server 2012 R2 berulang salah selalu menggunakan SOA Minimum TTL saat menghitung nilai TTL. Hotfix ini memaksa server menggunakan nilai minimum untuk SOA TTL dan SOA Minimum TTL.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan pembaruan ini di Windows Server 2012 R2, pertama-tama Anda harus memiliki pemutakhiran diinstal.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows Server 2012 R2 danPenting Hotfix Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8.1" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8.1" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.960 0.17xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows Server 2012 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Cache.dns

Tidak Dapat Diterapkan

3,198

18-Jun-2013

14:43

Tidak dapat diterapkan

Dns.exe

6.3.9600.17898

1,734,656

04-Jun-2015

16:20

x64

Dnsserver.events.xml

Tidak Dapat Diterapkan

609

18-Jun-2013

14:43

Tidak dapat diterapkan

Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2012 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2012 R2 versi x64 didukung

Nama file

Amd64_9995970d522adc8fc209f64c36d36fb6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17898_none_560a97e6cf1a2d30.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

710

Tanggal (UTC)

06-Jun-2015

Waktu (UTC)

20:05

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17898_none_3ebd6972aa902c30.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

287,181

Tanggal (UTC)

05-Jun-2015

Waktu (UTC)

07:56

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Pelajari tentang yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×