Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda melihat gambar baca-saja dengan menggunakan Windows Photo Viewer pada perangkat berbasis Windows 8.
-
Anda membuat beberapa perubahan pada gambar. Misalnya, Anda menggunakan fungsi sentuh untuk memutar gambar.
-
Anda mencoba untuk melihat citra berikutnya menggunakan gerakan pan, dan kemudian Anda menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:
Penampil foto Windows tidak dapat menyimpan perubahan ke gambar ini. Verifikasi bahwa gambar tidak ditetapkan ke baca-saja dan pastikan Anda memiliki izin untuk menyimpan ke lokasi berkas, dan kemudian coba lagi.
-
Anda mencoba untuk mengabaikan pesan galat dengan menekan OK atau tutup.
Dalam skenario ini, Anda tidak dapat mengabaikan pesan galat.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena fungsi yang terkait tidak memeriksa apakah berkas citra baca-saja ketika fungsi yang disebut.
Pemecahan masalah
Informasi pemutakhiran
Untuk mengatasi masalah ini, Instal Windows RT, Windows 8, dan Windows Server 2012 Batal pemutakhiran 2845533. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2845533 Windows RT, Windows 8 dan Windows Server 2012 Batal pemutakhiran: Juni 2013
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft