Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1), atau Windows Server 2008 R2 SP1.
-
Anda memiliki akses berbasis enumerasi diaktifkan di folder bersama. Atau Anda mengaktifkan akses berbasis enumerasi di ruang nama DFS di folder.
-
Anda menggunakan protokol blok pesan Server 2.0 berbagi berkas. Secara default, protokol ini digunakan di komputer berbasis Windows.
-
Anda mencoba untuk browse konten dari folder bersama. Atau Anda mencoba melakukan pekerjaan standar lainnya yang melibatkan berkas bersama.
Dalam skenario ini, penggunaan CPU server tampaknya men tutup 100 persen, dan Anda mungkin mengalami masalah kinerja seperti penundaan.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, instal pembaruan 2919355 Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2. Atau, instal Paket Layanan 1 di Windows 7 atau Windows Server 2008 R2.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.
Informasi berkas
Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari pemutakhiran perangkat lunak ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Perhatikan bahwa tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal dengan selisih waktu daylight saving saat. Tanggal dan waktu juga dapat berubah jika Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan
-
Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:
Versi
Produk
Peristiwa Penting
Cabang Layanan
6.1.760 1,22 xxx
Windows 7 atau Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
x86 Windows 7
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22547 |
313,856 |
20-Dec-2013 |
01:00 |
x86 |
x64 Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22547 |
406,016 |
20-Dec-2013 |
01:16 |
x64 |
ia64 Windows Server 2008 R2
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.1.7601.22547 |
799,232 |
20-Dec-2013 |
00:41 |
IA-64 |
Catatan
-
Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:
Versi
Produk
Peristiwa Penting
Cabang Layanan
6.3.960 0,18 xxx
Windows RT 8.1, jendela 8.1, dan Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Windows RT 8.1
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.3.9600.18111 |
521,728 |
28-Oct-2015 |
16:24 |
Tidak dapat diterapkan |
x86 Windows 8.1
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.3.9600.18111 |
562,688 |
28-Oct-2015 |
16:43 |
x86 |
x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv2.sys |
6.3.9600.18111 |
677,376 |
28-Oct-2015 |
17:35 |
x64 |
x86 Windows 7
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,643 |
|
Tanggal (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Waktu (UTC) |
06:51 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
X86_36ebf8214e5828facbd0a32f76310226_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_fd997073fc0a950c.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
700 |
|
Tanggal (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Waktu (UTC) |
06:51 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_dc6018916df128ed.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
2,655 |
|
Tanggal (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Waktu (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
x64 Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Amd64_63da24375a34d4d449457e3be5eb8da8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_82c1fdbb0205ba24.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
704 |
|
Tanggal (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Waktu (UTC) |
06:51 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_387eb415264e9a23.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
2,657 |
|
Tanggal (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Waktu (UTC) |
03:05 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,853 |
|
Tanggal (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Waktu (UTC) |
06:51 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
ia64 Windows Server 2008 R2
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Ia64_b3b9e3293113963cec166f9ce7e43ccf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_6dde45114a195541.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
702 |
|
Tanggal (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Waktu (UTC) |
06:50 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22547_none_dc61bc876def31e9.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
2,656 |
|
Tanggal (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Waktu (UTC) |
02:24 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
sebesar 1.447 jiwa |
|
Tanggal (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Waktu (UTC) |
06:50 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
Windows RT 8.1
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Arm_a88b019c9d0b4e7397f7d2dac6086573_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_c309bfe792bb9a85.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
700 |
|
Tanggal (UTC) |
29-Oct-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:45 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Arm_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_6ed74d8811dc9122.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
259,944 |
|
Tanggal (UTC) |
28-Oct-2015 |
|
Waktu (UTC) |
17:07 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,594 |
|
Tanggal (UTC) |
29-Oct-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:45 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
x86 Windows 8.1
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,594 |
|
Tanggal (UTC) |
29-Oct-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:45 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
X86_570b6e0e61bcd21a11508db9b66f5870_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_e84f129369c487c3.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
700 |
|
Tanggal (UTC) |
29-Oct-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:45 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_6ed4db3011df725c.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
259,944 |
|
Tanggal (UTC) |
28-Oct-2015 |
|
Waktu (UTC) |
17:55 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Amd64_060d1586cd1fa3f95e159143d53cfee2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_5131c01efb3f6004.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
704 |
|
Tanggal (UTC) |
29-Oct-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:45 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18111_none_caf376b3ca3ce392.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
259,948 |
|
Tanggal (UTC) |
28-Oct-2015 |
|
Waktu (UTC) |
18:49 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,602 |
|
Tanggal (UTC) |
29-Oct-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:45 |
|
Platform |
Tidak dapat diterapkan |
