Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda menginstal peran Hyper-V di komputer yang menjalankan Windows Server 2008 R2.
-
Anda menginstal Red Hat Linux pada mesin virtual.
-
Anda menyambungkan ke mesin virtual dari komputer yang tersambung ke keyboard non-AS.
Dalam skenario ini, kunci AltGr tidak berfungsi di mesin virtual Red Hat Linux.
Pemecahan Masalah
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk mengoreksi masalah yang diuraikan dalam artikel ini saja. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah yang diuraikan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Jika perbaikan terbaru tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan secara terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan formulir "tersedia unduhan hotfix" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows Server 2008 R2 atau Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Selain itu, Anda harus memiliki peran Hyper-V yang terinstal.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
976932 Informasi tentang Service Pack 1 untuk Windows 7 dan untuk Windows Server 2008 R2
Informasi registri
Penting artikel ini berisi informasi tentang cara memodifikasi registri. Pastikan Anda telah membuat cadangan registri sebelum mengubahnya. Pastikan Anda tahu cara memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan, memulihkan, dan mengubah registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara mencadangkan dan memulihkan registri di Windows
setelah menerapkan hotfix ini, Anda harus membuat kunci registri.
Untuk meminta kami membuat kunci registri untuk Anda, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih suka membuat kunci registri sendiri, masuk ke bagian "biarkan saya memperbaiki sendiri".
Perbaiki ini untuk saya
Untuk membuat kunci registri secara otomatis, klik tombol atau tautan Perbaiki . Lalu klik Jalankan dalam kotak dialog Unduh file , dan ikuti langkah-langkah dalam panduan memperbaikinya.
Catatan
-
Instal hotfix di bagian "tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini sebelum Anda menjalankan solusi Fix it.
-
Wisaya ini mungkin hanya dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga berfungsi untuk versi bahasa lain dalam Windows.
-
Apabila Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Perbaiki ini ke drive flash atau CD, kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.
Lalu, masuk ke bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".
Biarkan saya perbaiki ini sendiri
Untuk membuat kunci registri, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Klik mulai, ketikkan regedit dalam kotak Cari program dan file, lalu tekan Enter.
Jika Anda diminta untuk memasukkan kata sandi administrator, ketikkan kata sandi. Jika Anda dimintai konfirmasi, berikan konfirmasi. -
Temukan kemudian klik subkunci registri berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Virtualization\Worker
-
Pada menu Edit , arahkan ke baru, lalu klik nilai DWORD.
-
Ketikkan KeyboardWorkaroundEnabled, lalu tekan Enter.
-
Klik kanan KeyboardWorkaroundEnabled, lalu klik Ubah.
-
Dalam kotak data nilai , ketik 1, lalu klik OK.
-
Keluar dari Penyunting Registri.
Apakah tindakan ini memperbaiki masalah?
-
Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika masalah telah teratasi, berarti Anda telah selesai dengan bagian ini. Apabila masalah belum teratasi, Anda dapat menghubungi dukungan.
-
Kami menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau melaporkan masalah apa pun dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar di blog "Perbaiki untuk saya" atau Kirimi kami email.
Catatan Anda perlu reboot server setelah kami membuat kunci KeywordWorkaroundEnabled. Catatan: Anda perlu reboot server setelah kami membuat kunci KeywordWorkaroundEnabled..
Persyaratan mulai ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Informasi berkas
Versi global hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu setempat sekaligus dengan selisih waktu daylight saving time (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi file Windows Server 2008 R2
Penting hotfix Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan di bawah kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman. Selalu rujuk ke bagian "berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang berlaku untuk setiap hotfix.
-
File yang berlaku untuk produk tertentu, tonggak (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang diperlihatkan dalam tabel berikut ini:
Versi
Produk
Batu
Cabang Layanan
6.1.760
0.20 xxxWindows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.21 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Cabang Layanan GDR hanya berisi perbaikan yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.
-
File MANIFEST (. manifest) yang terinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi file tambahan untuk Windows Server 2008 R2". File MANIFEST dan file Katalog keamanan terkait (. cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Vmwp.exe |
6.1.7600.21211 |
3.593.216 |
10-Mei-2012 |
03:24 |
64 |
Vmwp.exe |
6.1.7601.21991 |
3.682.816 |
10-Mei-2012 |
03:16 |
64 |
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
Informasi file tambahan
Informasi file tambahan untuk Windows Server 2008 R2
File tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung
Nama file |
Amd64_2b853bceed3eb54a37fe8f32088927d9_31bf3856ad364e35_6 Amd64_2b853bceed3eb54a37fe8f32088927d9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21211_none_45e0a11f54efce6a. manifest |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
703 |
Tanggal (UTC) |
10-Mei-2012 |
Waktu (UTC) |
19:27 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Amd64_f815224c19a0d90ea4d07572b4aa69c1_31bf3856ad364e35_6 Amd64_f815224c19a0d90ea4d07572b4aa69c1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_400c6647077ff073. manifest |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
703 |
Tanggal (UTC) |
10-Mei-2012 |
Waktu (UTC) |
19:27 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Amd64_microsoft-Hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21211 _none_9206b07092624542. manifest |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
256.418 |
Tanggal (UTC) |
10-Mei-2012 |
Waktu (UTC) |
06:32 |
Platform |
Not applicable |
Nama file |
Amd64_microsoft-Hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991 _ none_9396b5f48fc95d74. manifest |
Versi file |
Not applicable |
Ukuran file |
276.830 |
Tanggal (UTC) |
10-Mei-2012 |
Waktu (UTC) |
18:26 |
Platform |
Not applicable |
Produk pihak ketiga yang dibahas dalam artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen dari Microsoft. Microsoft tidak memberikan jaminan, tersirat atau sebaliknya, tentang kinerja atau keandalan produk ini.