Waktu permulaan meningkat atau macet di layar "Selamat datang" jika Anda sering cadangan mesin virtual Hyper-V di sistem Windows Server 2008 R2

Gejala

Di komputer yang menjalankan Windows Server 2008 R2 dan yang telah diinstal peran Hyper-V, waktu permulaan komputer terus meningkat. Setelah beberapa saat, komputer berhenti merespons ketika komputer dihidupkan.

Catatan Jika komputer menjalankan beberapa mesin virtual, masalah ini biasanya terjadi ketika Anda sering membuat cadangan semua disk di komputer.

Selain itu, banyak peristiwa PlugPlayManager berikut ini yang memiliki 12 ID peristiwa dicatat di log sistem:



Catatan

Penyebab

Masalah ini terjadi karena ada sejumlah besar kunci registri yang ditinggalkan.

Rekam Jepret Layanan menyalin bayangan Volume (VSS) membuat banyak kunci registri. Namun, mereka tidak dihapus setelah operasi Rekam Jepret VSS selesai.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows Server 2008 R2. Selain itu, Anda harus memiliki peran Hyper-V yang diinstal.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix, Anda tidak perlu mengubah registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus me-restart komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows Server 2008 R2

Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows Server 2008 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x 64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Vhdmp.sys

6.1.7600.20714

217,984

18-May-2010

04:14

x64

Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Vhdmp.sys

6.1.7600.20714

482,688

18-May-2010

02:04

IA-64




Pemecahan masalah

Important
Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan seksama. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda mengubahnya, apabila terjadi masalah.
Untuk mengatasi masalah ini di Windows Server 2008 R2 atau Windows Server 2008, membersihkan semua entri kunci registri yang ditinggalkan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. .

  2. Lakukan salah satu dari operasi berikut ini:

    • Jalankan alat DevNodeClean sebagai administrator.

    • Pada prompt perintah, temukan folder path berkas DevNodeClean.exe, ketik perintah berikut, dan kemudian tekan ENTER:

      devnodeclean /r
      Catatan kami sarankan Anda menjadwalkan perintah devnodeclean /r untuk dijalankan satu kali setiap minggu.

Jika alat DevNodeClean tidak bekerja, Anda dapat menghapus kunci registri secara manual atau untuk bantuan.

Untuk informasi selengkapnya tentang perintah devnodeclean , klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

cara menghapus informasi registri tentang perangkat yang tidak dapat digunakan lagi di komputer yang menjalankan Windows Server 2003

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x64 didukung

Nama file

Amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_0359a1b5fc340e52.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,079

Tanggal (UTC)

18-May-2010

Waktu (UTC)

08:58

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_1_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,840

Tanggal (UTC)

18-May-2010

Waktu (UTC)

11:49

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_2_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,840

Tanggal (UTC)

18-May-2010

Waktu (UTC)

11:49

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_3_for_kb982210~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,816

Tanggal (UTC)

18-May-2010

Waktu (UTC)

11:49

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_for_kb982210_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,180

Tanggal (UTC)

18-May-2010

Waktu (UTC)

11:49

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_a73caa2843d4a618.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,077

Tanggal (UTC)

18-May-2010

Waktu (UTC)

04:25

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_1_for_kb982210~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,835

Tanggal (UTC)

18-May-2010

Waktu (UTC)

11:49

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_for_kb982210_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,444

Tanggal (UTC)

18-May-2010

Waktu (UTC)

11:49

Platform

Tidak dapat diterapkan

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×