Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki komputer yang menjalankan versi berbasis x86 Windows 8.1.
-
Komputer memiliki sistem lama berbasis BIOS.
-
Anda memulai komputer setelah operasi pematian, atau Anda melanjutkan kerja komputer dari mode (kondisi daya sistem S4) hibernasi.
Dalam skenario ini, komputer mungkin membeku selama operasi startup.
Catatan-
Masalah ini terjadi jika Anda menonaktifkan fitur pengaktifan cepat di komputer. Ketika Anda menonaktifkan fitur, komputer dimulai dari kondisi mematikan klasik (kondisi daya sistem S5).
-
Fitur pengaktifan cepat diaktifkan secara bawaan di Windows 8.1.
Pemecahan masalah
Informasi pemutakhiran
Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2903939. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket Batal pemutakhiran ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2903939 Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2 Batal pemutakhiran: Januari 2013
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft