Topik terkait
×

Aktivasi membantu memverifikasi bahwa salinan Windows Anda asli dan belum digunakan pada banyak perangkat melebihi batas yang diizinkan oleh Persyaratan Lisensi Perangkat Lunak Microsoft. Artikel ini akan membantu Anda memecahkan masalah dan memperbaiki kesalahan aktivasi umum Windows.

Untuk bantuan menemukan kunci produk, lihat Menemukan kunci Windows produk Anda. Untuk pemecahan masalah dan informasi lain tentang memperbarui Windows 11, lihat Windows Update: FAQ atau Memecahkan masalah pembaruan Windows. Untuk informasi tentang pemutakhiran ke Windows 11, lihat Memutakhirkan ke Windows: FAQ.

Mengaktifkan Windows

Jika Mengalami masalah saat mengaktifkan 11 Windows, ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbaiki kesalahan aktivasi:

  1. Pastikan bahwa perangkat Anda telah diperbarui dan menjalankan Windows 11. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik winver, kemudian pilih Winver dari daftar hasil. Anda akan melihat versi dan build Windows.
    Tidak menjalankan Windows 11? Pelajari cara memperbarui perangkat Anda di perangkat Windows.

  2. Gunakan Pemecah masalah aktivasi untuk mengatasi kesalahan sederhana. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mencoba Pemecah masalah aktivasi di bawah ini.

  3. Jika masih mendapatkan kesalahan, periksa daftar kode kesalahan di bawah ini dan ikuti langkah-langkah yang disarankan untuk mengatasinya.

  4. Pastikan kesalahan tidak berubah. Terkadang, ketika Anda menjalankan Pemecah masalah aktivasi atau mencoba mengaktifkan, kode kesalahan dan pesan akan berubah. Jika kode kesalahan telah berubah, cari kode baru di bawah ini dan ikuti langkah-langkah yang direkomendasikan. (Jika Anda mendapatkan kode kesalahan yang tidak tercantum di halaman ini, hubungi dukungan pelanggan.)

Belum menjalankan Windows 11? Lihat Mengaktifkan Windows atau Mengaktifkan Windows 7 atau Windows 8.1.

Coba Pemecah masalah aktivasi

Jika anda menjalankan Windows 11, Pemecah masalah aktivasi mungkin membantu mengaktifkan kembali Windows jika Anda baru-baru ini membuat perubahan perangkat keras yang signifikan (seperti mengganti perangkat keras) atau menginstal Windows. 

Anda harus menjadi administrator untuk menggunakan opsi ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan Pemecah masalah aktivasi

Memperbaiki kesalahan umum

Berikut ini adalah beberapa kesalahan aktivasi paling umum dengan solusi yang memungkinkan Windows 11. Jika Anda mendapatkan kode kesalahan yang tidak tercantum di halaman ini, hubungi dukungan pelanggan.

Jika Anda meningkatkan Windows 11 secara gratis dan perangkat Anda tidak diaktifkan, pastikan Anda menjalankan versi terbaru dari Windows 11. Versi ini menyertakan penyempurnaan pada aktivasi dan pemecahan masalah kesalahan aktivasi. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menjaga Windows terkini, lihat pembaruan Windows: FAQ.

  • Untuk informasi selengkapnya tentang cara kerja aktivasi di Windows 11 atau Windows 10, lihat Mengaktifkan Windows.

  • Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengaktifkanWindows 7atau Windows 8.1termasuk cara mengaktifkan baik melalui telepon, lihat Mengaktifkan Windows 7 atau Windows 8.1.

Kesalahan

Apa artinya dan cara memperbaikinya

Windows melaporkan bahwa perangkat keras perangkat Anda telah berubah.

0xC004F211

Lisensi Windows terkait dengan perangkat keras perangkat Anda. Jika Anda membuat perubahan perangkat keras yang signifikan, seperti mengganti lisensi Windows, Anda tidak akan dapat menemukan lisensi yang cocok pada kali berikutnya Anda memulai perangkat. Jika Windows sudah diinstal sebelumnya di perangkat dan Anda telah membuat perubahan seperti mengganti persyaratan, Anda memerlukan lisensi baru.

Untuk membeli lisensi Windows baru, Mulai > Pengaturan > Sistem > Aktivasi , lalu pilih Masuk ke Microsoft Store.   
 Buka pengaturan Aktivasi

Jika Memiliki kunci produk Windows yang digunakan di perangkat Anda sebelum perangkat keras berubah, masukkan kunci produk dengan memilih Mulai >Pengaturan > Sistem > Aktivasi, lalu pilih Ubah kunci produk.     

Selain itu, Microsoft menyediakan jalur pengecualian untuk mentransfer Lisensi Windows setelah perubahan perangkat keras. Anda harus masuk ke akun Microsoft yang sama sebelum membuat perubahan perangkat keras dan menggunakan jalur pengecualian.  

Untuk mengakses jalur pengecualian ini, pilih Mulai > Pengaturan > Sistem > Aktivasi, lalu pilih Pecahkan Masalah.     Jika pemecah masalah tidak dapat mengatasi masalah tersebut, Anda akan melihat tautan untuk mengaktifkan kembali setelah perubahan perangkat keras. Pilih file untuk mengikuti jalur ini. Untuk informasi selengkapnya,lihat Mengaktifkan ulang Windows setelah perubahan perangkat keras

Kunci produk yang digunakan di perangkat ini tidak berfungsi untuk edisi Windows. Anda mungkin harus terhubung dengan toko atau perusahaan yang Anda beli Windows, memasukkan kunci produk lain, atau masuk ke Bursa untuk membeli produk Windows.

0xC004F212 

Saat menginstal Windows 11 menggunakan lisensi digital, Anda akan diminta untuk memilih edisi mana yang akan diinstal. Jika anda memilih edisi selain edisi yang Anda lisensikan untuk digunakan, Anda mungkin menerima kesalahan ini.  

Jika Anda merasa telah menginstal edisi yang salah, pilih Mulai > Pengaturan > Sistem > Aktivasi, lalu pilih Pecahkan Masalah.     Jika pemecah masalah mendeteksi lisensi digital Windows 11 yang valid untuk satu edisi yang belum terinstal, pemecah masalah akan memberi tahu Anda dan memperlihatkan cara menginstal edisi yang benar.
 Buka pengaturan Aktivasi

Windows melaporkan bahwa kunci produk tidak ditemukan di perangkat Anda. 

0xC004F213

Lisensi Windows terkait dengan perangkat keras perangkat Anda. Jika Anda membuat perubahan perangkat keras yang signifikan, seperti mengganti lisensi Windows, Anda tidak akan dapat menemukan lisensi yang cocok pada kali berikutnya Anda memulai perangkat. Jika Windows sudah diinstal sebelumnya di perangkat dan Anda telah membuat perubahan seperti mengganti persyaratan, Anda memerlukan lisensi baru.

Untuk membeli lisensi Windows baru, pilih Mulai >Pengaturan > Sistem > Aktivasi , lalu pilih Masuk ke Microsoft Store.    
 Buka pengaturan Aktivasi

Jika Memiliki kunci produk Windows yang digunakan di perangkat Anda sebelum perangkat keras berubah, masukkan kunci produk dengan memilih Mulai >Pengaturan > Sistem > Aktivasi, lalu pilih Ubah kunci produk.     

Selain itu, Microsoft menyediakan jalur pengecualian untuk mentransfer Lisensi Windows setelah perubahan perangkat keras. Anda harus masuk ke akun Microsoft yang sama sebelum membuat perubahan perangkat keras dan menggunakan jalur pengecualian.  

Untuk mengakses jalur pengecualian ini, pilih Mulai > Pengaturan > & Pembaruan > Aktivasi, lalu pilih Pemecahan Masalah.     Jika pemecah masalah tidak dapat mengatasi masalah tersebut, Anda akan melihat tautan untuk mengaktifkan kembali setelah perubahan perangkat keras. Pilih file untuk mengikuti jalur ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengaktifkan ulang Windows setelah perubahan perangkat keras

Peringatan "Windows Lisensi Anda Akan Segera Kedaluwarsa"

Hal ini dapat terjadi jika Anda menginstal klien lisensi volume. Windows 11 Pro lisensi volume digunakan oleh organisasi besar yang menyebarkan Windows 11 hingga ratusan atau ribuan komputer.

Dalam situasi ini, aktivasi biasanya dikelola oleh organisasi, dan Anda harus menghubungi administrator sistem untuk mendapatkan bantuan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pemecahan Windows masalah kedaluwarsa lisensi.

0x803f7001

Jika melihat kode kesalahan 0x803F7001, artinya lisensi Windows 11 yang valid tidak dapat ditemukan untuk mengaktifkan Windows di perangkat Anda. Berikut cara mengaktifkannya Windows:

  1. Pilih Mulai > Pengaturan > Sistem > Aktivasi .

  2. Jika memiliki kunci produk yang valid, pilih Ubah kunci produk, lalu masukkan kunci produk 25 karakter. Jika tidak memiliki kunci produk yang valid, pilih Masuk ke Microsoft Store, lalu ikuti instruksi untuk membeli lisensi digital bagi Windows.
    Buka pengaturan Aktivasi

Catatan: Kunci produk anda harus berada dalam email konfirmasi yang Anda terima setelah membeli Windows, disertakan dengan kemasan yang disertakan dengan perangkat Anda, atau pada Sertifikat Keaslian (COA, Certificate of Authenticity) yang dilampirkan di bagian belakang atau bawah perangkat Anda.

Untuk bantuan menemukan kunci produk, lihat Menemukan kunci Windows produk Anda.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara memecahkan masalah kode 0x803F7001, lihat Memperbaiki Windows kesalahan aktivasi 0x803F7001.

0x800704cF

Kesalahan ini berarti kami tidak menemukan lisensi Windows valid untuk perangkat Anda.

Anda harus menggunakan kunci produk yang valid untuk mengaktifkan Windows. Kunci produk harus berada dalam email konfirmasi yang Anda terima setelah membeli Windows, disertakan dengan kemasan yang disertakan dengan perangkat Anda, atau pada Sertifikat Keaslian (COA, Certificate of Authenticity) yang dilampirkan di bagian belakang atau bawah perangkat Anda.

Untuk bantuan menemukan kunci produk, lihat Menemukan kunci Windows produk Anda.

Jika memiliki kunci produk yang valid, gunakan kunci tersebut untuk mengaktifkan Windows:
 

  1. Pilih Mulai > Pengaturan > Sistem > Aktivasi .

  2. Pilih Ubah kunci produk, lalu masukkan kunci produk 25 karakter.
    Buka pengaturan Aktivasi

Jika Anda telah melakukan perubahan besar pada perangkat keras perangkat Anda, seperti pengganti peralatan, jalankan pemecah masalah Windows Aktivasi yang terletak di halaman pengaturan aktivasi. Perhatikan bahwa Anda mungkin diminta untuk melakukan proses pengaktifan kembali. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan Pemecah masalah aktivasi.

Catatan: 

0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050

Alasan Anda mungkin melihat kesalahan ini:

  • Anda memasukkan kunci produk yang tidak bisa digunakan untuk mengaktifkan Windows. Masukkan kunci produk yang berbeda atau beli kunci produk baru.

  • Anda telah meningkatkan Windows 11, tetapi server aktivasi sedang sibuk. Jika Anda melakukan peningkatan dari salinan Windows 7atau Windows 8.1yang diaktifkan, salinan 11 Windows Anda akan diaktifkan secara otomatis, atau Anda bisa menunggu sebentar lalu pilih Aktifkan. Jika Anda terus mengalami masalah dengan aktivasi, hubungi dukungan pelanggan.

  • Anda memutakhirkan Windows 11 menggunakan penawaran pemutakhiran gratis, Windows 11 tidak diaktifkan setelah penginstalan ulang. Salinan Windows 11 harus diaktifkan secara otomatis selama tidak melakukan perubahan perangkat keras yang signifikan pada perangkat Anda (seperti mengganti dibandingkan sebelumnya). Jika Anda terus mengalami masalah dengan aktivasi, hubungi dukungan pelanggan.

0xC004C003

Anda mungkin melihat kesalahan ini karena Windows kunci produk 11 yang dimasukkan tidak valid. Kunci produk unik—ditetapkan untuk pengguna tertentu untuk diinstal pada satu perangkat. Jika kunci digunakan (atau mencoba digunakan) di beberapa perangkat, kunci akan ditandai sebagai tidak valid. Untuk mengaktifkan Windows, Anda harus menyediakan kunci email Windows berbeda yang unik untuk perangkat Anda.   

Jika Anda membeli perangkat dari penjual Windows 11 dan berharap kunci tersebut valid, hubungi penjual. Jika perangkat Anda dibeli dengan Windows 11 yang telah diinstal sebelumnya dan Anda menerima kesalahan aktivasi ini setelah mengaktifkannya untuk pertama kalinya, hubungi produsen perangkat Anda. 

Jika pengalaman Anda dengan perangkat Anda berbeda dengan yang tercantum di atas, cobalah hal berikut: 

  • Jalankan Pemecah Masalah Windows Aktivasi: Pilih Mulai > Pengaturan > Sistem > Aktivasi lalu pilih Pecahkan Masalah
    Buka pengaturan Aktivasi

  • Periksa apakah Anda memiliki salinan kertas kunci produk 25 karakter Windows 25 karakter yang bisa Anda masukkan untuk mengaktifkan Windows 11. 

  • Jika perangkat Anda baru saja diperbaiki di fasilitas perbaikan mandiri, hubungi mereka untuk melihat apakah perbaikan memerlukan lisensi Windows 11. 

  • Jika perangkat tersebut baru dan belum pernah diaktifkan, hubungi produsen perangkat Tersebut. 

0xC004F034

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika memasukkan kunci produk yang tidak valid atau kunci produk untuk versi lain Windows.

Masukkan kunci produk valid yang sesuai dengan versi dan edisi Windows 11 yang terinstal pada perangkat Anda.

Jika Windows diinstal di perangkat yang tersambung ke server Key Management Service (KMS), hubungi orang dukungan organisasi Anda untuk informasi selengkapnya tentang cara mengaktifkan Windows.

0xC004F210

Kesalahan ini mungkin muncul jika Anda memasukkan kunci produk untuk edisi lain Windows dari edisi yang diinstal pada perangkat. Anda mungkin juga melihat kesalahan ini jika sebelumnya telah meningkatkan ke Windows 11, tetapi Windows edisi saat ini yang terinstal di perangkat tidak cocok dengan edisi lisensi digital Anda.

Anda bisa memasukkan kunci produk valid yang cocok dengan edisi Windows diinstal pada perangkat Anda atau menginstal ulang edisi Windows 11 yang cocok dengan lisensi digital Anda.

Jika perangkat Anda menjalankan versi Windows 11 (Versi 1607 atau yang lebih baru), Pemecah masalah aktivasi dapat membantu menginstal edisi pembaruan yang benar Windows perangkat Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan Pemecah masalah aktivasi.

0xC004E016, 0xC004F210

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika memasukkan kunci produk untuk versi atau edisi produk Windows. Misalnya, kunci produk untuk Windows 11 edisi Enterprise tidak dapat digunakan untuk mengaktifkan 11 edisi Windows 11 Home atau Windows 11 Core.

Masukkan kunci produk yang cocok dengan versi dan edisi Windows diinstal pada perangkat Anda atau beli salinan produk Windows dari Microsoft Store.

0xC004FC03

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika tidak tersambung ke internet atau pengaturan firewall akan mencegah Windows menyelesaikan proses aktivasi secara online.

Pastikan Anda tersambung ke internet dan firewall Anda tidak memblokir koneksi Windows diaktifkan. Jika masih mengalami masalah, coba aktifkan akun Windows telepon. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik SLUI 04, pilih SLUI 04 dari daftar hasil, lalu ikuti instruksi di layar untuk mengaktifkan Windows.

Catatan: Jika Anda menjalankan Windows 11 Pro EDU atau Windows 11 Pro untuk Stasiun Kerja, Anda harus mengaktifkan Windows melalui internet—aktivasi telepon dan SLUI 04 tidak dapat digunakan. Lihat Cara mengaktifkan 11 Windows 11 Pro untuk Stasiun Kerja dan Windows 11 Pro EDU.

0xC004E028

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika Anda mencoba mengaktifkan perangkat yang sudah dalam proses aktivasi. Perangkat Anda harus diaktifkan setelah permintaan pertama selesai.

0x8007267C

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika tidak tersambung ke internet atau server aktivasi tidak tersedia untuk sementara waktu. Pastikan Anda tersambung ke internet dan firewall Anda tidak memblokir koneksi Windows diaktifkan.

0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014

Jika server aktivasi tidak tersedia untuk sementara waktu, salinan salinan Windows Anda akan secara otomatis diaktifkan saat layanan kembali online.

0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika kunci produk telah digunakan di perangkat lain, atau kunci tersebut sedang digunakan di lebih banyak perangkat daripada yang diizinkan Oleh Syarat Lisensi Perangkat Lunak Microsoft. Untuk memperbaiki masalah tersebut, beli kunci produk bagi setiap perangkat Anda untuk mengaktifkan Windows di perangkat tersebut.

Jika menggunakan 11 Windows, Anda dapat membeli Windows dari Microsoft Store:

  1. Pilih Mulai > Pengaturan > Perbarui & Keamanan > Aktivasi .

  2. Pilih Masuk ke Microsoft Store, lalu ikuti instruksi untuk membeli Windows 11.
    Buka pengaturan Aktivasi

Catatan: 

  • Jika tidak melihat Masuk ke Microsoft Store halaman Aktivasi, hubungi orang dukungan organisasi Anda.

  • Jika Anda melakukan perubahan perangkat keras penting ke perangkat Anda (seperti mengganti kontak tersebut) dan Anda memiliki kunci produk yang valid, cobalah untuk mengaktifkan Windows melalui telepon. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik SLUI 04, pilih SLUI 04 dari daftar hasil, lalu ikuti instruksi di layar untuk mengaktifkan Windows. Untuk informasi selengkapnya tentang mengaktifkan kembali Windows 11 (Versi 1607 atau lebih baru) setelah perubahan perangkat keras, lihat Mengaktifkan ulang Windows setelah perubahan perangkat keras.

  • Jika Anda menjalankan Windows 11 Pro EDU atau Windows 11 Pro untuk Stasiun Kerja, Anda harus mengaktifkan Windows melalui internet—aktivasi telepon dan SLUI 04 tidak dapat digunakan. Pelajari selengkapnya tentang Windows 11 Pro EDU atau Windows 11 Pro untuk Stasiun Kerja.

0xC004F00F

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika memasukkan kunci produk untuk Windows edisi Enterprise untuk mengaktifkan Windows 11 Home atau Windows 11 Pro. Masukkan kunci produk yang sesuai dengan edisi produk Windows perangkat Anda.

0xC004C020

Kesalahan ini terjadi ketika Lisensi Volume (lisensi yang dibeli dari Microsoft oleh organisasi untuk menginstal Windows di beberapa perangkat) telah digunakan di lebih banyak perangkat daripada yang diizinkan Oleh Syarat Lisensi Perangkat Lunak Microsoft. Untuk memperbaiki masalah tersebut, Anda mungkin perlu menggunakan kunci produk lain untuk mengaktifkan Windows di perangkat Anda. Hubungi orang dukungan organisasi Anda untuk informasi selengkapnya.

0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B

  • Anda mungkin melihat kesalahan ini jika memasukkan kunci produk untuk Windows edisi Enterprise untuk mengaktifkan Windows 11 Home atau Windows 11 Pro. Coba masukkan kunci produk yang cocok dengan edisi produk Windows perangkat Anda.

  • Atau, Anda mungkin melihat kesalahan ini jika Anda mencoba mengaktifkan perangkat kantor tapi tidak tersambung ke jaringan tempat kerja Anda. Jika Anda tersambung ke jaringan kerja dan masih melihat kesalahan ini, Anda mungkin perlu mengubah pengaturan jaringan. Hubungi orang dukungan organisasi Anda untuk informasi selengkapnya.

  • Jika organisasi Anda tidak memiliki orang dukungan, Anda mungkin perlu memasukkan kunci produk lagi:

  1. Pilih Mulai > Pengaturan > Sistem > Aktivasi .

  2. Pilih Ubah kunci produk, kemudian ketikkan kunci produk 25 karakter Anda.
    Buka pengaturan Aktivasi

Izin administrator diperlukan Anda mungkin dimintai kata sandi admin atau untuk mengonfirmasi pilihan Anda.

0x80072F8F

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika tanggal dan waktu untuk perangkat salah, atau Windows memiliki masalah saat menyambungkan ke layanan aktivasi online dan tidak dapat memverifikasi kunci produk Anda.

Untuk memverifikasi tanggal dan waktu, pilih Mulai > Pengaturan > bahasa & > tanggal & waktu.
Memverifikasi tanggal dan waktu di Pengaturan
 

Untuk memeriksa koneksi internet:

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik pemecah masalah jaringan, lalu pilih Identifikasi dan perbaiki masalah jaringan dari daftar hasil.

  2. Ikuti instruksi untuk memperbaiki masalah dengan jaringan.

Jika pemecah masalah jaringan tidak menemukan masalah dengan koneksi jaringan Anda, coba mulai ulang perangkat untuk melihat apakah masalah tersebut telah diperbaiki.

0xC004E003

Anda mungkin melihat kesalahan ini setelah menginstal perangkat lunak pihak ketiga yang mengubah file sistem. Windows memerlukan file sistem tertentu untuk menyelesaikan aktivasi. Anda dapat mencoba memulihkan file sistem kembali ke titik yang lebih lama sebelumnya. Ini akan menghapus perangkat lunak apa pun yang Anda instal setelah titik waktu tanpa memengaruhi file pribadi Anda.

Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian tentang cara memulihkan dari titik pemulihan sistem dalam Opsi pemulihan Windows.

0x80004005

Pilih Mulai > Pengaturan > Perbarui & Keamanan >, lalu pilih Pemecahan masalah untuk menjalankan Pemecah masalah aktivasi. Untuk informasi selengkapnya tentang pemecah masalah, lihat Menggunakan Pemecah masalah aktivasi.

Buka pengaturan Aktivasi

Jika ini tidak berhasil, Anda mungkin perlu mengatur ulang perangkat Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian opsi Pemulihan di Windows.

0x87e10bc6

Terjadi kesalahan dengan server aktivasi atau layanan lisensi kami. Harap tunggu beberapa menit lalu coba langkah-langkah Pemulihan Lisensi Windows 11 Pro berikut: Pilih Mulai > Pengaturan > Sistem > Aktivasi , lalu pilih Pemecahan masalah untuk menjalankan Pemecah masalah aktivasi.
Buka pengaturan Aktivasi

Setelah pemecah masalah selesai, pilih Masuk ke Microsoft Store untuk meluncurkan aplikasi Microsoft Store Anda. Jika aplikasi Microsoft Store memperlihatkan adanya masalah, pilih Coba lagi. Setelah beberapa menit, Anda akan melihat pesan terima kasih telah mengaktifkan Windows asli, diikuti dengan pesan lain yang menunjukkan Windows telah diaktifkan.

Untuk informasi selengkapnya tentang pemecah masalah, lihat Menggunakan Pemecah masalah aktivasi.

0x80070652

Kesalahan ini dapat terjadi jika komponen pembaruan hilang atau rusak di komputer. Kesalahan ini mungkin juga terjadi karena buruknya konektivitas jaringan yang diterima oleh sistem.

Gunakan pemecah Windows pembaruan untuk memeriksa pembaruan atau komponen yang rusak atau tidak ditemukan. Menjalankan pemecah masalah akan membantu menemukan dan dalam beberapa kasus memperbaiki masalah tersebut.

Periksa juga kekuatan koneksi internet Anda.

Semua kode kesalahan lainnya

Masuk Windows Bantuan, masukkan kode kesalahan dalam kotak Cari Bantuan di bagian kanan atas, dan jalankan pencarian. Telusuri hasil pencarian dengan cermat untuk memastikan Anda hanya mencoba hal-hal yang sesuai dengan situasi Anda.

Aktivasi membantu memverifikasi bahwa salinan Windows Anda asli dan belum digunakan pada banyak perangkat melebihi batas yang diizinkan oleh Persyaratan Lisensi Perangkat Lunak Microsoft. Artikel ini akan membantu Anda memecahkan masalah dan memperbaiki kesalahan aktivasi umum Windows.

Untuk bantuan menemukan kunci produk, lihat Menemukan kunci Windows produk Anda. Untuk pemecahan masalah dan informasi lain tentang memperbarui Windows 10, lihat Windows Update: FAQ atauMemecahkan masalah pembaruan Windows. Untuk informasi tentang pemutakhiran ke Windows 10, lihat Memutakhirkan ke Windows: FAQ.

Mengaktifkan Windows


Jika mengalami masalah saat mengaktifkan atau Windows 10 langkah-langkah ini untuk memperbaiki kesalahan aktivasi:

  1. Pastikan bahwa perangkat Anda telah diperbarui dan menjalankan Windows 10, versi 1607 atau yang lebih baru. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik winver, kemudian pilih Winver dari daftar hasil. Anda akan melihat versi dan build Windows.
    Tidak menjalankan Windows 10, versi 1607 atau yang lebih baru? Pelajari cara memperbarui perangkat Anda di pembaruan Windows 10.

  2. Gunakan Pemecah masalah aktivasi untuk mengatasi kesalahan sederhana. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mencoba Pemecah masalah aktivasi di bawah ini.

  3. Jika masih mendapatkan kesalahan, periksa daftar kode kesalahan di bawah ini dan ikuti langkah-langkah yang disarankan untuk mengatasinya.

  4. Pastikan kesalahan tidak berubah. Terkadang, ketika Anda menjalankan Pemecah masalah aktivasi atau mencoba mengaktifkan, kode kesalahan dan pesan akan berubah. Jika kode kesalahan telah berubah, cari kode baru di bawah ini dan ikuti langkah-langkah yang direkomendasikan. (Jika Anda mendapatkan kode kesalahan yang tidak tercantum di halaman ini, hubungi dukungan pelanggan.)

Belum menjalankan Windows 10? Lihat Mengaktifkan Windows 7 atau Windows 8.1.

Coba Pemecah masalah aktivasi

Jika Anda menjalankan Windows 10, versi 1607 atau yang lebih baru, Pemecah masalah aktivasi mungkin membantu mengaktifkan kembali Windows jika Anda baru saja membuat perubahan perangkat keras yang signifikan (seperti mengganti lisensi) atau menginstal ulang Windows. 

Anda harus menjadi administrator untuk menggunakan opsi ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan Pemecah masalah aktivasi

Memperbaiki kesalahan umum

Berikut ini adalah beberapa kesalahan aktivasi paling umum dengan solusi yang memungkinkanWindows 10. Jika Anda mendapatkan kode kesalahan yang tidak tercantum di halaman ini, hubungi dukungan pelanggan.

Jika Anda meningkatkan Windows 10secara gratis dan perangkat Anda tidak diaktifkan, pastikan Anda menjalankan versi terbaru dari Windows 10. Versi ini menyertakan penyempurnaan pada aktivasi dan pemecahan masalah kesalahan aktivasi. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menjaga Windows terkini, lihat pembaruan Windows: FAQ.

  • Untuk informasi selengkapnya tentang cara kerja aktivasi di Windows 10, lihat Mengaktifkan Windows.

  • Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengaktifkan Windows 7atau Windows 8.1, termasuk cara mengaktifkan baik melalui telepon, lihat Mengaktifkan Windows 7 atau Windows 8.1.

Kesalahan

Apa artinya dan cara memperbaikinya

Windows melaporkan bahwa perangkat keras perangkat Anda telah berubah.

0xC004F211

Lisensi Windows terkait dengan perangkat keras perangkat Anda. Jika Anda membuat perubahan perangkat keras yang signifikan, seperti mengganti lisensi Windows, Anda tidak akan dapat menemukan lisensi yang cocok pada kali berikutnya Anda memulai perangkat. Jika Windows sudah diinstal sebelumnya di perangkat dan Anda telah membuat perubahan seperti mengganti persyaratan, Anda memerlukan lisensi baru.

Untuk membeli lisensi Windows baru, Mulai > Pengaturan > Perbarui & Keamanan> , lalu pilih Masuk ke Microsoft Store.   
 Buka pengaturan Aktivasi

Jika Anda memiliki kunci produk Windows yang Anda gunakan di perangkat Anda sebelum perangkat keras berubah, masukkan dengan memilih Mulai >Pengaturan > Perbarui & Keamanan > Aktivasi, lalu pilih Ubah kunci produk.     

Selain itu, Microsoft menyediakan jalur pengecualian untuk mentransfer Lisensi Windows setelah perubahan perangkat keras. Anda harus masuk ke akun Microsoft yang sama sebelum membuat perubahan perangkat keras dan menggunakan jalur pengecualian.  

Untuk mengakses jalur pengecualian ini, pilih Mulai > Pengaturan > & Pembaruan > Keamanan, lalu pilih Pemecahan Masalah.     Jika pemecah masalah tidak dapat mengatasi masalah tersebut, Anda akan melihat tautan untuk mengaktifkan kembali setelah perubahan perangkat keras. Pilih file untuk mengikuti jalur ini. Untuk informasi selengkapnya,lihat Mengaktifkan Windows setelah perubahan perangkat keras

Kunci produk yang digunakan di perangkat ini tidak berfungsi untuk edisi Windows. Anda mungkin harus terhubung dengan toko atau perusahaan yang Anda beli Windows, memasukkan kunci produk lain, atau masuk ke Bursa untuk membeli produk Windows.

0xC004F212 

Saat menginstal Windows 10 ulang menggunakan lisensi digital, Anda diminta untuk memilih edisi mana yang akan diinstal. Jika anda memilih edisi selain edisi yang Anda lisensikan untuk digunakan, Anda mungkin menerima kesalahan ini.  

Jika Anda merasa telah menginstal edisi yang salah, pilih Mulai >Pengaturan >Update & Security > Activation, lalu pilih Pecahkan Masalah.     Jika pemecah masalah mendeteksi lisensi digital Windows 10 valid untuk edisi yang belum terinstal, pemecah masalah akan memberi tahu Anda dan memperlihatkan cara menginstal edisi yang benar.
 Buka pengaturan Aktivasi

Windows melaporkan bahwa tidak ada kunci produk yang ditemukan di perangkat Anda. 

0xC004F213

Lisensi Windows terkait dengan perangkat keras perangkat Anda. Jika Anda membuat perubahan perangkat keras yang signifikan, seperti mengganti lisensi Windows, Anda tidak akan dapat menemukan lisensi yang cocok pada kali berikutnya Anda memulai perangkat. Jika Windows sudah diinstal sebelumnya di perangkat dan Anda telah membuat perubahan seperti mengganti persyaratan, Anda memerlukan lisensi baru.

Untuk membeli lisensi Windows baru, pilih Mulai >Pengaturan > Perbarui & Keamanan > Aktivasi , lalu pilih Masuk ke Microsoft Store.    
 Buka pengaturan Aktivasi

Jika Anda memiliki kunci produk Windows yang Anda gunakan di perangkat Anda sebelum perangkat keras berubah, masukkan dengan memilih Mulai >Pengaturan > Perbarui & Keamanan > Aktivasi, lalu pilih Ubah kunci produk.     

Selain itu, Microsoft menyediakan jalur pengecualian untuk mentransfer Lisensi Windows setelah perubahan perangkat keras. Anda harus masuk ke akun Microsoft yang sama sebelum membuat perubahan perangkat keras dan menggunakan jalur pengecualian.  

Untuk mengakses jalur pengecualian ini, pilih Mulai > Pengaturan > & Pembaruan > Keamanan, lalu pilih Pemecahan Masalah.     Jika pemecah masalah tidak dapat mengatasi masalah tersebut, Anda akan melihat tautan untuk mengaktifkan kembali setelah perubahan perangkat keras. Pilih file untuk mengikuti jalur ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengaktifkan ulang Windows setelah perubahan perangkat keras

Peringatan "Windows Lisensi Anda Akan Segera Kedaluwarsa"

Hal ini dapat terjadi jika Anda menginstal klien lisensi volume. Windows 10 Pro lisensi volume digunakan oleh organisasi besar yang menyebarkan Windows 10 hingga ratusan atau ribuan komputer.

Dalam situasi ini, aktivasi biasanya dikelola oleh organisasi, dan Anda harus menghubungi administrator sistem untuk mendapatkan bantuan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pemecahan Windows kedaluwarsa lisensi.

0x803f7001

Jika melihat kode kesalahan 0x803F7001, artinya bahwa lisensi Windows 10 yang valid tidak dapat ditemukan untuk mengaktifkan Windows di perangkat Anda. Berikut cara mengaktifkannya Windows:

  1. Pilih Mulai > Pengaturan > Perbarui & Keamanan > Aktivasi .

  2. Jika memiliki kunci produk yang valid, pilih Ubah kunci produk, lalu masukkan kunci produk 25 karakter. Jika tidak memiliki kunci produk yang valid, pilih Masuk ke Microsoft Store, lalu ikuti instruksi untuk membeli lisensi digital bagi Windows.
    Buka pengaturan Aktivasi

Catatan: Kunci produk anda harus berada dalam email konfirmasi yang Anda terima setelah membeli Windows, disertakan dengan kemasan yang disertakan dengan perangkat Anda, atau pada Sertifikat Keaslian (COA, Certificate of Authenticity) yang dilampirkan di bagian belakang atau bawah perangkat Anda.

Untuk bantuan menemukan kunci produk, lihat Menemukan kunci Windows produk Anda.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara memecahkan masalah kode 0x803F7001, lihat Memperbaiki Windows kesalahan aktivasi 0x803F7001.

0x800704cF

Kesalahan ini berarti kami tidak menemukan lisensi Windows valid untuk perangkat Anda.

Anda harus menggunakan kunci produk yang valid untuk mengaktifkan Windows. Kunci produk anda harus berada dalam email konfirmasi yang Anda terima setelah membeli Windows, disertakan dengan kemasan yang disertakan dengan perangkat Anda, atau pada Sertifikat Keaslian (COA, Certificate of Authenticity) yang dilampirkan di bagian belakang atau bawah perangkat Anda.

Untuk bantuan menemukan kunci produk, lihat Menemukan kunci Windows produk Anda.

Jika memiliki kunci produk yang valid, gunakan untuk mengaktifkan Windows:
 

  1. Pilih Mulai > Pengaturan > Perbarui & Keamanan > Aktivasi .

  2. Pilih Ubah kunci produk, lalu masukkan kunci produk 25 karakter.
    Buka pengaturan Aktivasi

Jika Anda telah melakukan perubahan besar pada perangkat keras perangkat Anda, seperti pengganti peralatan, jalankan pemecah masalah Windows Aktivasi yang terletak di halaman pengaturan aktivasi. Perhatikan bahwa Anda mungkin diminta untuk melakukan proses pengaktifan kembali. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan Pemecah masalah aktivasi.

Catatan: Jika mencari informasi tentang cara mengaktifkan Windows 7atau Windows 8.1, lihat Mengaktifkan Windows 7 atau Windows 8.1.

0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050

Alasan Anda mungkin melihat kesalahan ini:

  • Anda memasukkan kunci produk yang tidak bisa digunakan untuk mengaktifkan Windows. Masukkan kunci produk yang berbeda atau beli kunci produk baru.

  • Anda telah meningkatkan Windows 10ke , tetapi server aktivasi sedang sibuk. Jika Anda melakukan peningkatan dari salinan Windows 7atau Windows 8.1yang diaktifkan, salinan Windows 10Anda akan diaktifkan secara otomatis, atau Anda bisa menunggu beberapa saat lalu memilih Aktifkan. Jika Anda terus mengalami masalah dengan aktivasi, hubungi dukungan pelanggan.

  • Anda memutakhirkan Windows 10menggunakan penawaran pemutakhiran gratis, Windows 10tidak diaktifkan setelah penginstalan ulang. Salinan file Windows 10akan diaktifkan secara otomatis selama tidak melakukan perubahan perangkat keras yang signifikan pada perangkat (seperti mengganti perangkat tersebut). Jika Anda terus mengalami masalah dengan aktivasi, hubungi dukungan pelanggan.

0xC004C003

Anda mungkin melihat kesalahan ini karena Windows 10 kunci produk yang dimasukkan tidak valid. Kunci produk unik—ditetapkan untuk pengguna tertentu untuk diinstal pada satu perangkat. Jika kunci digunakan (atau mencoba digunakan) di beberapa perangkat, kunci akan ditandai sebagai tidak valid. Untuk mengaktifkan Windows, Anda harus menyediakan kunci email Windows berbeda yang unik untuk perangkat Anda.   

Jika Anda membeli perangkat dari penjual Windows 10 dan berharap kunci tersebut valid, hubungi penjual. Jika perangkat Anda dibeli dengan Windows 10 diinstal sebelumnya dan Anda menerima kesalahan aktivasi ini ketika mengaktifkannya untuk pertama kalinya, hubungi produsen perangkat Anda. 

Jika pengalaman Anda dengan perangkat Anda berbeda dengan yang tercantum di atas, cobalah hal berikut: 

  • Menjalankan Pemecah Windows 10 Aktivasi: Pilih Mulai > Pengaturan > Perbarui & Keamanan > lalu pilih Pecahkan Masalah
    Buka pengaturan Aktivasi

  • Periksa apakah Anda memiliki salinan kertas kunci produk 25 karakter yang Windows dapat masukkan untuk mengaktifkan Windows 10. 

  • Jika perangkat Anda baru saja diperbaiki di fasilitas perbaikan mandiri, hubungi mereka untuk melihat apakah perbaikan memerlukan lisensi Windows 10 baru. 

  • Jika perangkat tersebut baru dan belum pernah diaktifkan, hubungi produsen perangkat Tersebut. 

0xC004F034

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika memasukkan kunci produk yang tidak valid atau kunci produk untuk versi lain Windows.

Masukkan kunci produk valid yang cocok dengan versi dan edisi produk Windows 10 diinstal pada perangkat Anda.

Jika Windows diinstal di perangkat yang tersambung ke server Key Management Service (KMS), hubungi orang dukungan organisasi Anda untuk informasi selengkapnya tentang cara mengaktifkan Windows.

0xC004F210

Kesalahan ini mungkin muncul jika Anda memasukkan kunci produk untuk edisi Windows berbeda dari edisi yang diinstal pada perangkat. Anda mungkin juga melihat kesalahan ini jika sebelumnya telah melakukan peningkatan ke Windows 10, tetapi Windows edisi saat ini yang diinstal di perangkat tidak cocok dengan edisi lisensi digital Anda.

Anda bisa memasukkan kunci produk valid yang cocok dengan edisi Windows diinstal pada perangkat Anda atau menginstal ulang edisi Windows 10yang cocok dengan lisensi digital Anda.

Jika perangkat Anda menjalankan Windows 10 (Versi 1607 atau lebih baru), Pemecah masalah aktivasi dapat membantu Anda menginstal edisi aktivasi yang benar Windows pada perangkat Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan Pemecah masalah aktivasi.

0xC004E016, 0xC004F210

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika memasukkan kunci produk untuk versi atau edisi produk Windows. Misalnya, kunci produk untuk edisi Enterprise Windows 10tidak bisa digunakan untuk mengaktifkan Windows 10edisi Home atau Windows 10Core.

Masukkan kunci produk yang cocok dengan versi dan edisi Windows diinstal pada perangkat Anda atau beli salinan produk Windows dari Microsoft Store.

0xC004FC03

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika tidak tersambung ke internet atau pengaturan firewall akan mencegah Windows menyelesaikan proses aktivasi secara online.

Pastikan Anda tersambung ke internet dan firewall Anda tidak memblokir koneksi Windows diaktifkan. Jika masih mengalami masalah, coba aktifkan akun Windows telepon. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik SLUI 04, pilih SLUI 04 dari daftar hasil, lalu ikuti instruksi di layar untuk mengaktifkan Windows.

Catatan: Jika Anda menjalankan Windows 10 Pro EDU atau Windows 10 Pro for Workstations, Anda harus mengaktifkan Windows melalui internet— aktivasi telepon dan SLUI 04 tidak dapat digunakan. Lihat Cara mengaktifkan Windows 10 Pro for Workstations dan Windows 10 Pro EDU.

0xC004E028

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika Anda mencoba mengaktifkan perangkat yang sudah dalam proses aktivasi. Perangkat Anda harus diaktifkan setelah permintaan pertama selesai.

0x8007267C

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika tidak tersambung ke internet atau server aktivasi tidak tersedia untuk sementara waktu. Pastikan Anda tersambung ke internet dan firewall Anda tidak memblokir koneksi Windows diaktifkan.

0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014

Jika server aktivasi tidak tersedia untuk sementara waktu, salinan kunci Windows akan secara otomatis diaktifkan saat layanan kembali online.

0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika kunci produk telah digunakan di perangkat lain, atau kunci tersebut sedang digunakan di lebih banyak perangkat daripada yang diizinkan Oleh Syarat Lisensi Perangkat Lunak Microsoft. Untuk memperbaiki masalah tersebut, beli kunci produk bagi setiap perangkat Anda untuk mengaktifkan Windows di perangkat tersebut.

Jika menggunakan , Anda Windows 10dapat membeli Windows dari Microsoft Store:

  1. Pilih Mulai > Pengaturan > Perbarui & Keamanan > Aktivasi .

  2. Pilih Masuk ke Microsoft Store, lalu ikuti instruksi untuk membeli Windows 10.
    Buka pengaturan Aktivasi

Catatan: 

  • Jika tidak melihat Masuk ke Microsoft Store halaman Aktivasi, hubungi orang dukungan organisasi Anda.

  • Jika Anda melakukan perubahan perangkat keras penting ke perangkat Anda (seperti mengganti kontak) dan Anda memiliki kunci produk yang valid, cobalah untuk mengaktifkan Windows melalui telepon. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik SLUI 04, pilih SLUI 04 dari daftar hasil, lalu ikuti instruksi di layar untuk mengaktifkan Windows. Untuk informasi selengkapnya tentang mengaktifkan kembali Windows 10 (Versi 1607 atau lebih baru) setelah perubahan perangkat keras, lihat Mengaktifkan ulang Windows setelah perubahan perangkat keras.

  • Jika Anda menjalankan Windows 10 Pro EDU atau Windows 10 Pro for Workstations, Anda harus mengaktifkan Windows melalui internet— aktivasi telepon dan SLUI 04 tidak dapat digunakan. Pelajari selengkapnya tentang Windows 11 Pro EDU atau Windows 11 Pro untuk Stasiun Kerja.

0xC004F00F

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika memasukkan kunci produk untuk edisi Enterprise Windows mengaktifkan Windows 10 Home atau Windows 10 Pro. Masukkan kunci produk yang sesuai dengan edisi produk Windows perangkat Anda.

0xC004C020

Kesalahan ini terjadi ketika Lisensi Volume (lisensi yang dibeli dari Microsoft oleh organisasi untuk menginstal Windows di beberapa perangkat) telah digunakan di lebih banyak perangkat daripada yang diizinkan Oleh Syarat Lisensi Perangkat Lunak Microsoft. Untuk memperbaiki masalah tersebut, Anda mungkin perlu menggunakan kunci produk lain untuk mengaktifkan Windows di perangkat Anda. Hubungi orang dukungan organisasi Anda untuk informasi selengkapnya.

0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B

  • Anda mungkin melihat kesalahan ini jika memasukkan kunci produk untuk edisi Enterprise Windows mengaktifkan Windows 10Home atau Windows 10Pro. Coba masukkan kunci produk yang cocok dengan edisi produk Windows perangkat Anda.

  • Atau, Anda mungkin melihat kesalahan ini jika Anda mencoba mengaktifkan perangkat kantor tapi tidak tersambung ke jaringan tempat kerja Anda. Jika Anda tersambung ke jaringan kerja dan masih melihat kesalahan ini, Anda mungkin perlu mengubah pengaturan jaringan. Hubungi orang dukungan organisasi Anda untuk informasi selengkapnya.

  • Jika organisasi Anda tidak memiliki orang dukungan, Anda mungkin perlu memasukkan kunci produk lagi:

  1. Pilih Mulai > Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Aktivasi .

  2. Pilih Ubah kunci produk, kemudian ketikkan kunci produk 25 karakter Anda.
    Buka pengaturan Aktivasi

Izin administrator diperlukan Anda mungkin dimintai kata sandi admin atau untuk mengonfirmasi pilihan Anda.

0x80072F8F

Anda mungkin melihat kesalahan ini jika tanggal dan waktu untuk perangkat salah, atau Windows memiliki masalah saat menyambungkan ke layanan aktivasi online dan tidak dapat memverifikasi kunci produk Anda.

Untuk memverifikasi tanggal dan waktu, pilih Mulai > Pengaturan > bahasa & > tanggal & waktu.
Memverifikasi tanggal dan waktu di Pengaturan
 

Untuk memeriksa koneksi internet:

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik pemecah masalah jaringan, lalu pilih Identifikasi dan perbaiki masalah jaringan dari daftar hasil.

  2. Ikuti instruksi untuk memperbaiki masalah dengan jaringan.

Jika pemecah masalah jaringan tidak menemukan masalah dengan koneksi jaringan Anda, coba mulai ulang perangkat untuk melihat apakah masalah tersebut telah diperbaiki.

0xC004E003

Anda mungkin melihat kesalahan ini setelah menginstal perangkat lunak pihak ketiga yang mengubah file sistem. Windows memerlukan file sistem tertentu untuk menyelesaikan aktivasi. Anda dapat mencoba memulihkan file sistem kembali ke titik yang lebih lama sebelumnya. Ini akan menghapus perangkat lunak apa pun yang Anda instal setelah titik waktu tanpa memengaruhi file pribadi Anda.

Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian tentang cara memulihkan dari titik pemulihan sistem dalam Opsi pemulihan Windows.

0x80004005

Pilih Mulai > Pengaturan > Perbarui & Keamanan > Aktivasi, lalu pilih Pemecahan masalah untuk menjalankan Pemecah masalah aktivasi. Untuk informasi selengkapnya tentang pemecah masalah, lihat Menggunakan Pemecah masalah aktivasi.

Buka pengaturan Aktivasi

Jika ini tidak berhasil, Anda mungkin perlu mengatur ulang perangkat Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian tentang Opsi pemulihan di Windows.

0x87e10bc6

Terjadi kesalahan dengan server aktivasi atau layanan lisensi kami. Harap tunggu beberapa menit lalu coba langkah-langkah Pemulihan Lisensi Windows 10 Pro berikut ini: Pilih Mulai > Pengaturan > Perbarui & Keamanan > Aktivasi , lalu pilih Pemecahan masalah untuk menjalankan Pemecah masalah aktivasi.
Buka pengaturan Aktivasi

Setelah pemecah masalah selesai, pilih Masuk ke Microsoft Store untuk meluncurkan aplikasi Microsoft Store Anda. Jika aplikasi Microsoft Store memperlihatkan adanya masalah, pilih Coba lagi. Setelah beberapa menit, Anda akan melihat pesan terima kasih telah mengaktifkan Windows asli, diikuti dengan pesan lain yang menunjukkan Windows telah diaktifkan.

Untuk informasi selengkapnya tentang pemecah masalah, lihat Menggunakan Pemecah masalah aktivasi.

0x80070652

Kesalahan ini dapat terjadi jika komponen pembaruan hilang atau rusak di komputer. Kesalahan ini mungkin juga terjadi karena buruknya konektivitas jaringan yang diterima oleh sistem.

Gunakan pemecah Windows pembaruan untuk memeriksa pembaruan atau komponen yang rusak atau tidak ditemukan. Menjalankan pemecah masalah akan membantu menemukan dan dalam beberapa kasus memperbaiki masalah tersebut.

Periksa juga kekuatan koneksi internet Anda.

Semua kode kesalahan lainnya

Masuk Windows Bantuan, masukkan kode kesalahan dalam kotak Cari Bantuan di bagian kanan atas, dan jalankan pencarian. Telusuri hasil pencarian dengan cermat untuk memastikan Anda hanya mencoba hal-hal yang sesuai dengan situasi Anda.

Perlu bantuan lainnya?

Bergabung dengan diskusinya

Tanyakan pada komunitas >

Dapatkan dukungan

HUBUNGI KAMI >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×