Memperbaiki audio Bluetooth yang hanya berbunyi di satu saluran

Berlaku Untuk
Windows 11 Windows 10

Jika Anda hanya mengalami suara dari sisi kiri atau kanan headphone atau speaker Bluetooth di Windows 11, hal itu mungkin disebabkan oleh pengaturan sistem, masalah pemasangan, atau masalah dengan perangkat audio itu sendiri. Hal ini biasanya terjadi pada earbud atau speaker Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio) ketika tidak terpasang dengan benar — terutama jika hanya satu sisi yang berhasil tersambung selama proses pemasangan.

Masalah juga dapat muncul setelah pembaruan firmware atau perangkat lunak ke PC atau perangkat audio Anda yang memperkenalkan dukungan LE Audio, berpotensi mengganggu koneksi yang ada. Panduan ini menyediakan instruksi langkah demi langkah untuk membantu mengatasi masalah.

Langkah 1. Pastikan perangkat terisi penuh

Level baterai yang rendah terkadang dapat menyebabkan perilaku audio yang tidak terduga, termasuk suara yang diputar hanya di satu saluran. Beberapa headset atau earbud Bluetooth dapat menonaktifkan satu speaker atau mengurangi fungsionalitas saat daya hampir habis. Untuk memeriksa level baterai:

  1. Pilih Mulai>Pengaturan>Bluetooth & perangkat .

  2. Temukan Bluetooth Anda yang tersambung dalam daftar.

  3. Jika didukung, persentase baterai akan ditampilkan di bawah nama perangkat.

    Catatan

    Tidak semua perangkat melaporkan status baterai ke Windows. Jika tidak ditampilkan, periksa indikator pada perangkat itu sendiri.

  4. Sambungkan kembali perangkat setelah mengisi daya untuk melihat apakah masalah teratasi.

Langkah 2. Memeriksa perangkat keras

Periksa headphone atau speaker Anda apakah ada tanda-tanda keausan, kabel yang longgar, atau kerusakan yang dapat memengaruhi output audio.

Langkah 3. Memeriksa pengaturan keseimbangan audio

Pastikan keseimbangan audio antara saluran kiri dan kanan diatur dengan benar.

  1. Pilih Mulai>Pengaturan>SuaraSistem> .
  2. Di bawah bagian Output , pilih perangkat audio Bluetooth Anda.
  3. Buka pengaturan Output dan pilih Volume.
  4. Pastikan saluran Kiri dan Kanan diatur ke tingkat yang sama (biasanya 100).

Langkah 4. Nonaktifkan audio mono

Audio mono mengonversi suara stereo menjadi satu saluran sehingga Anda dapat mendengar semuanya, bahkan jika Anda hanya menggunakan satu headphone. Untuk menonaktifkan ini:

  1. Pilih Mulai>Pengaturan>SuaraSistem> .
  2. Di bagian Output , nonaktifkan tombol alih audio mono .

Langkah 5. Verifikasi format audio Stereo

Terkadang, Windows mungkin menggunakan format audio mono atau berkualitas rendah yang menonaktifkan output stereo.

  1. Pilih Mulai>Pengaturan>SuaraSistem> .
  2. Di bawah bagian Output , pilih perangkat audio Bluetooth Anda.
  3. Dalam pengaturan Output, buka Format dan pastikan 2 saluran, 16bit, 48000Hz (Kualitas DVD) dipilih dari menu menurun.

Langkah 6. Pasangkan kembali earbud atau speaker Bluetooth Anda

  1. Pilih Mulai>Pengaturan>Bluetooth & perangkat .

  2. Pilih Perangkat .

    Buka pengaturan perangkat & Bluetooth

  3. Gulir ke bagian Audio dan temukan earbud atau speaker Anda.

  4. Pilih Putuskan Sambungan , lalu pilih Hapus Perangkat.

  5. Jika Anda menggunakan earbud Bluetooth, letakkan kedua earbud di dudukan pengisi dayanya.

  6. Ikuti instruksi produsen untuk menempatkan earbud atau speaker Bluetooth Anda ke mode pemasangan. Umumnya, ada tombol pada perangkat atau dudukan pengisi daya yang dapat ditekan atau ditahan untuk masuk ke mode pemasangan.

  7. Pilih Tambahkan perangkat , lalu pilih Bluetooth.

  8. Tunggu hingga earbud atau speaker Anda muncul dalam daftar, lalu pilih dari daftar untuk mulai menyambungkan.

  9. Saat diminta untuk menyambungkan earbud atau speaker kedua, pilih opsi untuk menyambungkannya.

Langkah 7. Uji dengan perangkat Bluetooth lainnya

Untuk mengesampingkan kegagalan perangkat keras, uji dengan headset atau speaker Bluetooth kedua.

  • Jika suara stereo berfungsi dengan baik di perangkat kedua, headset asli mungkin rusak.
  • Jika masalah berlanjut pada perangkat lain, kemungkinan masalah konfigurasi sisi PC atau driver.

Langkah 8. Periksa produsen perangkat untuk pembaruan firmware

Firmware usang pada Bluetooth terkadang dapat menyebabkan masalah audio stereo. Untuk memeriksa pembaruan firmware:

  1. Kunjungi situs web resmi produsen perangkat audio atau adaptor Bluetooth Anda.
  2. Cari bagian Dukungan, Unduhan, atau Driver & Firmware .
  3. Cari model produk spesifik Anda.
  4. Unduh dan instal pembaruan firmware yang tersedia, ikuti instruksi produsen.
  5. Setelah memperbarui, hidupkan ulang perangkat Bluetooth dan PC, lalu sambungkan kembali perangkat.

Periksa apakah PC Windows 11 Anda mendukung Bluetooth Audio Hemat Energi