Memperbaiki audio Bluetooth yang hanya berbunyi di satu saluran

Berlaku Untuk
Windows 11 Windows 10

Jika Anda hanya mengalami suara dari sisi kiri atau kanan headphone atau speaker Bluetooth di Windows 11, mungkin karena pengaturan sistem, masalah pemasangan, atau masalah dengan perangkat audio itu sendiri. Ini umumnya terjadi dengan earbud Atau speaker Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio) ketika mereka tidak dipasangkan dengan benar — terutama jika hanya satu sisi yang berhasil tersambung selama proses pemasangan.

Masalah ini juga dapat muncul setelah pembaruan firmware atau perangkat lunak ke PC atau perangkat audio Anda yang memperkenalkan dukungan LE Audio, berpotensi mengganggu koneksi yang sudah ada. Panduan ini menyediakan instruksi langkah demi langkah untuk membantu mengatasi masalah tersebut.

Langkah 1. Pastikan perangkat terisi penuh

Tingkat daya baterai yang rendah terkadang dapat menyebabkan perilaku audio yang tidak diharapkan, termasuk pemutaran suara hanya di satu saluran. Beberapa headset atau earbud Bluetooth dapat menonaktifkan satu speaker atau mengurangi fungsionalitas saat daya rendah. Untuk memeriksa tingkat baterai:

  1. Pilih Mulai Pengaturan WindowsLogoPengatuan>>Bluetooth & perangkatBluetooth .

  2. Temukan Bluetooth anda yang tersambung dalam daftar.

  3. Jika didukung, persentase baterai akan ditampilkan di bawah nama perangkat.

    Catatan

    Tidak semua perangkat melaporkan status baterai ke Windows. Jika tidak ditampilkan, periksa indikator di perangkat itu sendiri.

  4. Sambungkan kembali perangkat setelah pengisian daya untuk melihat apakah masalah telah diatasi.

Langkah 2. Memeriksa perangkat keras

Periksa headphone atau speaker Untuk tanda keausan, kabel longgar, atau kerusakan yang dapat memengaruhi output audio.

Langkah 3. Memeriksa pengaturan keseimbangan audio

Verifikasi apakah keseimbangan audio antara saluran kiri dan kanan diatur dengan benar.

  1. Pilih Mulai Pengaturan Pengaturan WindowsLogoPengatuan>>SistemActiveDockBottom>SuaraVolume3 .
  2. Di bawah bagian Output , pilih perangkat audio Bluetooth Anda.
  3. Masuk ke Pengaturan output dan pilih Volume.
  4. Pastikan saluran Kiri dan Kanan diatur ke tingkat yang sama (biasanya 100).

Langkah 4. Menonaktifkan audio Mono

Audio mono mengonversi suara stereo menjadi satu saluran sehingga Anda bisa mendengar semuanya, bahkan jika Anda hanya menggunakan satu headphone. Untuk menonaktifkan ini:

  1. Pilih Mulai Pengaturan Pengaturan WindowsLogoPengatuan>>SistemActiveDockBottom>SuaraVolume3 .
  2. Di bagian Output , nonaktifkan tombol audio Mono .

Langkah 5. Memverifikasi format audio Stereo

Terkadang, Windows mungkin menggunakan format audio mono atau berkualitas rendah yang menonaktifkan output stereo.

  1. Pilih Mulai Pengaturan Pengaturan WindowsLogoPengatuan>>SistemActiveDockBottom>SuaraVolume3 .
  2. Di bawah bagian Output , pilih perangkat audio Bluetooth Anda.
  3. Dalam pengaturan Output, masuk ke Format dan pastikan 2 saluran, 16bit, 48000Hz (Kualitas DVD) dipilih dari menu menurun.

Langkah 6. Memasangkan ulang earbud atau speaker Bluetooth Anda

  1. Pilih Mulai Pengaturan WindowsLogoPengatuan>>Bluetooth & perangkatBluetooth .

  2. Pilih PerangkatPerangkat .

  3. Gulir ke bagian Audio dan temukan earbud atau speaker Anda.

  4. Pilih Putuskan sambungan lalu pilih Hapus Perangkat.

  5. Jika Anda menggunakan earbud Bluetooth, letakkan kedua earbud di cradle pengisian daya mereka.

  6. Ikuti instruksi produsen untuk menempatkan earbud atau speaker Bluetooth Anda ke mode pemasangan. Umumnya, terdapat tombol di perangkat atau cradle pengisian daya yang dapat ditekan atau ditahan untuk masuk ke mode pemasangan.

  7. Pilih Tambahkan perangkat lalu pilih Bluetooth.

  8. Tunggu hingga earbud atau speaker Anda muncul dalam daftar, lalu pilih dari daftar untuk mulai menyambungkan.

  9. Ketika diminta untuk menyambungkan earbud atau speaker kedua, pilih opsi untuk menyambungkannya.

Langkah 7. Uji dengan perangkat Bluetooth lain

Untuk mengesampingkan kegagalan perangkat keras, uji dengan headset atau speaker Bluetooth kedua.

  • Jika suara stereo berfungsi dengan baik di perangkat kedua, headset asli mungkin rusak.
  • Jika masalah berlanjut dengan perangkat lain, kemungkinan masalah konfigurasi atau driver pihak PC.

Langkah 8. Periksa pembaruan firmware produsen perangkat

Firmware yang kedaluarsa di Bluetooth terkadang dapat menyebabkan masalah audio stereo. Untuk memeriksa pembaruan firmware:

  1. Kunjungi situs web resmi perangkat audio Bluetooth atau produsen adaptor Anda.
  2. Cari bagian Dukungan, Unduhan, atau Driver & Firmware .
  3. Cari model produk tertentu Anda.
  4. Unduh dan instal pembaruan firmware apa pun yang tersedia, mengikuti instruksi produsen.
  5. Setelah memperbarui, hidupkan ulang perangkat Bluetooth dan PC Anda, lalu sambungkan kembali perangkat.

Periksa apakah PC Windows 11 Anda mendukung Bluetooth Low Energy Audio