Memperbaiki masalah Bluetooth di Windows

Jika Anda sedang menyiapkan perangkat baru dan Bluetooth tidak ada, periksa spesifikasi produk untuk memastikan perangkat berkemampuan Bluetooth. Beberapa perangkat tidak memiliki Bluetooth.

Jika Anda menggunakan laptop dengan sakelar Bluetooth fisik pada bodinya, pastikan itu sudah diaktifkan.

Di Windows 11, ada dua cara untuk memeriksa apakah Bluetooth diaktifkan. Berikut caranya:

• Periksa pengaturan cepat: Pilih ikon Jaringan, Suara, atau Baterai (  ) di sisi kanan taskbar, cari pengaturan cepat Bluetooth , lalu pilih Bluetooth untuk mengaktifkannya. Anda akan melihat "Tidak tersambung" jika perangkat Windows 11 Anda tidak tersambung ke aksesori Bluetooth apa pun.
  
  

• Pengaturan Check in: Pilih Mulai Pengaturan > > perangkat & Bluetooth . Pastikan Bluetooth diaktifkan.

Pastikan perangkat Bluetooth Anda diaktifkan, diisi dayanya, atau memiliki baterai segar, dan berada dalam jangkauan PC Anda. Kemudian, coba hal berikut:

• Aktifkan perangkat Bluetooth, tunggu beberapa detik, lalu aktifkan kembali.

• Pastikan perangkat Bluetooth Anda berada dalam jangkauan. Jika perangkat Bluetooth Anda tidak responsif atau lamban, periksa untuk memastikan perangkat tersebut tidak terlalu dekat dengan perangkat USB lainnya yang dicolokkan ke port USB 3.0. Perangkat USB yang tidak terlindungi terkadang dapat mengganggu sambungan Bluetooth.

Jika tidak melihat perangkat Bluetooth ditampilkan dalam daftar perangkat, Anda mungkin perlu mengatur pengaturan penemuan perangkat Bluetooth ke Tingkat Lanjut. 

1. Pilih Mulai Pengaturan > > perangkat & Bluetooth > Perangkat .

2. Di bawah Pengaturan perangkat > penemuan perangkat Bluetooth, pilih salah satu hal berikut ini dari daftar menurun:

   •  Default—menampilkan perangkat Bluetooth umum

   • Tingkat Lanjut—menampilkan semua tipe perangkat Bluetooth 

3. Jika masih tidak melihat perangkat Bluetooth ditampilkan setelah memilih pengaturan Tingkat Lanjut , cobalah solusi yang tercantum di bawah ini. 

Pada PC yang ingin Anda sambungkan:

• Pastikan mode pesawat nonaktif:Pilih ikon Jaringan, Suara, atau Baterai (  ) di sisi kanan taskbar, lalu pastikan pengaturan cepat mode Pesawat dinonaktifkan.

• Mengaktifkan dan menonaktifkan Bluetooth:Pilih Mulai Pengaturan > > perangkat & Bluetooth . Nonaktifkan Bluetooth , tunggu beberapa detik, lalu aktifkan kembali.

• Lepas perangkat Bluetooth, lalu tambahkan kembali: Pilih Mulai Pengaturan > > perangkat & Bluetooth > Perangkat . Di Perangkat, pilih Opsi lainnya untuk perangkat Bluetooth tempat Anda mengalami masalah saat menyambungkan, lalu pilih Hapus perangkat > Ya. Untuk mempelajari selengkapnya tentang memasangkan perangkat Bluetooth Anda lagi, lihat Memasangkan perangkat Bluetooth.

Pilih Mulai Pengaturan > > Sistem > Pemecahan masalah > Pemecah masalah lainnya . Di samping Bluetooth , pilih Jalankan dan ikuti instruksinya.

Buka pengaturan Pemecahan masalah

Jika Anda baru saja memutakhirkan ke Windows 11 atau menginstal pembaruan Windows 11, driver saat ini mungkin telah dirancang untuk versi Windows yang lebih lama. Untuk memeriksa pembaruan driver secara otomatis:

1. Pilih Cari di taskbar, ketik untuk manajer perangkat, lalu pilih Manajer Perangkat dari daftar hasil.

2. Di Manajer Perangkat, pilih Bluetooth, lalu pilih nama adaptor Bluetooth, yang mungkin menyertakan kata "radio."

3. Tekan dan tahan (atau klik kanan) adaptor Bluetooth, lalu pilih Perbarui driver > Cari perangkat lunak driver yang diperbarui secara otomatis. Ikuti langkah-langkah tersebut, lalu pilih Tutup.

4. Setelah menginstal driver yang diperbarui, pilih Mulai > Power > Mulai ulang jika Diminta untuk memulai ulang, lalu periksa apakah masalah tersebut memperbaiki masalah koneksi.

Jika Windows tidak dapat menemukan driver Bluetooth baru, kunjungi situs web produsen PC dan unduh driver Bluetooth terbaru dari sana.

Untuk menginstal driver Bluetooth secara manual:

Kunjungi situs web produsen PC dan unduh driver terbaru. Kemudian lakukan salah satu hal berikut ini:

• Jika Anda mengunduh file yang dapat dieksekusi (.exe), cukup klik ganda file untuk menjalankannya dan menginstal driver. Itulah yang perlu Anda lakukan.

• Jika Anda mengunduh file individual, dan setidaknya satu file memiliki ekstensi nama file .inf dan file lainnya memiliki ekstensi .sys, lakukan hal berikut:

  1. Pilih Cari di taskbar, ketik manajer perangkat, lalu pilih Manajer Perangkat dari daftar hasil.

  2. Di Manajer Perangkat, pilih Bluetooth > nama adaptor Bluetooth. (Jika tidak tercantum di sana, periksa di Perangkat lainnya.)

  3. Tekan dan tahan (atau klik kanan) adapter jaringan, lalu pilih Perbarui driver > Telusuri komputer saya untuk driver.

  4. Pilih Cari, pilih lokasi penyimpanan file driver, lalu pilih OK.

  5. Pilih Berikutnya, lalu ikuti langkah-langkah untuk menginstal driver. Setelah penginstalan selesai, pilih Tutup.

  6. Setelah memperbarui driver, pilih Mulai > Power > Mulai ulang jika diminta untuk memulai ulang, dan periksa apakah masalah tersebut memperbaiki masalah koneksi.

Jika Anda tidak melihat ikon Bluetooth, tetapi Bluetooth muncul di Manajer Perangkat, coba hapus instalan adaptor Bluetooth, lalu picu penginstalan ulang otomatis. Berikut ini caranya:

1. Pilih Cari di taskbar, masukkan manajer perangkat, lalu pilih Manajer Perangkat dari hasil.

2. Pada Manajer Perangkat, pilih Bluetooth. Tekan dan tahan (atau klik kanan) nama adaptor Bluetooth (yang mungkin menyertakan kata "radio"), dan pilih Hapus instalan perangkat > Hapus instalan.

3. Pilih Mulai , lalu pilih Daya  > Matikan .

4. Setelah perangkat dimatikan, tunggu beberapa detik lalu aktifkan kembali. Windows akan mencoba menginstal ulang driver.

5. Jika Windows tidak menginstal ulang driver secara otomatis, buka Manajer Perangkat dan pilih Tindakan > Pindai perubahan perangkat keras.

Jika Anda sedang menyiapkan perangkat baru dan Bluetooth tidak ada, periksa spesifikasi produk untuk memastikan perangkat berkemampuan Bluetooth. Beberapa perangkat tidak memiliki Bluetooth.

Jika Anda menggunakan laptop dengan sakelar Bluetooth fisik pada bodinya, pastikan itu sudah diaktifkan.

Pada Windows 10, ada dua cara untuk memeriksa apakah Bluetooth diaktifkan. Berikut caranya:

• Periksa di taskbar. Pilih pusat tindakan ( atau ). Jika Anda tidak melihat Bluetooth, pilih Luaskan untuk menampilkan Bluetooth, lalu pilih Bluetoothuntuk mengaktifkannya. Anda akan melihat "Tidak tersambung" jika perangkat Windows 10 tidak dipasangkan ke aksesori Bluetooth apa pun.

• Periksa di Pengaturan. Pilih tombol Mulai , lalu pilih Pengaturan > Perangkat > Bluetooth & perangkat lainnya . Pastikan Bluetooth diaktifkan.

  Mengaktifkan Bluetooth di Pengaturan

Pastikan perangkat Anda telah diaktifkan, diisi dayanya atau memiliki baterai baru, dan berada dalam rentang PC yang ingin disambungkan. Kemudian, coba hal berikut:

• Aktifkan perangkat Bluetooth, tunggu beberapa detik, lalu aktifkan kembali.

• Pastikan perangkat Bluetooth Anda berada dalam jangkauan. Jika perangkat Bluetooth Anda tidak responsif atau lamban, periksa untuk memastikan perangkat tersebut tidak terlalu dekat dengan perangkat USB lainnya yang dicolokkan ke port USB 3.0. Perangkat USB yang tidak terlindungi terkadang dapat mengganggu sambungan Bluetooth.

Jika tidak melihat perangkat Bluetooth ditampilkan dalam daftar perangkat, Anda mungkin perlu mengatur pengaturan penemuan perangkat Bluetooth. 

1. Pilih Mulai Pengaturan > > Bluetooth & perangkat lain.

2. Di jendela pengaturan Bluetooth, klik Opsi Bluetooth Lainnya (di sebelah kanan atau di bawah Pengaturan Terkait").

3. Kotak dialog Pengaturan Bluetooth akan terbuka.

4. Masuk ke tab Opsi .

5. Centang kotak berlabel Izinkan perangkat Bluetooth menemukan PC ini agar PC dapat ditemukan.

Pada PC yang ingin Anda sambungkan:

• Pastikan mode pesawat nonaktif: Pilih Mulai , lalu pilih Pengaturan > Jaringan & Internet > Mode pesawat . Pastikan Modus pesawat dinonaktifkan.

• Mengaktifkan dan menonaktifkan Bluetooth: Pilih Mulai , lalu pilih Pengaturan > Perangkat > Bluetooth & perangkat lainnya . Nonaktifkan Bluetooth, tunggu beberapa detik, lalu aktifkan kembali.

• Lepas perangkat Bluetooth, lalu tambahkan kembali: Pilih Mulai , lalu pilih Pengaturan > Perangkat > Bluetooth & perangkat lainnya .. Pada Bluetooth, pilih perangkat yang tidak dapat disambungkan, lalu pilih Lepas perangkat > Ya. Untuk mempelajari selengkapnya tentang memasangkan perangkat Bluetooth Anda lagi, lihat Memasangkan perangkat Bluetooth.

Pilih Mulai , lalu pilih Pengaturan > Pembaruan & Pemecahan masalah > Keamanan . Di Temukan dan perbaiki masalah lainnya, pilih Bluetooth, lalu pilih Jalankan pemecah masalah dan ikuti instruksinya.

Buka pengaturan Pemecahan masalah

Jika Anda baru saja meningkatkan ke Windows 10 atau menginstal pembaruan Windows 10, driver saat ini mungkin telah didesain untuk versi Windows yang lebih lama. Untuk memeriksa pembaruan driver secara otomatis:

1. Dalam kotak pencarian di taskbar, cari Manajer Perangkat, lalu pilih Manajer Perangkat dari daftar hasil.

2. Di Manajer Perangkat, pilih Bluetooth, lalu pilih nama adaptor Bluetooth, yang mungkin menyertakan kata "radio."

3. Tekan dan tahan (atau klik kanan) adaptor Bluetooth, lalu pilih Perbarui driver > Car perangkat lunak driver yang diperbarui secara otomatis. Ikuti langkah-langkah tersebut, lalu pilih Tutup.

4. Setelah menginstal driver yang diperbarui, pilih tombol Mulai, pilih Daya  > Hidupkan ulang  jika diminta untuk menghidupkan ulang, lalu periksa apakah masalah ini berhasil memperbaiki masalah sambungan.

Jika Windows tidak dapat menemukan driver Bluetooth baru, kunjungi situs web produsen PC dan unduh driver Bluetooth terbaru dari sana.

Untuk menginstal driver Bluetooth secara manual:

Kunjungi situs web produsen PC dan unduh driver terbaru. Kemudian lakukan salah satu hal berikut ini:

• Jika Anda mengunduh file yang dapat dieksekusi (.exe), cukup klik ganda file untuk menjalankannya dan menginstal driver. Itulah yang perlu Anda lakukan.

• Jika Anda mengunduh file individual, dan setidaknya satu file memiliki ekstensi nama file .inf dan file lainnya memiliki ekstensi .sys, lakukan hal berikut:

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik Manager Perangkat, lalu pilih Manager Perangkat dari daftar hasil.

  2. Pada Manajer Perangkat, pilih Bluetooth > nama adaptor Bluetooth. (Jika tidak tercantum di sana, periksa di Perangkat lainnya.)

  3. Tekan dan tahan (atau klik kanan) adaptor Bluetooth, lalu pilih Perbarui driver > Cari perangkat lunak driver di komputer saya.

  4. Pilih Cari, pilih lokasi penyimpanan file driver, lalu pilih OK.

  5. Pilih Berikutnya, lalu ikuti langkah-langkah untuk menginstal driver. Setelah penginstalan selesai, pilih Tutup.

  6. Setelah memperbarui driver, pilih tombol  Mulai , lalu Daya  > Hidupkan ulang  jika diminta untuk menghidupkan ulang, lalu periksa apakah masalah ini berhasil memperbaiki masalah sambungan.

Jika Anda tidak melihat ikon Bluetooth, tetapi Bluetooth muncul di Manajer Perangkat, coba hapus instalan adaptor Bluetooth dan picu penginstalan ulang otomatis. Berikut ini caranya:

1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik manajer perangkat, lalu pilih Manajer Perangkat dari hasil.

2. Pada Manajer Perangkat, pilih Bluetooth. Tekan dan tahan (atau klik kanan) nama adaptor Bluetooth (yang mungkin menyertakan kata "radio"), lalu pilih Hapus instalan perangkat.

3. Pilih Mulai , lalu pilih Daya  > Matikan .

4. Setelah perangkat dimatikan, tunggu beberapa detik lalu aktifkan kembali. Windows akan mencoba menginstal ulang driver.

5. Jika Windows tidak menginstal ulang driver secara otomatis, buka Manajer Perangkat lalu pilih Tindakan > Pindai perubahan perangkat keras.