Untuk memecahkan masalah berikut, pilih judul mana pun untuk melihat informasi selengkapnya. Berikutnya, ikuti langkah-langkah untuk mencoba membuat berbagai hal berfungsi kembali.

Jika tidak dapat melihat Mulai atau taskbar, taskbar mungkin disembunyikan. Untuk melihatnya, cobalah langkah-langkah berikut. 

  1. Tekan tombol Windows logo + I untuk masuk ke Pengaturan,   lalu pilih Personalisasi > Taskbar .

  2. Aktifkan Kunci taskbar.

  3. Nonaktifkan Sembunyikan taskbar secara otomatis dalam mode desktop atau Sembunyikan taskbar secara otomatis dalam mode tablet.

  1. Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Manajer Tugas. Anda mungkin perlu memilih Detail selengkapnya di bagian bawah jendela untuk melihat semua proses.

  2. Pilih tab Proses.

  3. Gulir ke Windows Explorer, pilih Windows Explorer, lalu klik Mulai Ulang.

Proses memulai ulang mungkin memerlukan waktu beberapa detik. Taskbar dan menu Mulai mungkin tidak akan terlihat saat Windows Explorer memulai ulang. Anda dapat menutup Manajer Tugas setelah proses selesai. 

  1. Tekan tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan. 

  2. Di Pengaturan, pilih Perbarui & pembaruan > Windows  Pembaruan , lalu pilih Periksa pembaruan.  Instal setiap pembaruan yang tersedia, lalu hidupkan ulang komputer jika diperlukan.

Periksa pembaruan

Catatan: Ingin tahu cara lain untuk membuka Pengaturan? Tekan tombol logo Windows R, lalu ketikkan ms-settings: (perhatikan tanda titik dua) dalam kotak Buka. Pilih OK untuk membuka Pengaturan. 

Jika tidak ada pembaruan yang memerlukan perangkat untuk dihidupkan ulang, sebaiknya hidupkan ulang perangkat untuk memastikan bahwa pembaruan yang tertunda telah terinstal.

Untuk menghidupkan ulang perangkat saat Anda tidak dapat mengakses Mulai , tekan Ctrl + Alt + Delete, pilih Power, lalu pilih Mulai ulang .

Catatan: Anda juga dapat menutup perangkat secara manual dengan menekan dan menahan tombol daya. Mematikan perangkat dengan cara ini berisiko menyebabkan data yang belum disimpan hilang, jadi pastikan untuk menyimpan dan menutup semua file yang sedang dikerjakan. Jika mematikan perangkat dengan cara ini, Anda dapat menghidupkan ulang perangkat dengan menekan tombol daya lagi.

Meskipun sudah menggunakan driver terbaru namun masih mengalami masalah menu Mulai, Anda dapat mencoba memperbaikinya dengan memperbarui driver grafik atau audio secara manual. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memperbarui driver di Windows 10.

Jika Anda belum dapat memperbaiki masalah terkait menu Mulai, cobalah untuk membuat akun administrator lokal yang baru.

Jika Anda masuk dengan akun Microsoft, hapus tautan ke akun terlebih dahulu dengan melakukan langkah berikut (jika tidak masuk dengan cara tersebut, lewati untuk membuat akun administrator baru):

  1. Tekan tombol logo Windows  + I.

  2. Di Pengaturan, pilih Akun  > Info Anda (di beberapa versi, mungkin berada di bawah Email & akun).

  3. Pilih Masuk dengan akun lokal. Anda hanya akan melihat tautan ini jika menggunakan akun Microsoft. Tautan mungkin tidak akan terlihat jika perangkat tersambung ke jaringan.

  4. Ketikkan kata sandi akun Microsoft Anda, lalu pilih Berikutnya.

  5. Pilih nama, kata sandi, dan kata sandi akun baru, lalu pilih Selesai dan keluar.

Membuat akun administrator baru:

  1. Tekan tombol logo Windows  + I.

  2. Dalam Pengaturan, pilih Akun  > Keluarga & orang lain  (atau Pengguna lainnya , jika Anda menggunakan Windows 10 Enterprise).

  3. Dalam Pengguna lainnya , pilih Tambahkan pengguna lain ke PC ini.

  4. Di Windows 10 Home dan Windows 10 Professional, masukkan nama untuk pengguna dan kata sandi, lalu pilih Berikutnya. Di Windows 10 Enterprise, pilih Saya tidak memiliki informasi masuk orang ini, lalu pilih Tambahkan pengguna tanpa akun Microsoft.

  5. Atur nama pengguna, kata sandi, dan petunjuk kata sandi. Kemudian pilih Berikutnya > Selesai.

Berikutnya, jadikan akun baru sebagai akun administrator:

  1. Dalam Keluarga & orang lain  (atau Pengguna lainnya , jika menggunakan Windows 10 Enterprise), pilih akun yang telah Anda buat, kemudian pilih Ubah tipe akun.

  2. Dalam Tipe akun, pilih Administrator > OK.

Keluar dari akun Anda saat ini, lalu masuk dengan akun yang baru. Jika semua masalah telah teratasi, pindahkan data dan file pribadi Anda ke akun yang baru. 

Untuk memindahkan file pribadi dari akun lama ke akun baru, coba buka File Explorer, perluas PC Ini > OSDisk (C:), lalu cari dalam folder Pengguna untuk menemukan folder dari kedua akun. Setelah itu, Anda dapat menyalin dan menempelkan file dari folder akun lama ke lokasi yang serupa dalam folder akun baru. Jika menginginkannya, Anda juga dapat mengunggah file dari akun lama ke OneDrive, kemudian masuk ke akun baru dan unduh file dari OneDrive.

Jika masalah masih belum teratasi, cobalah untuk menghapus akun administrator lama:

  1. Dalam Pengguna lainnya, pilih akun administrator lama, lalu pilih Hapus> Hapus akun dan data.

  2. Setelah akun lama dihapus, hidupkan ulang perangkat Anda, lalu masuk lagi dengan akun yang baru.

Jika sebelumnya Anda menggunakan akun Microsoft untuk masuk, kaitkan akun Microsoft dengan akun administrator yang baru.

  1. Di Pengaturan , pilihAkun > Info Anda (di beberapa versi, mungkin berada di bawah Email & akun). 

  2. Pilih Masuk dengan akun Microsoft, lalu masukkan info akun Anda. Anda hanya akan melihat tautan ini jika menggunakan akun lokal. Tautan ini mungkin tidak akan terlihat jika perangkat tersambung ke jaringan.

Catatan: Ingin tahu cara lain untuk membuka Pengaturan? Tekan Windows logo +R,lalu ketik ms-settings: (sertakan titik dua) dalam kotak Buka.  Pilih OK untuk membuka Pengaturan. . 

f tidak ada opsi sebelumnya yang berfungsi, coba atur ulang PC Anda menggunakan opsi Pemulihan Windows 10 untuk opsi lainnya.

Perlu bantuan lainnya?

Bergabung dengan diskusinya
Tanyakan pada komunitas
Dapatkan dukungan
Hubungi Kami

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×