Jika sidik jari tidak dipindai dengan benar, atau jika Anda menggunakan jari yang salah untuk masuk, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan ketika Anda mencoba masuk melalui Windows Hello. Jika itu terjadi, masuklah dengan PIN atau kata sandi.  Setelah masuk ke akun Anda, saya akan memandu Anda melakukan beberapa langkah untuk memecahkan masalah tersebut.

Tips: Kunci perangkat secara manual sebelum menutup penutup dengan menekan tombol Windows logo + L

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.