Catatan: Jika Anda baru saja memperbarui Windows 10 dan mengalami masalah dalam menemukan file, lihat Menemukan file yang hilang setelah pemutakhiran ke Windows 10.
Jika Anda tidak bisa menemukan file di komputer Anda atau Anda secara tidak sengaja mengubah atau menghapus file, Anda bisa memulihkannya dari cadangan (jika Anda menggunakan cadangan Windows) atau Anda bisa mencoba memulihkannya dari versi sebelumnya. Versi sebelumnya adalah salinan file dan folder yang disimpan Windows secara otomatis sebagai bagian dari titik pemulihan. Versi sebelumnya terkadang dikenal sebagai salinan bayangan.
Untuk memulihkan file dari cadangan, pastikan media atau drive tempat cadangan disimpan tersedia, lalu ikuti langkah berikut:
Untuk memulihkan file dari cadangan
-
Buka Pencadangan dan Pemulihan dengan memilih tombol Mulai
-
Pilih Pulihkan file saya, lalu ikuti langkah-langkah dalam panduan.
Memulihkan file dan folder yang dihapus atau memulihkan file atau folder ke status sebelumnya.
Untuk memulihkan folder atau file yang dihapus
-
Buka Komputer dengan memilih tombol Mulai
-
Navigasikan ke folder yang digunakan untuk memuat file atau folder, klik kanan, lalu pilih Pulihkan versi sebelumnya. Jika folder berada di tingkat teratas drive, misalnya C:\, klik kanan drive, lalu pilih Pulihkan versi sebelumnya.
Anda akan melihat daftar file atau folder versi sebelumnya yang tersedia. Daftar akan menyertakan file yang disimpan dalam cadangan (jika Anda menggunakan Cadangan Windows untuk mencadangkan file Anda) serta titik pemulihan, jika kedua tipe tersedia.
Catatan: Untuk memulihkan versi file atau folder sebelumnya yang disertakan dalam pustaka, klik kanan file atau folder di lokasi tempatnya disimpan, dan bukan di pustaka. Misalnya, untuk memulihkan versi gambar sebelumnya yang disertakan dalam pustaka Gambar tetapi disimpan di folder Gambar Saya, klik kanan folder Gambar Saya, lalu pilih Pulihkan versi sebelumnya.
Beberapa versi file sebelumnya
-
Klik dua kali versi folder sebelumnya yang berisi file atau folder yang ingin dipulihkan. (Misalnya, jika file dihapus hari ini, pilih versi folder dari kemarin, yang harus berisi file.)
-
Seret file atau folder yang ingin Anda pulihkan ke lokasi lain, seperti desktop atau folder lain.
Versi file atau folder disimpan ke lokasi yang Anda pilih.
Tips: Jika tidak ingat nama file atau folder atau lokasinya, Anda dapat mencarinya dengan mengetikkan sebagian nama dalam kotak pencarian di Pustaka dokumen.
Untuk memulihkan file atau folder ke status sebelumnya
-
Klik kanan file atau folder, lalu pilih Pulihkan versi sebelumnya.
Anda akan melihat daftar file atau folder versi sebelumnya yang tersedia. Daftar akan menyertakan file yang disimpan dalam cadangan (jika Anda menggunakan Cadangan Windows untuk mencadangkan file Anda) serta titik pemulihan, jika kedua tipe tersedia.Tab Versi Sebelumnya, memperlihatkan beberapa versi file sebelumnya
-
Sebelum memulihkan versi file atau folder sebelumnya, pilih versi sebelumnya, lalu klik Buka untuk menampilkannya untuk memastikan itu adalah versi yang Anda inginkan.
Catatan: Anda tidak bisa membuka atau menyalin versi file sebelumnya yang dibuat oleh Windows Backup, tapi Anda bisa memulihkannya.
-
Untuk memulihkan versi sebelumnya, pilih versi sebelumnya, lalu pilih Pulihkan.
Peringatan: File atau folder menggantikan versi saat ini di komputer Anda, dan pengganti tidak dapat dibatalkan.
Catatan: Jika tombol Pulihkan tidak tersedia, Anda tidak bisa memulihkan versi file atau folder sebelumnya ke lokasi aslinya. Anda mungkin dapat membuka atau menyimpannya ke lokasi lain.
