Jika sistem Anda meminta kunci pemulihan BitLocker, informasi berikut ini dapat membantu menemukan kunci pemulihan Anda dan memahami mengapa Anda mungkin diminta untuk menyediakannya.

Di mana saya dapat menemukan kunci pemulihan BitLocker saya?

BitLocker memastikan bahwa kunci pemulihan aman dicadangkan sebelum mengaktifkan proteksi. Mungkin ada beberapa tempat di mana kunci pemulihan Anda dapat digunakan, tergantung pada pilihan yang dibuat saat mengaktifkan BitLocker:

  • Di akun Microsoft Anda: Masuk ke akun Microsoft di perangkat lain untuk menemukan kunci pemulihan Anda. Jika Anda memiliki perangkat modern yang mendukung enkripsi perangkat otomatis, kunci pemulihan kemungkinan besar akan ada di akun Microsoft Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Enkripsi perangkat Windows.

    Catatan: Jika perangkat disiapkan atau proteksi BitLocker telah diaktifkan oleh pengguna lain, kunci pemulihan mungkin ada di akun Microsoft pengguna tersebut.

  • Pada hasil cetak: Anda mungkin telah mencetak kunci pemulihan ketika BitLocker diaktifkan. Lihat di mana Anda menyimpan laporan penting terkait dengan komputer Anda.

  • Di USB flash drive: Colokkan USB flash drive ke PC yang terkunci dan ikuti instruksinya. Jika Anda menyimpan kunci sebagai file teks di flash drive, gunakan komputer lain untuk membaca file teks tersebut.

  • Di akun Azure Active Directory lain: Jika perangkat Anda pernah masuk ke organisasi menggunakan akun email kantor atau sekolah, kunci pemulihan Anda mungkin disimpan di akun Azure AD organisasi yang terkait dengan perangkat Anda. Anda mungkin bisa mengaksesnya secara langsung atau Anda mungkin harus menghubungi administrator sistem untuk mengakses kunci pemulihan Anda.

  • Diadakan oleh administrator sistem Anda: Jika perangkat Anda terhubung ke suatu domain (biasanya perangkat kantor atau sekolah), tanyakan kepada administrator sistem tentang kunci pemulihan Anda.

Apa kunci pemulihan BitLocker saya?

Kunci pemulihan BitLocker Anda adalah kata sandi numerik 48 digit unik yang dapat digunakan untuk membuka kunci sistem jika BitLocker tidak dapat mengonfirmasi untuk memastikan bahwa usaha untuk mengakses drive sistem diizinkan.

Mengapa saya Windows meminta kunci pemulihan BitLocker saya?

BitLocker adalah Windows enkripsi data yang melindungi data Anda dari akses tidak sah dengan mengenkripsi drive Anda dan mengharuskan satu atau beberapa faktor autentikasi sebelum kunci kunci dibuka.

Windows Akan memerlukan kunci pemulihan BitLocker saat mendeteksi kemungkinan upaya yang tidak sah untuk mengakses data. Langkah tambahan ini merupakan tindakan pengamanan yang dimaksudkan untuk menjaga keamanan dan keamanan data Anda. Hal ini juga dapat terjadi jika Anda membuat perubahan di perangkat keras, firmware, atau perangkat lunak yang tidak dapat dibedakan dari serangan yang mungkin dilakukan BitLocker. Dalam kasus ini, BitLocker mungkin memerlukan keamanan tambahan kunci pemulihan meskipun pengguna merupakan pemilik sah perangkat tersebut. Ini untuk memastikan bahwa orang yang mencoba membuka kunci data benar-benar diizinkan.

Bagaimana BitLocker diaktifkan di perangkat saya?

Ada tiga cara umum yang dapat digunakan BitLocker untuk mulai melindungi perangkat Anda:

  • Perangkat Anda adalah perangkat modern yang memenuhi persyaratan tertentu untuk mengaktifkan enkripsi perangkat secara otomatis: Dalam hal ini, kunci pemulihan BitLocker Anda akan disimpan secara otomatis ke akun Microsoft sebelum perlindungan diaktifkan.

  • Pemilik atau administrator perangkat Anda mengaktifkan proteksi BitLocker (disebut juga enkripsi perangkat di beberapa perangkat) melalui aplikasi Pengaturan atau Panel Kontrol: Dalam hal ini pengguna mengaktifkan BitLocker baik yang dipilih di mana untuk menyimpan kunci atau (dalam kasus enkripsi perangkat) BitLocker disimpan secara otomatis ke akun Microsoft mereka.

  • Organisasi kantor atau sekolah yang mengelola perangkat Anda (saat ini atau sebelumnya) telah mengaktifkan perlindungan BitLocker di perangkat Anda: Dalam hal ini, organisasi mungkin memiliki kunci pemulihan BitLocker Anda.

BitLocker selalu diaktifkan oleh atau atas nama pengguna dengan akses administratif penuh ke perangkat Anda, baik itu Anda, pengguna lain, atau organisasi yang mengelola perangkat Anda. Proses penyiapan BitLocker memerlukan pembuatan kunci pemulihan pada saat aktivasi.

Penting: Jika tidak dapat menemukan kunci pemulihan BitLocker yang diperlukan dan tidak dapat mengembalikan serta mengubah konfigurasi yang mungkin memerlukannya, Anda perlu mengatur ulang perangkat menggunakan salah satu opsi pemulihan Windows. Mengatur ulang perangkat akan menghapus semua file Anda.

Topik terkait

Perlu bantuan lainnya?

Bergabung dengan diskusinya
Tanyakan pada komunitas
Dapatkan dukungan
Hubungi Kami

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×