Opsi pemulihan di Windows

Jika Anda baru saja menginstal pembaruan Windows, hapus instalan pembaruan untuk mencoba mengatasi masalah tersebut.

1. Pilih tombol Mulai, lalu pilih Pengaturan  > Pembaruan & Keamanan   > Windows Update  > Tampilkan riwayat pembaruan Anda > Hapus instalan pembaruan.
   Tampilkan pengaturan riwayat pembaruan

2. Klik kanan pembaruan yang ingin Anda hapus, lalu pilih Hapus instalan.

Mengatur ulang instalan ulang Windows 10, tetapi memungkinkan Anda memilih apakah akan menyimpan file atau menghapusnya, lalu menginstal ulang Windows. Anda dapat mengatur ulang PC dari Pengaturan, layar masuk, atau menggunakan drive pemulihan atau media penginstalan.

Mengatur ulang PC Anda dari Pengaturan

1. Pilih tombol Mulai, lalu pilih Pengaturan > Pembaruan & Pemulihan > Keamanan .
   Buka pengaturan Pemulihan

2. Di bawah Reset PC ini,  pilih Mulai lalu pilih dari opsi dan/atau pengaturan dalam tabel di bawah ini.

Mengatur ulang PC Anda dari layar masuk

Jika tidak dapat membuka Pengaturan, Anda dapat mengatur ulang PC dari layar masuk. Berikut caranya:

1. Tekan tombol logo Windows + L untuk masuk ke layar masuk, lalu hidupkan ulang PC dengan menekan tombol Shift saat Anda memilih tombol Daya > Mulai ulang di sudut kanan bawah layar.

2. PC Anda akan dimulai ulang di lingkungan Lingkungan Pemulihan Windows (WinRE).

3. Pada layar Pilih opsi, pilih Pemecahan masalah > Reset PC ini, lalu pilih salah satu opsi dalam tabel sebelumnya.
   
   

Perbaikan Mulai membantu Anda memperbaiki masalah umum yang dapat mencegah Windows memulai.

Pertama, Anda perlu memasukkan Lingkungan Pemulihan Windows (winRE). Untuk melakukannya, Anda akan berulang kali menonaktifkan perangkat, lalu mengaktifkan:

1. Tahan tombol daya selama 10 detik untuk menonaktifkan perangkat Anda.

2. Tekan tombol daya lagi untuk mengaktifkan perangkat Anda.

3. Pada tanda pertama bahwa Windows telah dimulai (misalnya, beberapa perangkat memperlihatkan logo produsen saat memulai ulang) tahan tombol daya selama 10 detik untuk menonaktifkan perangkat Anda.

4. Tekan tombol daya lagi untuk mengaktifkan perangkat Anda.

5. Ketika Windows dimulai lagi, tahan tombol daya selama 10 detik untuk menonaktifkan perangkat Anda.

6. Tekan tombol daya lagi untuk mengaktifkan perangkat Anda.

7. Kali ini, izinkan perangkat Anda untuk memulai sepenuhnya.

8. Pilih Opsi tingkat lanjut.
   

9. Setelah Anda menang, di layar Pilih opsi , pilih Pemecahan masalah > Opsi tingkat lanjut > Perbaikan Mulai > Mulai Ulang.
   
   

Untuk menginstal ulang Windows 10 saat Windows berjalan: 

1. Hubungkan media penginstalan yang Anda buat ke PC Anda.

2. Buka File Explorer dan pilih kandar dengan media penginstalan.

3. Dari direktori akar drive, klik ganda setup.exe, lalu pilih Ya saat ditanya apakah Anda ingin mengizinkan aplikasi untuk membuat perubahan pada perangkat Anda.

4. Pilih Ubah apa yang akan disimpan.

5. Pilih salah satu opsi berikut, lalu pilih Berikutnya:

   • Simpan file dan aplikasi pribadi – Ini akan mempertahankan data pribadi, aplikasi, dan pengaturan Anda.

   • Simpan file pribadi saja – Ini akan mempertahankan data dan pengaturan pribadi Anda, tetapi semua aplikasi Anda akan dihapus.

   • Tidak menyimpan apa pun – Tindakan ini akan menghapus semua data pribadi, pengaturan, dan aplikasi.

   Peringatan: Anda tidak dapat membatalkan penginstalan ulang Windows 10. Pastikan untuk mencadangkan file terlebih dahulu jika Anda memilih opsi Pertahankan apa pun . 

6. Untuk menyelesaikan, pilih Instal untuk mulai menginstal ulang Windows 10 di PC Anda.

PC Anda akan dimulai ulang beberapa kali selama penginstalan ulang.

Untuk menginstal ulang Windows 10 dengan memulai PC Anda menggunakan media penginstalan:

1. Hubungkan media penginstalan yang Anda buat ke PC Anda.

2. Mulai PC Anda menggunakan media penginstalan.

   Catatan: Tanyakan kepada produsen PC tentang cara memulai PC menggunakan media.

3. Saat Penyiapan Windows dimulai, pilih Berikutnya lalu Instal sekarang.

4. Jika Anda memiliki kunci produk Windows 10, masukkan kunci produk saat diminta. Jika tidak, pilih Saya tidak memiliki kunci produk.

5. Jika diminta, pilih edisi Windows (misalnya Home, Pro) untuk diinstal, lalu pilih Berikutnya.

6. Ketika diminta untuk memilih tipe penginstalan, pilih Kustom: Instal Windows saja (tingkat lanjut).

7. Pilih disk atau partisi tempat Windows 10 harus diinstal.

   Catatan: Jika Anda menduga PC Anda telah terinfeksi, pertimbangkan untuk menghapus partisi yang sudah ada dan menginstal ulang Windows 10 ke disk yang bersih. Data Anda pada partisi apa pun yang dihapus akan hilang.

8. Pilih Berikutnya untuk mulai menginstal ulang Windows 10 di PC Anda.

PC Anda akan dimulai ulang beberapa kali selama penginstalan ulang.

Jika PC tidak dapat dimulai dan Anda belum membuat drive pemulihan, unduh media penginstalan dan gunakan untuk memulihkan dari titik pemulihan sistem atau mengatur ulang PC.

1. Di PC yang berfungsi, masuk ke situs web unduhan perangkat lunak Microsoft.

2. Unduh alat pembuatan media Windows 10 lalu jalankan.

3. Pilih Buat media penginstalan untuk PC lain.

4. Pilih bahasa, edisi, dan arsitektur (64-bit atau 32-bit).

5. Ikuti langkah-langkah untuk membuat media penginstalan, lalu pilih Selesai.

6. Sambungkan media penginstalan yang Anda buat ke PC nonfungsi, lalu aktifkan.

7. Pada layar penyiapan awal, masukkan bahasa dan preferensi lainnya, lalu pilih Berikutnya. Jika anda tidak melihat layar penyiapan, PC Anda mungkin tidak disiapkan untuk boot dari drive. Periksa situs web produsen PC Anda untuk informasi tentang cara mengubah pesanan boot PC Anda, lalu coba lagi.

8. Pilih Perbaiki komputer Anda.

9. Di layar Pilih opsi , pilih Pemecahan masalah. Dari sana, Anda dapat:

   • Pulihkan dari titik pemulihan sistem dengan memilih Opsi tingkat lanjut > Pemulihan Sistem. Tindakan ini akan menghapus aplikasi, driver, dan pembaruan yang baru diinstal yang mungkin menyebabkan masalah PC Anda. Memulihkan dari titik pemulihan tidak akan memengaruhi file pribadi Anda.

Jika PC tidak dapat dimulai, Anda dapat menggunakan drive pemulihan untuk memulihkan dari titik pemulihan sistem atau memulihkan PC. Untuk informasi tentang cara membuat drive pemulihan di PC yang berfungsi, lihat Membuat drive pemulihan.

Untuk memulihkan atau memulihkan menggunakan drive pemulihan: 

1. Sambungkan drive pemulihan dan aktifkan PC Anda.

2. Tekan tombol logo Windows + L untuk masuk ke layar masuk, lalu hidupkan ulang PC dengan menekan tombol Shift saat Anda memilih tombol Daya > Mulai ulang di sudut kanan bawah layar.

3. PC Anda akan dimulai ulang di lingkungan Lingkungan Pemulihan Windows (WinRE).

4. Pada layar Pilih opsi , pilih Pemecahan masalah, lalu pilih salah satu dari dua opsi berikut ini. (Jika Anda tidak melihat layar Pilih opsi Anda , PC Anda mungkin tidak disiapkan untuk boot dari drive. Periksa situs web produsen PC Anda untuk informasi tentang cara mengubah pesanan boot PC Anda.)

• Untuk memulihkan dari titik pemulihan sistem, pilih Opsi Tingkat Lanjut > Pemulihan Sistem. Ini tidak akan memengaruhi file pribadi Anda, tetapi akan menghapus aplikasi, driver, dan pembaruan yang baru diinstal yang mungkin menyebabkan masalah PC Anda.

• Untuk menginstal ulang Windows 10, pilih Opsi Tingkat Lanjut > Pulihkan dari drive. Tindakan ini akan menghapus file pribadi, aplikasi, dan driver yang diinstal, serta perubahan yang Anda buat pada pengaturan.

Untuk waktu yang terbatas setelah memutakhirkan ke Windows 10, Anda akan dapat kembali ke versi Windows sebelumnya dengan memilih tombol Mulai, lalu pilih Pengaturan > Perbarui & Pemulihan keamanan > lalu memilih Mulai di bawah Kembali ke versi Windows 10 sebelumnya. Ini akan menyimpan file pribadi Anda, tetapi akan menghapus aplikasi dan driver yang diinstal setelah pemutakhiran, serta perubahan apa pun yang Anda buat pada pengaturan. Biasanya, Anda akan memiliki waktu 10 hari untuk kembali. 
Buka pengaturan Pemulihan

Untuk kembali, Anda harus:

• Simpan semuanya di folder windows.old dan $windows.~bt setelah pemutakhiran.

• Hapus akun pengguna yang Anda tambahkan setelah pemutakhiran.

• Ketahui kata sandi yang Anda gunakan untuk masuk ke Windows 7 atau Windows 8.1 (jika Anda menggunakannya).

• Memiliki drive USB yang Anda gunakan untuk memutakhirkan ke Windows 10 (jika Anda menggunakannya).

Info untuk Windows Insider

Jika Anda seorang Insider dan build pratinjau saat ini tidak berfungsi untuk Anda, pilih tombol Mulai , lalu pilih Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Pemulihan . Di bawah Kembali ke versi Windows 10 sebelumnya, pilih Mulai. Tindakan ini tidak akan menghapus file pribadi Anda, tetapi akan menghapus aplikasi dan driver yang baru diinstal, dan mengubah pengaturan kembali ke defaultnya.

Kembali ke build sebelumnya tidak akan menghapus Anda dari Program Insider. Jika build pratinjau berikutnya sudah siap, build tersebut akan diinstal di PC Anda.

Opsi ini membawa PC Anda kembali ke titik waktu yang lebih lama, yang disebut titik pemulihan sistem. Titik pemulihan dihasilkan saat Anda menginstal aplikasi atau driver baru, dan saat Anda membuat titik pemulihan secara manual. Pemulihan tidak akan memengaruhi file pribadi Anda, tetapi akan menghapus aplikasi, driver, dan pembaruan yang diinstal setelah titik pemulihan dibuat.

1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketikkan panel kontrol, lalu pilih dari daftar hasil

2. Dalam kotak pencarian Panel Kontrol, ketik pemulihan.

3. Pilih Pemulihan > Buka Pemulihan Sistem.

4. Dalam kotak Pulihkan file sistem dan pengaturan, pilih Berikutnya.

5. Pilih titik pemulihan yang ingin Anda gunakan dalam daftar hasil, lalu pilih Pindai program yang terpengaruh.

   Catatan: 

   • Jika Anda tidak melihat titik pemulihan yang ingin Anda gunakan, pilih kotak centang Perlihatkan titik pemulihan lainnya untuk melihat titik pemulihan lainnya.

   • Jika Anda tidak melihat titik pemulihan apa pun, mungkin karena proteksi sistem tidak diaktifkan. Berikut cara memeriksanya:

     1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketikkan panel kontrol, lalu pilih dari daftar hasil.

     2. Dalam kotak pencarian Panel Kontrol, ketik pemulihan.

     3. Pilih Pemulihan > Konfigurasi Pemulihan Sistem > Konfigurasi dan lihat apakah opsiAktifkan proteksi sistem dipilih.

        • Jika opsiAktifkan proteksi sistem tidak dipilih, proteksi sistem tidak diaktifkan dan tidak ada titik pemulihan. Dalam skenario ini, Anda tidak akan dapat memulihkan PC menggunakan titik pemulihan sistem dan perlu menggunakan salah satu opsi pemulihan lain yang tercantum di halaman ini.

        • Jika opsiAktifkan proteksi sistem dipilih, lanjutkan dengan langkah 6.

6. Anda akan melihat daftar item yang akan dihapus jika Anda menghapus titik pemulihan ini. Jika Anda OK dengan penghapusan, pilih Tutup > Berikutnya > Selesai.