Jika mengalami masalah dengan fitur mikrofon, atau dengan mikrofon di headset atau webcam, informasi berikut ini dapat membantu Anda memecahkan dan mengatasi masalah.
Pastikan aplikasi memiliki akses ke mikrofon
Jika mikrofon tidak terdeteksi setelah memperbarui Windows 11, Anda mungkin perlu memberikan izin kepada aplikasi untuk menggunakannya. Berikut ini caranya:Â
-
Pilih Mulai Pengaturan >> Keamanan & Privasi > Mikrofon dan pastikan akses Mikrofon diaktifkan.
-
Pastikan Izinkan aplikasi mengakses mikrofon Anda diaktifkan, lalu pilih aplikasi mana yang memiliki akses. Aplikasi desktop tidak akan muncul dalam daftar ini.
Jika Anda ingin memberikan akses ke aplikasi desktop, pastikan bahwa Izinkan aplikasi desktop mengakses mikrofon Anda diaktifkan. Anda tidak dapat menonaktifkan akses mikrofon untuk aplikasi individual.Â
Jika kamera berisi mikrofon, Anda mungkin juga perlu memberikan izin aplikasi untuk menggunakan kamera. Jika demikian, pilih Mulai Pengaturan >> Privasi & keamanan > Kamera dan pastikan Kamera diaktifkan.
Orang lain tidak dapat mendengar saya
Cobalah solusi berikut ini:
-
Jika headset Anda memiliki tombol Matikan suara, pastikan bahwa tombol itu tidak aktif.
-
Pastikan bahwa mikrofon atau headset Anda tersambung dengan benar ke komputer Anda. Jika headset Anda adalah perangkat Bluetooth nirkabel, pastikan perangkat Bluetooth Anda dipasangkan dan tersambung dengan mengikuti langkah-langkah di Memasangkan perangkat Bluetooth di Windows.
-
Pastikan bahwa mikrofon atau headset merupakan perangkat perekaman default sistem. Berikut cara melakukannya di Windows 11:
-
Pilih MulaiPengaturan > > Suara > Sistem.
-
Di Input, masuk ke Pilih perangkat untuk berbicara atau merekam, lalu pilih perangkat yang Anda inginkan.Â
-
Untuk menguji mikrofon Anda, berbicaralah ke dalamnya. Dalam Volume, pastikan bilah biru berpindah untuk memastikan Windows mendengar Anda.Â
-
-
Jalankan Pemecah Masalah Audio Perekaman. Pilih Pengaturan > Sistem > Pemecahan masalah > Pemecah masalah lainnya. Pilih pemecah masalah Perekaman Audio.
Windows tidak mendeteksi headset, kamera, atau mikrofon
Jika langkah-langkah pemecahan masalah sebelumnya tidak mengatasi masalah dan Windows bahkan tidak mendeteksi mikrofon Anda, coba instal ulang driver audio Anda:
-
Klik kanan tombol Mulai dan pilih Manajer Perangkat.
-
Perluas bagian Suara, video, dan pengontrol game .
-
Cari perangkat audio atau driver apa pun. Klik kanan perangkat audio dan pilih Hapus instalan perangkat. Pastikan untuk mencentang kotak yang mengatakan Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini lalu pilih Hapus instalan. Ulangi proses ini untuk perangkat audio lainnya.
-
Mulai ulang komputer. Windows akan mencoba menginstal ulang perangkat audio dan driver Anda secara otomatis. Jika tidak, klik kanan tombol Mulai dan pilih Manajer Perangkat. Klik kanan bagian Suara, video, dan pengontrol permainan, lalu pilih Pindai perubahan perangkat keras.
-
Perbarui driver Anda.  Setelah komputer dimulai ulang, kembali ke Manajer Perangkat. Perluas bagian Suara, video, dan pengontrol game . Klik kanan driver audio Anda dan pilih Perbarui driver.
Volume mikrofon terlalu rendah atau tidak terlihat berfungsi sama sekali
Cobalah solusi berikut ini:
-
Pastikan bahwa mikrofon atau headset tersambung dengan benar ke komputer Anda.
-
Pastikan bahwa mikrofon diposisikan dengan benar.
-
Meningkatkan volume mikrofon Anda. Berikut cara melakukannya di Windows 11:
-
Pilih MulaiPengaturan > > Suara > Sistem.
-
Di Input, pilih mikrofon untuk melihat propertinya.
-
Dalam Volume input, pastikan bilah biru menyesuaikan saat Anda berbicara ke mikrofon.Â
-
Jika tidak, masuk ke Uji mikrofon Anda dan Mulai Uji. Ini akan membantu Anda memecahkan masalah apa pun dengan mikrofon Anda.Â
-
Jika mengalami masalah dengan fitur mikrofon, atau dengan mikrofon di headset atau webcam, informasi berikut ini dapat membantu Anda memecahkan dan mengatasi masalah.
Pastikan aplikasi memiliki akses ke mikrofon
Jika mikrofon Anda tidak terdeteksi setelah memperbarui Windows 10, Anda mungkin perlu memberikan izin ke aplikasi untuk menggunakannya.
-
Untuk mengizinkan akses mikrofon untuk aplikasi, pilih Mulai  ,lalu pilih Pengaturan > Privasi > Mikrofon . Pilih Ubah, lalu aktifkan Izinkan aplikasi mengakses mikrofon Anda.
-
Setelah mengizinkan akses ke mikrofon, Anda dapat memilih aplikasi Microsoft Store mana yang dapat mengakses fitur ini di bawah Pilih aplikasi Microsoft Store mana yang dapat mengakses mikrofon Anda, dan memberikan akses ke aplikasi desktop non-Microsoft-Store dengan memastikan bahwa sakelar di bawah Izinkan aplikasi desktop untuk mengakses mikrofon Anda diatur ke Aktif.
-
Jika kamera berisi mikrofon, Anda mungkin juga perlu memberikan izin aplikasi untuk menggunakan kamera. Jika demikian, pilih Mulai Pengaturan >> Kamera > Privasi dan pastikan akses kamera untuk perangkat ini aktif, dan yang memungkinkan aplikasi mengakses kamera Anda diatur ke Aktif.
Orang lain tidak dapat mendengar saya
Cobalah solusi berikut ini:
-
Jika headset Anda memiliki tombol Matikan suara, pastikan bahwa tombol itu tidak aktif.
-
Pastikan bahwa mikrofon atau headset Anda tersambung dengan benar ke komputer Anda. Jika headset Anda adalah perangkat Bluetooth nirkabel, pastikan perangkat Bluetooth Anda dipasangkan dan tersambung dengan mengikuti langkah-langkah di Memasangkan perangkat Bluetooth di Windows.
-
Pastikan bahwa mikrofon atau headset merupakan perangkat perekaman default sistem. Berikut adalah cara melakukan ini di Windows 10:
-
Pilih Mulai , lalu pilih Pengaturan > Sistem > Suara .
-
Di Input, pastikan mikrofon Anda dipilih di Pilih perangkat input Anda.
-
Untuk menguji mikrofon, bicaralah dan periksa Uji mikrofon Anda untuk memastikan Windows mendengar Anda.
-
-
Jalankan Pemecah Masalah Audio Perekaman. Pilih Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Pemecahan masalah > Pemecah masalah tambahan. Pilih pemecah masalah Perekaman Audio.
Windows tidak mendeteksi headset, kamera, atau mikrofon
Jika langkah-langkah pemecahan masalah sebelumnya tidak mengatasi masalah dan Windows bahkan tidak mendeteksi mikrofon Anda, coba instal ulang driver audio Anda:
-
Klik kanan tombol Mulai dan pilih Manajer Perangkat.
-
Perluas bagian Suara, video, dan pengontrol game .
-
Cari perangkat audio atau driver apa pun. Klik kanan perangkat audio dan pilih Hapus instalan perangkat. Pastikan untuk mencentang kotak yang mengatakan Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini lalu pilih Hapus instalan. Ulangi proses ini untuk perangkat audio lainnya.
-
Mulai ulang komputer. Windows akan mencoba menginstal ulang perangkat audio dan driver Anda secara otomatis. Jika tidak, klik kanan tombol Mulai dan pilih Manajer Perangkat. Klik kanan bagian Suara, video, dan pengontrol permainan, lalu pilih Pindai perubahan perangkat keras.
-
Perbarui driver Anda.  Setelah komputer dimulai ulang, kembali ke Manajer Perangkat. Perluas bagian Suara, video, dan pengontrol game . Klik kanan driver audio Anda dan pilih Perbarui driver.
Volume mikrofon terlalu rendah atau tidak terlihat berfungsi sama sekali
Cobalah solusi berikut ini:
-
Pastikan bahwa mikrofon atau headset tersambung dengan benar ke komputer Anda.
-
Pastikan bahwa mikrofon diposisikan dengan benar.
-
Meningkatkan volume mikrofon Anda. Berikut adalah cara melakukan ini di Windows 10:
-
Pilih Mulai , lalu pilih Pengaturan > Suara > Sistem . Â
-
Di Input, pastikan mikrofon Anda dipilih di Pilih perangkat input Anda, lalu pilih Properti Perangkat.
-
Pada tab Tingkat dari jendela Properti Mikrofon, atur penggeser Mikrofon dan Peningkat Mikrofon sesuai kebutuhan, lalu pilih OK.
-
Berbicaralah ke mikrofon saat memeriksa di bawah Uji mikrofon untuk memastikan pengaturan Anda berfungsi. Jika Anda melihat garis bergerak dari kiri ke kanan, mikrofon Anda berfungsi. Jika Anda tidak melihat perubahan, mikrofon tidak mengambil suara.
-
Orang lain tidak dapat mendengar saya di panggilan Skype
Pastikan bahwa mikrofon atau headset Anda adalah perangkat perekaman default Skype. Berikut ini caranya:
-
Jika Skype tidak terbuka, pilih Mulai , lalu Skype untuk membukanya.
-
Di sudut kanan atas Daftar Kontak di Skype, pilih Lainnya , lalu Pengaturan.
-
Di Audio & Video, di bawah Mikrofon, pastikan mikrofon atau headset Anda dipilih.
-
Di bawah Speaker, pastikan speaker atau headset pilihan Anda dipilih.