Terkadang, perangkat Windows 10 Anda mungkin menunjukkan pemberitahuan yang mengindikasikan bahwa perangkat Anda memerlukan pembaruan. Berikut yang perlu Anda ketahui jika melihat pesan ini: "Anda tidak menerima pembaruan keamanan." Pilih header apa pun, dan akan terbuka untuk menyediakan informasi selengkapnya:

Anda melihat pesan ini karena versi Windows 10 Anda tidak tersedia dan belum menerima pembaruan untuk waktu yang lama. Setiap versi Windows 10 didukung selama 18 bulan. Setelah layanan berakhir, Anda perlu memperbarui ke versi Windows 10 yang lebih baru atau memutakhirkan ke Windows 11 untuk terus mendapatkan pembaruan Windows dan perbaikan keamanan. Untuk mempelajari selengkapnya tentang siklus hidup Windows, lihatlembar fakta siklus hidup Windows

Kemungkinan Windows telah mencoba memperbarui perangkat Anda dan tidak berhasil. Hal ini berarti keamanan perangkat Anda mungkin berisiko. Keamanan Anda penting bagi kami, jadi kami ingin memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan dalam contoh ini. 

Pembaruan rutin membantu menjaga perangkat dan data Anda tetap aman dan membantu melindungi PC Anda dari virus, spyware, dan malware lainnya. Jika Anda melihat pesan ini, artinya perangkat Anda tidak menerima pembaruan keamanan terbaru dan mungkin berisiko. Kami sangat menyarankan Agar Anda mendapatkan pembaruan rutin selagi tersedia. 

Untuk informasi selengkapnya tentang pembaruan, lihat Windows Update: Tanya Jawab Umum.

Penting untuk mengambil tindakan untuk memperbarui ke versi terbaru Windows 10 yang tersedia. Windows Update bekerja secara otomatis agar Anda tetap aman secara default, tetapi perhatian Anda diperlukan setelah perangkat mencapai akhir layanan. 

Pilih Periksa pembaruan untuk mengunjungi halaman Windows Update di Pengaturan, atau masuk ke Mulai Pengaturan > > Pembaruan & Keamanan > Windows Update . Di halaman Windows Update, pilih Periksa pembaruan. Lalu, unduh dan instal pembaruan apa pun yang tersedia. Jika perangkat Anda memenuhi persyaratan sistem minimum, Anda juga dapat menginstal Windows 11.  

Ada kemungkinan bahwa masalah di perangkat Anda mencegah pembaruan atau perangkat Anda tidak dapat mendukung versi terbaru Windows. Masalah yang mencegah pembaruan mungkin mencakup masalah pengandar, tidak cukup ruang diska kosong, atau masalah lainnya. 

Anda dapat melakukan beberapa hal untuk membantu memperbarui perangkat dan lebih aman: 

  • Pelajari langkah-langkah pemecahan masalah untuk masalah umum di Memecahkan masalah pembaruan Windows.

  • Bawa PC Anda ke teknisi perbaikan yang memenuhi syarat untuk mendapatkan bantuan dalam memperbarui.

  • Instal ulang Windows 10 untuk mengembalikan PC Anda ke status yang lebih bersih dan mencoba memperbaiki masalah. Untuk instruksinya, lihat Menginstal ulang Windows.

  • Berpindah ke PC Windows 11 baru. Terkadang perangkat yang lebih lama tidak dapat mendukung versi Windows yang lebih baru, sehingga rentan terhadap ancaman keamanan. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk beralih ke PC Windows 11 modern yang baru. PC ini dilengkapi dengan perlindungan bawaan dari pembaruan Windows 11 dan menyertakan fitur baru. Pelajari selengkapnya tentang Windows 11

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan Microsoft untuk bantuan selengkapnya dalam memperbarui Windows 10 atau berpindah ke PC baru. 

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.