Ukuran amplop A2 tidak tersedia untuk beberapa printer di Word

Gejala

Di Microsoft Word, ketika Anda mencoba memilih ukuran amplop A2 (4,38 x 5,75 inci) dalam daftar Ukuran amplop dalam kotak dialog Opsi Amplop, ukuran amplop A2 tidak tersedia. Ketika mengklik Ukuran kustom dalam daftar Ukuran amplop untuk membuat ukuran amplop kustom, Anda mungkin menerima pesan kesalahan berikut:

Catatan

Artikel ini ditulis untuk versi lama Microsoft Word dan menyertakan referensi ke versi yang tidak lagi didukung. Langkah-langkah dan cuplikan layar mungkin tidak cocok dengan pengalaman Word saat ini.

Ukuran amplop A2 tersedia di daftar Ukuran halaman dalam kotak dialog Pengaturan Halaman.

Solusi

Untuk membuat amplop A2 di Office Word jika Anda menggunakan printer OfficeJet Hewlett-Packard, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pada menu File, klik Baru.

  2. Di panel Dokumen Baru, klik Dokumen Kosong.

    Catatan Untuk membuat dokumen kosong di Microsoft Office Word 2007, klik Tombol Microsoft Office, klik Baru, lalu klik Dokumen kosong di panel Kosong dan terbaru.

  3. Pada menu File, klik Penyetelan Halaman.

    Catatan Untuk membuka kotak dialog Pembuatan Halaman di Word 2007, klik Ukuran di grup Pembuatan Halaman pada tab Tata Letak Halaman. Lalu, klik Ukuran Kertas Lainnya.

  4. Pada tab Kertas, dalam kotak Ukuran kertas, klik Amplop A2 (4,38 x 5,75 inci).

  5. Pada tab Margin, di bawah Orientasi, klik Lanskap.

  6. Klik OK.

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi Selengkapnya

Untuk membuat ukuran amplop kustom di Word, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pada menu Alat, arahkan ke Surat dan Surat, lalu klik Amplop dan Label.

  2. Pada tab Amplop, klik Opsi.

    Catatan Untuk membuka kotak dialog Opsi Amplop di Word 2007, klik Amplop di grup Buat pada tab Surat, lalu klik kotak dialog Opsi di Amplop dan Label.

  3. Pada tab Opsi Amplop, perluas kotak Ukuran amplop , lalu klik untuk memilih Ukuran kustom.

  4. Dalam kotak dialog Ukuran Amplop, ubah kotak Lebar ke lebar amplop yang Anda inginkan, ubah kotak Tinggi ke tinggi amplop yang Anda inginkan, lalu klik OK.

Produk pihak ketiga yang dibahas dalam artikel ini dibuat oleh perusahaan yang bukan merupakan bagian dari Microsoft. Microsoft tidak memberikan jaminan, secara tersirat maupun tersurat, terkait kinerja atau keandalan produk tersebut.