Cosa provare se il touchscreen non funziona in Windows

Se un touchscreen non risponde o non funziona correttamente in Windows, prova a riavviare il dispositivo Windows. Se dopo il riavvio il touchscreen continua ad avere problemi, verifica la disponibilità di aggiornamenti attenersi alla seguente procedura:

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e quindi seleziona Impostazioni>Windows UpdateOpzioni avanzate>.

   Aprire Windows Update Opzioni avanzate

2. Verifica che l'opzione Ricevi aggiornamenti per altri prodotti Microsoft sia attivata.

3. In Opzioni aggiuntive seleziona Aggiornamenti facoltativi.

4. Seleziona tutti gli aggiornamenti facoltativi, quindi il pulsante Scarica e installa .

5. Nel riquadro sinistro dell'app Impostazioni seleziona Windows Update .

6. Nella finestra Windows Update seleziona il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti.

7. Una volta che gli aggiornamenti disponibili sono stati popolati, installa tutti gli aggiornamenti disponibili.

8. Al termine dell'installazione di tutti gli aggiornamenti, riavvia il dispositivo Windows anche se nessuno degli aggiornamenti richiedeva un riavvio.

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e quindi seleziona Aggiornamento >impostazioni &> sicurezza Windows Update>Opzioni avanzate.

   Aprire Windows Update Opzioni avanzate

2. Nella finestra Opzioni avanzate visualizzata, in Opzioni di aggiornamento, assicurati che l'opzione Ricevi aggiornamenti per altri prodotti Microsoft quando aggiorni Windows sia attivata.

3. Nell'angolo in alto a sinistra della finestra Opzioni avanzate selezionare la freccia accanto a Impostazioni.

4. Nella finestra Windows Update seleziona il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti.

5. Una volta che gli aggiornamenti disponibili sono stati popolati, installa tutti gli aggiornamenti disponibili.

6. Se sotto il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti è presente un collegamento Visualizza aggiornamenti facoltativi :

   1. Selezionare il collegamento Visualizza aggiornamenti facoltativi .
   2. Seleziona tutti gli aggiornamenti facoltativi.
   3. Seleziona il pulsante Scarica e installa .

7. Al termine dell'installazione di tutti gli aggiornamenti, riavvia il dispositivo Windows anche se nessuno degli aggiornamenti richiedeva un riavvio.