Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un'utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale di Windows, JAWS o NVDA, con strumenti o funzionalità di Windows e prodotti Microsoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti Guida e formazione sull'accessibilità in cui sono disponibili altre informazioni sull'accessibilità le nostre app. Per assistenza generale, visita supporto tecnico Microsoft.
Usa Microsoft Teams con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per chattare con i tuoi contatti. Scoprirai come spostarti nella visualizzazione chat, avviare e gestire le conversazioni, inviare e formattare messaggi, aggiungere contenuti come emoji o file, filtrare l'elenco chat e modificare le impostazioni della chat.
Nota
- Per visualizzare rapidamente i tasti di scelta rapida in Teams, premere CTRL+punto (.).
- Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.
In questo argomento
- Spostarsi nella visualizzazione chat
- Avviare e gestire chat
- Aggiungere emoji, adesivi, file e clip
- Filtrare le chat
- Regolare le impostazioni della chat
Spostarsi nella visualizzazione chat
Scopri dove vengono visualizzate le chat e come spostarti tra l'elenco chat, l'elenco dei messaggi e l'area di composizione in modo da poter leggere e rispondere ai messaggi.
Per aprire la visualizzazione Chat, premere CTRL+2. L'elenco Chat mostra le chat aggiunte e recenti.
Nota
Il numero '2' indica la posizione sequenziale dell'app Chat nella barra dell'app. Questa posizione può variare a seconda della singola configurazione.
Usare la freccia SU o GIÙ per spostarsi nell'elenco Chat.
Quando trovi la chat, vuoi rispondere o rivedere i messaggi in:
- Rivedere i messaggi: premere BARRA SPAZIATRICE per passare al messaggio non letto meno recente. Usare quindi la freccia GIÙ per leggere il contenuto.
- Rispondere direttamente: premere INVIO per passare al campo di modifica Digitare un messaggio nel riquadro del contenuto principale. Digitare il messaggio e premere INVIO per inviarlo.
Al termine, premi ESC per tornare all'elenco Chat o Canali.
Nota
È possibile premere CTRL+M per passare all'elenco dei messaggi, CTRL+J per passare al messaggio più recente, CTRL+L per passare all'elenco chat e CTRL+R per passare al campo di modifica Digitare un messaggio .
- Per eseguire ricerche all'interno della chat corrente, premi CTRL+F. È possibile trovare messaggi, file e URL condivisi nella chat.
Avviare e gestire chat
Compose, inviare, rispondere e formattare i messaggi usando la barra degli strumenti messaggio e la barra degli strumenti Azioni messaggio.
Avviare una chat privata ed esplorare i messaggi
Premi CTRL+2 per aprire La chat.
Per avviare una nuova chat, premi CTRL+N. Lo stato attivo è sul campo A :.
Nota
Premi CTRL+MAIUSC+N per avviare una nuova chat in una finestra separata.
Iniziare a digitare un nome. Usare la freccia GIÙ per esplorare i risultati. Quando viene enunciato il contatto giusto, premi INVIO per aggiungerlo.
Suggerimento
Ripetere gli stessi passaggi per aggiungere altri destinatari.
Dopo aver aggiunto le persone, premere INVIO per passare al campo di modifica Digitare un messaggio .
Digitare il messaggio e quindi premere INVIO per inviarlo.
Aprire collegamenti e allegati nei messaggi
Quando lo stato attivo è su un messaggio con un collegamento, premere INVIO, quindi premere TAB finché non si sente l'indirizzo del collegamento e premere INVIO per aprirlo in una nuova scheda del browser.
Quando lo stato attivo è su un messaggio con un allegato:
- Premere INVIO per aprire la barra degli strumenti Azioni messaggio.
- Premere TAB finché non si sente il nome dell'allegato, quindi premere INVIO per aprirlo direttamente nell'app Teams.
Per usare altre opzioni per gli allegati:
- Premere TAB finché non si sente "Barra degli strumenti secondaria".
- Usare la freccia DESTRA per selezionare il pulsante Altre azioni e premere INVIO per aprire le voci di menu.
- Per aprire l'allegato, premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente "Voce di menu Apri in", quindi premere INVIO. Usare la freccia GIÙ per scegliere Teams (impostazione predefinita), l'app desktop o il browser, quindi premere INVIO per aprire l'allegato.
- Per scaricare l'allegato, premere la freccia GIÙ finché non si sente "Voce di menu Scarica", quindi premere INVIO.
- Per condividere l'allegato, premere la freccia GIÙ finché non si sente "Voce di menu Condividi", quindi premere INVIO.
- Per copiare un collegamento all'allegato, premere la freccia GIÙ finché non si sente "Copia collegamento", quindi premere INVIO.
Leggere i messaggi di chat in modalità virtuale o di esplorazione
Puoi leggere un messaggio di chat o canale attivo in modalità virtuale o di esplorazione. Questa caratteristica è utile quando i messaggi contengono risposte lunghe o contenuto strutturato.
Per leggere un messaggio in modalità virtuale o di esplorazione:
Passare al messaggio da leggere e quindi premere CTRL+INVIO.
Il messaggio viene aperto in modalità virtuale o di esplorazione. L'Assistente vocale inizia ad annunciare parola per parola il messaggio attivo.Nota
Ora è possibile leggere il messaggio come se si stesse leggendo un documento usando i tasti di direzione .
Per spostare lo stato attivo sull'elenco dei messaggi, premere ESC.
Rispondere ai messaggi in Teams
È possibile rispondere con una risposta tra virgolette a un messaggio ricevuto o a uno inviato.
Rispondere a un messaggio ricevuto
- Passare al messaggio a cui si vuole rispondere, quindi premere INVIO per aprire la barra degli strumenti Azioni messaggio.
- Usare i tasti di direzione per scegliere la voce di menu Rispondi tra virgolette e quindi premere INVIO.
- Digitare la risposta, quindi premere INVIO per inviare.
Rispondere a un messaggio inviato
- Passare al messaggio inviato desiderato e quindi premere INVIO per aprire la barra degli strumenti Azioni messaggio.
- Usare i tasti di direzione per spostare lo stato attivo sul pulsante Altre opzioni e quindi premere INVIO.
- Usare lafreccia SU o GIÙ per selezionare la voce di menu Rispondi con virgolette e quindi premere INVIO.
- Digitare la risposta, quindi premere INVIO per inviare.
Rispondere ai messaggi e contrassegnarli
Per rispondere a un messaggio, passare al messaggio desiderato e premere INVIO per aprire la barra degli strumenti Azioni messaggio.
Usare i tasti di direzione per scegliere Rispondi tra virgolette e premere INVIO. Digitare la risposta, quindi premere INVIO per inviare.
Nota
È anche possibile usare MAIUSC+F10 (tasto del menu di scelta rapida) per aprire il menu di scelta rapida del messaggio, quindi usare la freccia GIÙ o SU per passare a Rispondi tra virgolette e premere INVIO.
Formattare i messaggi
Quando lo stato attivo è sul campo di modifica Digitare un messaggio , è possibile usare sia la barra degli strumenti Formattazione che le scelte rapide da tastiera:
Quando lo stato attivo è sul campo "Digitare un messaggio", premere TAB finché non si sente "Mostra opzioni di formattazione", quindi premere INVIO.
Passare alla barra degli strumenti di formattazione usando MAIUSC+TAB, quindi usare la frecciaDESTRA o SINISTRA per spostarsi tra le opzioni disponibili, ad esempio Grassetto, Corsivo, Sottolineato, Elenchi puntati e altro ancora.
Premere INVIO o BARRA SPAZIATRICE sull'opzione desiderata per l'applicazione.
Suggerimento
Oltre alle opzioni di formattazione, la barra degli strumenti include anche azioni come Emoji e GIF, Riscrivi con Copilot e Loop componenti.
È anche possibile usare le scelte rapide da tastiera direttamente durante la digitazione:
- Premere CTRL+MAIUSC+X per accedere alle opzioni di formattazione.
- Premere CTRL+B per applicare il grassetto al testo.
- Premere CTRL+I per applicare il corsivo al testo.
- Premere CTRL+U per sottolineare il testo.
Dopo aver applicato la formattazione o aggiunto altri elementi, premere CTRL+INVIO per inviare.
Aggiungere file, emoji, adesivi e clip
Inserisci emoji, sticker, GIF, allegati, immagini e brevi videoclip usando la barra degli strumenti Componi.
Aggiungere un allegato
Quando lo stato attivo è sul campo di modifica Digitare un messaggio , eseguire una delle operazioni seguenti:
- Premere ALT+MAIUSC+O per aprire direttamente il menu Allega file .
- In alternativa, premere TAB una volta e usare la freccia DESTRA finché non si sente "Pulsante Azioni e app", quindi premere INVIO. Premere TAB finché non si sente "Voce di menu Allega file", quindi premere INVIO.
Eseguire una delle operazioni seguenti:
- Dalle posizioni nel cloud: Usa il tasto TAB per selezionare l'opzione Allega file cloud , quindi premi INVIO. Usare TAB e i tasti di direzione per esplorare le cartelle. Quando lo stato attivo è sul file, premere TAB finché non si sente "Pulsante Allega", quindi premere INVIO.
- Dal tuo dispositivo: Usa TAB per raggiungere l'opzione Allega file cloud , quindi premi il tasto Freccia giù finché non viene enunciato "Carica da questo dispositivo", quindi premi INVIO. Nella finestra di dialogo Apri usare TAB e i tasti di direzione per trovare il file, quindi premere INVIO o ALT+O per allegarlo.
Nota
Quando si apre per la prima volta il menu Allega file , Teams mostra un elenco di file cloud suggeriti. È possibile premere TAB una volta, quindi usare la freccia GIÙ per spostarsi nell'elenco. Se trovi il file desiderato, premi INVIO per allegarlo direttamente senza esplorarlo o caricarlo.
Aggiungere emoji, GIF e adesivi
- Nel campo Digitare un messaggio di modifica premere TAB finché non si sente "Pulsante Mostra opzioni di formattazione".
- Premere la freccia DESTRA finché non si sente "Pulsante Emoji, GIF e adesivi", quindi premere INVIO. Viene aperta una finestra di dialogo e lo stato attivo si sposta sulla casella di ricerca .
- Digitare i termini di ricerca, premere TAB e usare i tasti di direzione per esplorare Emoji, GIF e Adesivi, quindi premere INVIO per inserire.
Nota
È anche possibile digitare combinazioni di caratteri comuni per creare emoji, ad esempio ":)" per sorridere.
Registrare un clip video
- Nel campo Digitare un messaggio di modifica passare al pulsante Azione e app e premere INVIO.
- Premere TAB per selezionare l'opzione Allega file , quindi usare la freccia GIÙ finché non si sente "Voce di menu Registra clip video", quindi premere INVIO.
- Seguire le istruzioni per registrare e inserire il clip.
Filtrare le chat
Quando lo stato attivo è sull'elenco Chat , premi CTRL+MAIUSC+F. Si sentirà "Filtra per nome o modifica nome gruppo".
È possibile filtrare in due modi:
Filtro per un nome
- Iniziare a digitare il nome desiderato.
- Le chat corrispondenti vengono visualizzate nell'elenco.
- Premi il tasto freccia GIÙ per spostarti tra i risultati, quindi premi INVIO per aprire la chat desiderata.
Filtro: sezione o tipo di contenuto
Per attivare o disattivare rapidamente il filtro Non letto , premere CTRL+ALT+U.
In alternativa, premere TAB finché non si sente "Pulsante Altri filtri", quindi premere INVIO.
- Usa i tasti di direzione per spostarti tra i filtri disponibili, ad esempio Da leggere, Disattivato, Riattivato, Chat, Canali e Community.
- Premere INVIO sul filtro desiderato per selezionare o deselezionare.
- Premere TAB fino a raggiungere l'elenco dei risultati filtrati, quindi usare la freccia SU o GIÙ per spostarsi tra i risultati.
Regolare le impostazioni della chat
Seguire le istruzioni per modificare il comportamento dell'anteprima dei messaggi e la densità della chat.
Disattivare le anteprime dei messaggi nei banner di notifica
Premere CTRL+virgola (,) per aprire Impostazioni. Si apre la finestra Impostazioni con la scheda Generale selezionata e lo stato attivo è sulla casella di modifica Trova nelle impostazioni .
Nota
Nella nuova esperienza Chat e canali, le anteprime dei messaggi sono disattivate per impostazione predefinita. Per attivarle, passare alla casella combinata Notifiche per i messaggi di chat e usare lafreccia SU o GIÙ per selezionare l'opzione Mostra nel banner e quindi premere INVIO o BARRA SPAZIATRICE.
Per disattivare le anteprime dei messaggi:
- Premi il tasto Freccia giù finché non viene enunciato "Scheda Notifiche e attività", quindi premi INVIO.
- Premi TAB finché non viene enunciato "Casella combinata Notifiche messaggio chat", quindi premi INVIO.
- Per disattivare l'anteprima dei messaggi , premerela freccia SU o GIÙ finché non si sente "Disattivato 1 di 2", quindi premere INVIO o BARRA SPAZIATRICE.
Modificare la densità dei messaggi
- Premere CTRL+virgola (,) per aprire la finestra Impostazioni.
- Premi TAB per selezionare la sezione Generale , quindi usa la freccia GIÙ finché non viene enunciato "Scheda Chat e canali", quindi premi INVIO.
- Premere TAB finché non si sente "Densità messaggio" seguito dal valore corrente (Comfy o Compact).
- Usare la chiave destra o sinistra per selezionare la densità desiderata.
Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per controllare le attività recenti in Microsoft Teams
Tasti di scelta rapida di Microsoft Teams
Attività di base con un'utilità per la lettura dello schermo in Microsoft Teams
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi in Microsoft Teams
Supporto tecnico per clienti con disabilità
Microsoft si impegna a offrire l'esperienza migliore possibile a tutti i clienti. Gli utenti con disabilità o domande relative all'accessibilità possono contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.
Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità aziendale.