Questo articolo è rivolto agli utenti con problemi di vista o cognitivi che usano un'utilità per la lettura dello schermo, ad esempio l'Assistente vocale, JAWS o NVDA di Microsoft con i prodotti Microsoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365 , in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visitare supporto tecnico Microsoft casa o Correzioni o soluzioni alternative per recenti problemi di Office.
Microsoft Teams è un hub basato sulla chat che consente ai colleghi di collaborare. Usa Microsoft Teams con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare ed esplorare le visualizzazioni e gli elementi principali e per spostarti tra le visualizzazioni e le funzioni dell'app Teams.
Servono istruzioni su come iniziare a usare Microsoft Teams, ma non si usa un'utilità per la lettura dello schermo? Vedere Accedere e iniziare a usare Teams.
Nota
Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.
In questo argomento
Scorrere gli elementi della schermata principale
Spostamento con lo stato attivo
Per spostarsi tra gli elementi della schermata di Microsoft Teams, premere CTRL+F6 per spostarsi tra le diverse aree dello schermo. La schermata contiene i seguenti elementi principali:
- L'area del contenuto principale al centro dello schermo. L'area del contenuto principale è costituita da un riquadro elenco e da un riquadro del contenuto. Per istruzioni su come spostarsi all'interno di questo elemento, vedere Spostarsi all'interno di una visualizzazione.
- Barra degli strumenti verticale all'estrema sinistra dello schermo. L'utilità per la lettura dello schermo pronuncia "Barra dell'app". Per spostarsi all'interno della barra degli strumenti, premere la freccia SU o GIÙ . Man mano che ci si sposta, l'utilità per la lettura dello schermo pronuncia i pulsanti. Dalla barra degli strumenti è possibile passare a un'altra visualizzazione o a un'app installata.
- Barra dei menu orizzontale nella parte superiore dello schermo, che contiene i pulsanti Indietro e Avanti , e il campo di ricerca.
Per spostarsi tra la barra dei menu orizzontale, la barra degli strumenti verticale, il riquadro elenco dell'area del contenuto principale e infine il riquadro del contenuto dell'area del contenuto principale, premere CTRL+F6.
Navigazione virtuale
Nota
In NVDA questa è chiamata modalità navigazione. In JAWS questa è chiamata modalità cursore.
Per spostarsi tra gli elementi dello schermo di Microsoft Teams con JAWS, premere R per spostarsi tra le diverse aree dello schermo. Con NVDA premere D. La schermata contiene i seguenti elementi principali:
- L'area del contenuto principale al centro dello schermo. L'area del contenuto principale è costituita da un riquadro elenco e da un riquadro del contenuto. Per istruzioni su come spostarsi all'interno di questo elemento, vedere Spostarsi all'interno di una visualizzazione.
- Barra degli strumenti verticale all'estrema sinistra dello schermo. L'utilità per la lettura dello schermo pronuncia "Barra dell'app". Per spostarsi all'interno della barra degli strumenti, premere la freccia SU o GIÙ . Man mano che ci si sposta, l'utilità per la lettura dello schermo pronuncia i pulsanti. Dalla barra degli strumenti è possibile passare a un'altra visualizzazione o a un'app installata.
- Barra dei menu orizzontale nella parte superiore dello schermo, che contiene i pulsanti Indietro e Avanti , e il campo di ricerca.
Per spostarsi tra la barra dei menu orizzontale, la barra degli strumenti verticale, il riquadro elenco dell'area del contenuto principale e infine il riquadro del contenuto dell'area del contenuto principale con JAWS, premere R. Con NVDA premere D.
Passare a una visualizzazione
Visualizzazione Attività
La visualizzazione Attività contiene feed attività che contengono un riepilogo di tutte le azioni dei canali del team seguiti o un riepilogo delle attività recenti.
Premere CTRL+1 per aprire la visualizzazione Attività . Lo stato attivo è sul menu delle opzioni dell'elenco nel riquadro elenco.
Nota
Il numero '1' indica la posizione sequenziale dell'app Attività nella barra dell'app. Questa posizione può variare a seconda della singola configurazione.
Visualizzazione chat
La visualizzazione Chat elenca i messaggi recenti. È possibile esplorare l'elenco dei messaggi e aprire un messaggio per scrivere una risposta, leggere un'intera conversazione, avviare una chiamata o condividere un file in una chat. Puoi anche controllare i dettagli di un contatto e avviare una chat privata. Premere CTRL+2 per aprire la visualizzazione Chat .
Nota
Il numero '2' indica la posizione sequenziale dell'app Chat nella barra dell'app. Questa posizione può variare a seconda della singola configurazione.
Visualizzazione Team e canali . Quando si seleziona questa visualizzazione, il riquadro elenco mostra un elenco gerarchico di tutti i team di cui si è membri e dei canali creati in ogni team. Il canale visualizzato più di recente viene aperto nel riquadro del contenuto. In questa visualizzazione è possibile partecipare, creare o gestire team, aggiungere membri ai team o creare e seguire canali. Per istruzioni su come creare e modificare team, vedere Usare un'utilità per la lettura dello schermo per creare e modificare team in Microsoft Teams. Per istruzioni su come usare i canali, vedere Usare un'utilità per la lettura dello schermo per creare o seguire un canale in Microsoft Teams.
Nota
Per impostazione predefinita, Teams mostrerà chat e canali nella visualizzazione elenco combinata. Per saperne di più, vai ad Attività di base con un'utilità per la lettura dello schermo nella nuova esperienza di chat e canali.
Visualizzazione Calendario
La visualizzazione Calendar elenca le riunioni imminenti. È possibile esplorare le riunioni imminenti, partecipare a una riunione online o pianificare una riunione.
Premere CTRL+3 per aprire la visualizzazione Calendar. Si sente "griglia Calendar". Lo stato attivo è sulla sezione Oggi nel riquadro elenco.
Nota
Il numero '3' indica la posizione sequenziale dell'app Calendar all'interno della barra dell'app. Questa posizione può variare a seconda della singola configurazione.
Visualizzazione Chiamate
Nella visualizzazione Chiamate è possibile chiamare i contatti direttamente da Microsoft Teams. È anche possibile esplorare la cronologia delle chiamate e controllare la segreteria telefonica.
Premere CTRL+4 per aprire la visualizzazione Chiamate .
Nota
- Il numero '4' indica la posizione sequenziale dell'app Chat nella barra dell'app. Questa posizione può variare a seconda della singola configurazione.
- La funzionalità Chiamate è disponibile solo in determinate aree geografiche.
Spostarsi all'interno di una visualizzazione
Ogni visualizzazione contiene un'area del contenuto principale al centro dello schermo. Questa area è stata divisa in un riquadro di elenco e in un riquadro del contenuto. Il contenuto di ogni riquadro dipende dalla visualizzazione selezionata.
Quando si seleziona una visualizzazione, lo stato attivo si sposta sul riquadro elenco o sul riquadro del contenuto, come descritto in Passare a una visualizzazione. Per spostarsi tra i riquadri elenco e del contenuto, premere TAB , MAIUSC+TAB o CTRL+F6.
Riquadro Elenco
Il riquadro di elenco si trova sul lato sinistro dell'area del contenuto principale. È possibile sfogliare e selezionare gli elementi e visualizzarli in dettaglio nel riquadro del contenuto a destra. Ad esempio, nella visualizzazione Chat selezionare una chat nel riquadro elenco e l'intera chat viene visualizzata nel riquadro del contenuto. A seconda della visualizzazione selezionata, è anche possibile pianificare una riunione o partecipare a un team.
- Per immettere un elenco, premere TAB o la freccia GIÙ finché non si sente il primo elemento dell'elenco.
- Per spostarsi tra gli elementi in un riquadro di elenco, premere la freccia SU o GIÙ . Man mano che ci si sposta, l'utilità per la lettura dello schermo pronuncia i dettagli o i pulsanti dell'elemento.
- Per selezionare un elemento in un elenco e visualizzarne i dettagli nel riquadro del contenuto, premere INVIO.
Riquadro Contenuto
Il riquadro del contenuto si trova sul lato destro dell'area del contenuto principale. È possibile accedere al contenuto dell'elemento selezionato nel riquadro elenco. A seconda della visualizzazione selezionata, è anche possibile aggiungere canali e schede, avviare una chiamata e digitare un messaggio. Il riquadro del contenuto contiene anche una riga di schede nella parte superiore del riquadro per organizzare le risorse del team, ad esempio per post, file condivisi o informazioni aziendali.
Per spostarsi nel riquadro del contenuto:
Spostamento con lo stato attivo
- Passare alla finestra del canale di Microsoft Teams in cui si vuole spostarsi nella pagina. Per passare alla riga delle schede, premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente la scheda attualmente selezionata, ad esempio "Post". Per passare a un'altra scheda, premere la frecciaDESTRA o SINISTRA finché non si sente il nome della scheda che si vuole selezionare, quindi premere INVIO.
- Per accedere all'area principale del riquadro del contenuto, premere TAB finché non si sente l'elemento più recente nell'area, ad esempio il messaggio più recente di una conversazione.
- Per spostarsi all'interno di un riquadro del contenuto, premere TABo la freccia SU o GIÙ . Il contenuto più recente si trova nella parte inferiore del riquadro.
- Per spostarsi all'interno di un calendario nel riquadro del contenuto, premere CTRL+4 e quindi premere TAB o MAIUSC+TAB per spostarsi tra la barra degli strumenti superiore, la barra degli strumenti delle opzioni del calendario e il corpo del calendario. Usare le frecce SU e GIÙ per spostarsi all'interno di un giorno in un calendario e le frecceSINISTRA e DESTRA per spostarsi tra i giorni.
Navigazione virtuale
Nota
In NVDA questa è chiamata modalità navigazione. In JAWS questa è chiamata modalità cursore.
Passare alla finestra del canale di Microsoft Teams in cui si vuole spostarsi nella pagina. Per passare alla riga delle schede con JAWS, premere R o MAIUSC+R finché non si sente il nome del team. Premere la freccia SU finché non si sente la scheda attualmente selezionata, ad esempio "Post". Con NVDA premere D o MAIUSC+D. Per passare a un'altra scheda, premere la frecciaDESTRA o SINISTRA finché non si sente il nome della scheda che si vuole selezionare, quindi premere INVIO.
Per accedere all'area principale del riquadro del contenuto con JAWS, premere R finché non si sente l'elemento più recente nell'area, ad esempio il messaggio più recente di una conversazione. Con NVDA, premere D .
Per spostarsi tra i titoli all'interno di un riquadro del contenuto, premere H o MAIUSC+H. Il contenuto più recente si trova nella parte inferiore del riquadro.
Una conversazione è organizzata nei livelli di intestazione seguenti:- Titolo livello 2: nome del canale
- Livello di intestazione 3: separatori di data all'interno della conversazione
- Livello di intestazione 4: i singoli messaggi in questa conversazione
- Livello di intestazione 5: risposte a un messaggio o al campo di risposta
Per spostarsi all'interno di un calendario nel riquadro del contenuto, premere CTRL+4 e quindi premere TAB o MAIUSC+TAB per spostarsi tra la barra degli strumenti superiore, la barra degli strumenti delle opzioni del calendario e il corpo del calendario. Usare le frecce SU e GIÙ per spostarsi all'interno di un giorno in un calendario e le frecceSINISTRA e DESTRA per spostarsi tra i giorni.
Abilitare il cursore virtuale di JAWS
Nelle versioni recenti di JAWS la modalità cursore virtual PC non è più impostata come predefinita per Microsoft Teams. Per altre informazioni sul cursore virtuale di JAWS, vedere Usare Microsoft Teams con il cursore virtuale di JAWS.
- Con JAWS in esecuzione, aprire Microsoft Teams.
- Premere il tasto+ SR6 per aprire la finestra Centro impostazioni JAWS. Lo stato attivo passa alla casella di ricerca nella finestra.
- Nella casella Cerca digitare use virtual PC.
- Premere TAB una volta per spostare lo stato attivo sull'elenco dei risultati della ricerca. Viene enunciato "Usa cursore VIRTUAL PC", seguito dall'impostazione corrente dell'opzione cursore virtual PC. Se l'impostazione corrente è "Deselezionata", premere BARRA SPAZIATRICE per selezionare la casella di controllo Usa cursore virtual PC .
- Premere TAB finché non si sente "Pulsante OK", quindi premere INVIO.
Personalizzare la barra dell'app
Puoi aggiungere le tue app preferite alla barra dell'app e usarle all'interno di Microsoft Teams. In questo modo è possibile lavorare rapidamente, ad esempio, con OneNote senza uscire da Microsoft Teams e le conversazioni. È anche possibile rimuovere una delle visualizzazioni predefinite di Microsoft Teams dalla barra dell'app.
Aggiungere un'app alla barra dell'app
- Premere CTRL F6+ finché non si sente "Barra dell'app", premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente "Altre app aggiunte", quindi premere INVIO per aprire il menu. Lo stato attivo si sposta sul campo di ricerca.
- Iniziare a digitare il nome dell'app da aggiungere, ad esempio OneNote. Quando interrompi la digitazione, viene enunciato "Elenco app aggiornato", seguito dal numero di risultati della ricerca e dal nome dell'app attualmente selezionata.
- Premere la freccia SU o GIÙ per esplorare i risultati della ricerca. Quando trovi l'app giusta, premi INVIO per completare l'aggiunta alla barra dell'app. Ora è possibile aprire l'app in Microsoft Teams usando la barra dell'app.
Suggerimento
Se in seguito si vuole rimuovere l'app dalla barra dell'app, passare all'app nella barra dell'app e premere MAIUSC+F10. Quindi premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente "Disinstalla", quindi premere INVIO. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma, premere di nuovo INVIO .
Rimuovere una visualizzazione predefinita dalla barra dell'app
Se raramente si usano alcune delle visualizzazioni predefinite di Microsoft Teams, ad esempio Chiamate, è possibile rimuoverle dalla barra dell'app. Le visualizzazioni non vengono eliminate definitivamente ed è possibile bloccarle in qualsiasi momento.
- Premere CTRL++F6 finché non si sente "Barra dell'app", quindi premere la freccia SU o GIÙ finché non si trova la visualizzazione da rimuovere.
- Premere MAIUSC+F10 per aprire il menu. Usare la freccia GIÙ finché non si sente "Voce di menu Rimuovi". Premere INVIO.
Suggerimento
Se in seguito si vuole ripristinare la visualizzazione sulla barra dell'app, aggiungere prima di tutto la visualizzazione come indicato in Aggiungere un'app alla barra dell'app. Passare quindi all'app nella barra dell'app e premere MAIUSC+F10. Viene enunciato "Aggiungi". Premere INVIO.
Vedere anche
Usare un'utilità per la lettura dello schermo per chattare in Microsoft Teams
Scelte rapide da tastiera per Microsoft Teams
Attività di base con un'utilità per la lettura dello schermo in Microsoft Teams
Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365
Novità di Microsoft 365: Note sulla versione per Current Channel
Supporto tecnico per clienti con disabilità
Microsoft si impegna a offrire l'esperienza migliore possibile a tutti i clienti. Gli utenti con disabilità o domande relative all'accessibilità possono contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.
Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità aziendale.