Questo argomento fornisce le risposte alle domande frequenti sull'aggiornamento da Lync per Mac a Skype for Business per Mac.
Nota
alcune funzionalità descritte in questo articolo potrebbero non essere disponibili nella tua organizzazione. In caso di dubbi, rivolgiti all'amministratore di Skype for Business (in genere la persona che ha fornito ID utente e password).
Quali funzionalità sono cambiate in Skype for Business su Mac?
Consulta le informazioni sulle funzionalità disponibili in Skype for Business per Mac.
Skype for Business su Mac vengono eseguite nella mia versione di Mac OS?
Skype for Business su Mac viene eseguito su OS X El Capitan o versioni successive. Per scoprire quale versione di sistema operativo stai utilizzando, dal menu Apple, fai clic su Info su questo Mac. È necessario aggiornare il sistema operativo?
Vedi altri requisiti di sistema.
Come si partecipa a una riunione Skype for Business su un Mac?
È possibile partecipare a una riunione direttamente dalla finestra principale di Skype for Business sul Mac, senza dover accedere a Outlook. Vedi Partecipare a una riunione Skype for Business.
Come posso condividere il mio desktop durante una riunione?
È facile condividere il desktop con altri partecipanti a una riunione facendo clic sul 
. Per condividere il tuo schermo devi essere il relatore di una riunione. Se l'opzione è visualizzata in grigio, chiedi a uno dei relatori di concederti l'accesso come relatore.
Perché il pulsante Partecipa non è visualizzato accanto a una riunione?
È possibile che la riunione sia impostata come riunione online. In caso affermativo, nella finestra principale Skype for Business fare clic sulla riunione a cui si vuole partecipare per visualizzare il pulsante Partecipa.
Ho riunioni ricorrenti che sono state pianificate in Lync per Mac. Devo annullarli e riprogrammarli o eseguire un aggiornamento per modificarli in Skype for Business riunioni su Mac?
No, non è necessario annullare e riprogrammare le riunioni che sono state pianificate in Lync per Mac. Gli inviti alle riunioni continueranno a funzionare.
I numeri di telefono per i servizi di conferenza telefonica con accesso esterno Skype for Business per Mac sono gli stessi di lync per Mac?
Sì. I numeri di telefono rimarranno invariati per Skype for Business su Mac.
Sto Skype for Business su Mac, ma inviterò utenti che dispongono ancora di Lync per Mac. Quegli utenti saranno in grado di partecipare alla riunione?
Sì. Quando gli utenti accedono alla riunione, parteciperanno con qualsiasi client (Lync o Skype for Business) sia installato nel proprio sistema. Se un utente non ha uno dei due prodotti, gli verrà richiesto di installare il Skype for Business Web App.
È possibile usare la funzionalità Riunione immediata con Skype for Business su Mac?
Sì. Sulla barra dei menu fare clic suRiunione immediata.>
Dove posso trovare argomenti della Guida su Skype for Business su Mac?
Sulla barra dei menu fare clic su ?>Skype for Business ?.
Posso aggiungere e rimuovere contatti?
La funzionalità Aggiungi e rimuovi contatti è supportata per gli utenti in Microsoft 365 e Skype for Business Server 2015. Questa funzionalità non è supportata da Lync Server 2013.
Esiste un elenco per confrontare le funzionalità di Skype for Business per Mac con quelle di Lync per Mac e di altri client Skype for Business?
Se si dispone di Skype for Business Server 2015 e Microsoft 365, vedere la colonna Skype for Business per Mac nelle tabelle di confronto client per Skype for Business Server 2015.
Se si dispone di Lync Server 2013, vedere la colonna Skype for Business su Mac nelle tabelle di confronto client per Lync Server 2013.
Amministratore: come si aumenta il periodo di accettazione automatica sul client Mac?
Se la cronologia delle conversazioni sul lato server è disattivata nell'organizzazione, per impostazione predefinita, la Skype for Business sul client Mac accetterà automaticamente i messaggi in arrivo se il messaggio arriva entro 5 minuti dall'attivazione del client Mac. In questo modo si evita che il mittente riceva il seguente errore: "Non posso recapitare questo messaggio". Trascorsi cinque minuti di attività, il client Mac non accetterà più i messaggi automaticamente per garantire che gli endpoint mobili possano accettare i messaggi in arrivo, se necessario. Per allungare o accorciare l'intervallo di tempo per l'accettazione automatica sul client Mac rispetto ai cinque minuti predefiniti, segui questa procedura:
Creare un profilo di configurazione con la chiave e il valore appropriati e installarlo in un Mac gestito. La creazione e l'installazione di profili di configurazione non rientra nell'ambito di questi passaggi; vedere Configuration Profile Reference .
- Il tipo di payload è com.microsoft.SkypeForBusiness.
- Chiave: autoAcceptTimeout | Digitare: Number | Valore: il valore di timeout in secondi.
Modifica del valore mediante applicazione terminal defaults:
- Apri terminal.
- Modifica la chiave utilizzando defaults: 'defaults write com.microsoft.SkypeForBusiness autoAcceptTimeout 360'.
Amministratore: la modalità a finestra singola è supportata?
Skype for Business in modalità a finestra singola per Mac (o visualizzazione conversazioni su schede) è supportata per Microsoft 365 e Skype for Business Server 2015 quando la cronologia delle conversazioni sul lato server è attivata.
Admin: I nuovi cambiamenti nello stile delle notifiche sono supportati?
Il cambiamento di stile di notifica da avvisi banner si applica alle nuove applicazioni installate. Pertanto, un utente che ha eseguito l'aggiornamento solo a una nuova versione deve modificare manualmente l'impostazione dalle preferenze di notifica (Skype for Business>Notifiche di> riferimento. Dalle note di release degli sviluppatori Apple per il Centro notifiche: "L'utente ha il controllo definitivo su quali notifiche sono visualizzate e sullo stile (banner, avviso, ecc). Non vi è alcun meccanismo per ignorare le preferenze degli utenti". Per altre informazioni, vedere Note sulla versione di Foundation per OS X v10.8 e versioni precedenti.