La reimpostazione del PC richiede molto tempo Surface Studio

Sintomo

Quando usi la funzionalità Reimposta il PC in Surface Studio, il completamento dell'azione potrebbe richiedere molto tempo o sembrare che si verifichi un arresto all'8%.

Causa

Questo problema si verifica a causa della configurazione dell'unità ibrida e perché sono incluse altre lingue nell'immagine.

Risoluzione

Quando si verifica il problema, non spegnere o riavviare il dispositivo durante il processo. È consigliabile consentire il completamento completo del processo, che può richiedere fino a 10 ore, a seconda che selezioni Rimuovi solo i miei file o Rimuovi i miei file e pulisci l'unità.

Altre informazioni

Il problema può verificarsi anche se usi lo strumento Surface Data Eraser (SDE) per cancellare in modo sicuro l'unità.