Questo articolo illustra come usare Microsoft Authenticator per registrare una passkey e usarla per accedere all'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Il modo più semplice e rapido per aggiungere una passkey consiste nell'aggiungerla direttamente nell'app Authenticator. Se devi scaricare Authenticator, vedi Scaricare e installare l'app Microsoft Authenticator. Il dispositivo mobile deve eseguire iOS versione 17 o Android versione 14 o successiva per configurare passkey in Authenticator.
La tabella seguente illustra gli scenari disponibili che è possibile usare per creare una passkey dal browser del dispositivo mobile o tramite la registrazione tra dispositivi tramite un altro dispositivo, ad esempio un portatile.
|
Voglio creare una passkey: |
In questo articolo: |
iOS |
Android |
|
|---|---|---|---|---|
|
Con Authenticator nel dispositivo mobile |
Sì |
Sì |
||
|
In Info di sicurezza personali e salva la passkey in Authenticator nel dispositivo mobile |
Sì |
Presto disponibile |
||
|
In Le mie info di sicurezza e salva la passkey in Authenticator in un altro dispositivo, ad esempio il mio portatile |
Sì |
Sì |
Per informazioni sull'accesso con una passkey, vedere Accedere con una passkey in Microsoft Authenticator.
Registrazione dello stesso dispositivo in Authenticator
Per single sign-on (SSO) tra le app native Di Microsoft, accedi a Authenticator per creare una passkey. È necessario completare questa procedura anche se si è connessi o se si ha già un account in Authenticator.
-
Apri Authenticator > tocca Aggiungi account o il pulsante + > seleziona Account aziendale o dell'istituto di istruzione > tocca Accedi.
-
Dovrai completare l'autenticazione a più fattori (MFA).
-
Seleziona Apri impostazioni per abilitare Authenticator come provider di passkey, apri Password > Opzioni password.
-
Attiva Riempimento automatico password e passkey e in Usa password e passkey da seleziona Authenticator.
-
Authenticator conferma che l'account è stato aggiunto in base ai criteri aziendali o dell'istituto di istruzione. Fare clic su Continua per completare la registrazione.
Per un Single Sign-On (SSO) trasparente tra le app native di Microsoft, puoi accedere a Authenticator per creare una passkey. Questo è il modo consigliato per configurare una passkey in Authenticator. È necessario completare questa procedura anche se si è connessi o se si ha già un account in Authenticator.
-
Apri Authenticator > tocca Aggiungi account o il pulsante + > seleziona Account aziendale o dell'istituto di istruzione > tocca Accedi.
-
Dovrai completare l'autenticazione a più fattori (MFA).
-
Seguire la procedura per aggiungere Authenticator come provider di passkey in Impostazioni nel dispositivo Android:
- Nel dispositivo Android apri Impostazioni.
- Apri Password & account.
- In Provider aggiuntivi abilita Authenticator.
-
Tornare a Authenticator e selezionare Fine.
-
Authenticator conferma che l'account è stato aggiunto in base ai criteri aziendali o dell'istituto di istruzione.
Registrazione dello stesso dispositivo da un browser
È anche possibile usare il Web browser per configurare una passkey in Authenticator.
-
Apri il Web browser e vai a Le mie info di sicurezza.
-
Tocca + Aggiungi metodo di accesso > scegli Passkey in Microsoft Authenticator (anteprima) > Tocca Aggiungi.
-
Dovrai completare l'autenticazione a più fattori (MFA).
-
Seleziona Apri impostazioni per abilitare Authenticator come provider di passkey, apri Password > Opzioni password.
-
Attiva Riempimento automatico di password e passkey e in Usa password e passkey da seleziona l'opzione Authenticator .
-
Leggere il promemoria che indica che è necessario salvare la passkey in Authenticator e toccare Capisco per continuare.
-
Nella finestra di sicurezza visualizzata salvare la passkey in Authenticator e seguire le istruzioni visualizzate nel dispositivo.
-
Dopo essere tornato a Le mie info di sicurezza, scegli un nome descrittivo per la passkey e tocca Fatto.
-
La passkey viene visualizzata in Authenticator con le altre opzioni di sicurezza registrate.
Nota: Questa funzionalità sarà disponibile a breve.
Registrazione tra dispositivi
È anche possibile salvare una passkey in Authenticator dal computer o da un altro dispositivo mobile. Questa opzione di registrazione richiede Bluetooth e una connessione Internet per entrambi i dispositivi.
-
Usando un altro dispositivo, ad esempio un portatile, apri un Web browser e accedi a Le mie info di sicurezza.
-
Tocca + Aggiungi metodo di accesso > scegli Passkey in Microsoft Authenticator (anteprima) > Aggiungi.
-
Accedere con l'autenticazione a più fattori (MFA), quindi toccare Avanti.
-
Se necessario, scaricare Microsoft Authenticator, quindi toccare Avanti.
-
Toccare iOS.
-
Seleziona Apri impostazioni per abilitare Authenticator come provider di passkey, apri Password > Opzioni password.
-
Attiva Riempimento automatico di password e passkey e in Usa password e passkey da seleziona l'opzione Authenticator .
-
Apri l'app Fotocamera sul tuo dispositivo mobile.
Nota: La fotocamera all'interno dell'app Authenticator iOS non supporta la scansione di un codice a matrice. Devi usare l'app fotocamera di sistema.
-
Quando sei pronto, leggi il promemoria in Le mie info di sicurezza che indica che devi salvare la passkey in Authenticator e tocca Avanti per continuare.
-
Toccare iPhone, iPad o dispositivi Android, quindi toccare Avanti.
Nota: Le opzioni visualizzate possono variare in browser e dispositivi diversi. Se il dispositivo in cui hai avviato il processo di registrazione supporta le passkey, ti verrà chiesto di salvare la passkey in tale dispositivo. Seleziona Usa un altro dispositivo o Altre opzioni per visualizzare altri modi in cui puoi salvare la passkey.
-
Usa l'app fotocamera di sistema per eseguire la scansione del codice a matrice, quindi tocca Salva una passkey.
-
Il dispositivo iOS dovrebbe ora connettersi tramite Bluetooth al dispositivo con cui hai iniziato la registrazione. Per questo passaggio, la connessione Bluetooth e Internet è necessaria per entrambi i dispositivi.
-
Il dispositivo iOS apre una finestra di sicurezza. Seguire le istruzioni visualizzate per salvare la passkey in Authenticator.
-
Dopo aver creato correttamente la passkey nel tuo dispositivo, viene visualizzata di nuovo la pagina Le mie info di sicurezza, quindi tocca Fatto.
-
Assegna alla passkey un nome memorabile e tocca Fatto.
È anche possibile salvare una passkey in Authenticator dal computer o da un altro dispositivo mobile. Questa opzione di registrazione richiede Bluetooth e una connessione Internet per entrambi i dispositivi.
-
Apri il Web browser e vai a Le mie info di sicurezza.
-
Tocca + Aggiungi metodo di accesso > scegli Passkey in Microsoft Authenticator (anteprima) > tocca Aggiungi.
-
È necessario completare l'autenticazione a più fattori (MFA), quindi toccare Avanti.
-
Se necessario, scaricare Microsoft Authenticator, quindi toccare Avanti.
-
Toccare Android.
-
Seguire la procedura per aggiungere Authenticator come provider di passkey in Impostazioni nel dispositivo Android.
- Nel dispositivo Android apri Impostazioni.
- Apri Password & account.
- In Provider aggiuntivi abilita Authenticator.
- Torna a Le mie info di sicurezza e seleziona Continua.
Nota: La procedura per attivare un provider di passkey in Android può variare a seconda dei dispositivi. Cerca passkey nelle impostazioni del dispositivo o controlla la Guida del dispositivo.
-
Apri l'app fotocamera di sistema sul dispositivo mobile o tocca Aggiungi account aziendale o dell'istituto di istruzione > Digitalizza codice a matrice per usare la fotocamera nell'Authenticator.
-
Quando sei pronto, leggi il promemoria che indica che devi salvare la passkey in Authenticator e tocca Avanti per continuare.
-
Nella finestra di dialogo relativa alla sicurezza visualizzata nel dispositivo toccare iPhone, iPad o dispositivo Android e quindi toccare Avanti.
Nota: Le opzioni visualizzate possono variare in browser e dispositivi diversi. Se il dispositivo in cui hai avviato il processo di registrazione supporta le passkey, ti verrà chiesto di salvare la passkey in tale dispositivo. Seleziona Usa un altro dispositivo o Altre opzioni per visualizzare altri modi in cui puoi salvare la passkey.
-
Usa la fotocamera aperta per digitalizzare il codice a matrice e quindi tocca Usa passkey.
Nota: Per un accesso più rapido, Android consente di ricordare alcuni browser e dispositivi Windows dopo aver digitalo il codice a matrice WebAuthn. In questi casi, invece di dover analizzare ogni volta un codice a matrice, il dispositivo apparirà come opzione selezionabile e riceverai una notifica sul tuo dispositivo mobile per continuare l'autenticazione con passkey.
-
Il dispositivo Android dovrebbe ora connettersi tramite Bluetooth al dispositivo con cui hai iniziato la registrazione.
-
Il dispositivo apre una finestra di sicurezza. Salva la passkey in Authenticator seguendo le istruzioni visualizzate nel dispositivo.
-
Una volta che la passkey è stata creata correttamente nel tuo dispositivo, sei reindirizzato a Le mie info di sicurezza.
-
Assegna alla passkey un nome memorabile e seleziona Fatto.
Eliminare una passkey
Per rimuovere la passkey da Authenticator, fare clic sull'icona Cestino, quindi toccare Elimina per confermare. Devi anche eliminare la passkey dalle info di La mia sicurezza.
Errore quando esiste già una passkey
In alcuni casi, quando tenti di registrare una passkey, questa viene archiviata localmente nell'app Authenticator ma non registrata nel server di autenticazione. Ad esempio, il provider della passkey potrebbe non essere consentito o la connessione potrebbe timeout.
Se tenti di registrare una passkey e viene visualizzato un errore che indica che la passkey esiste già, elimina la passkey creata localmente in Authenticator e riprova la registrazione.
Argomento correlato
Configurare una passkey (FIDO2) in un dispositivo mobile come metodo di verifica