Eseguire il backup delle informazioni su tutti gli account presenti in Authenticator in modo che, se si perde il dispositivo mobile o si acquista un nuovo dispositivo, è possibile accedere per ripristinare gli account salvati in precedenza, facilitando l'accesso a siti o servizi.

Come eseguire il backup degli account in Microsoft Authenticator

Importante: È possibile eseguire il backup e il ripristino solo nello stesso tipo di dispositivo: gli account di cui è stato eseguito il backup con un dispositivo iOS non possono essere ripristinati in un dispositivo Android.

Per eseguire il backup degli account in un dispositivo iOS, è necessario abilitare iCloud per l'uso di Authenticator e quindi abilitare il backup in Authenticator.

  1. Abilita l'unità iCloud sul tuo dispositivo iOS. Scopri come.

  2. Abilita portachiavi iCloud sul tuo dispositivo iOS. Scopri come.

  3. Abilitare backup iCloud nel dispositivo iOS. Scopri come.

    1. Vai all'elenco Salvati su iCloud e cerca Authenticator. Scopri come.

    2. Attiva l'interruttore per Authenticator.

Altre informazioni sul backup di Authenticator

  • Account Microsoft personali

  • Account aziendali o dell'istituto di istruzione

  • Account di terze parti, ad esempio Amazon, Facebook o Gmail.

Account Microsoft personali

  • Se l'account usa una sola password che viene aggiornata ogni 30 secondi. I codici password saranno disponibili una volta ripristinati.

  • Se l'account fornisce anche l'accesso senza password, viene eseguito il backup solo del nome dell'account. Quando ripristini, dovrai accedere di nuovo.

Account aziendali o dell'istituto di istruzione

  • Viene eseguito il backup solo del nome dell'account. Quando ripristini, dovrai accedere di nuovo.

Account di terze parti, ad esempio Amazon, Facebook o Gmail.

  • Questi account usano un codice password monouso che viene aggiornato ogni 30 secondi. I codici password saranno disponibili una volta ripristinati.

Nel tuo vecchio dispositivo:

  1. Abilita l'unità iCloud sul tuo dispositivo iOS. Scopri come.

  2. Abilita portachiavi iCloud sul tuo dispositivo iOS. Scopri come.

  3. Abilitare backup iCloud nel dispositivo iOS. Scopri come.

    1. Vai all'elenco Salvati su iCloud e cerca Authenticator. Scopri come.

    2. Attiva l'interruttore per Authenticator.

  4. Eseguire l'aggiornamento a Authenticator versione 6.8.33 o successiva.

  5. Apri l'app almeno una volta prima di passare al nuovo telefono.

Nel nuovo dispositivo:

  1. Disinstalla e reinstalla l'app Authenticator.

  2. Il backup dovrebbe ora essere visualizzato.

Vedere anche 

Scarica Microsoft Authenticator

Come aggiungere gli account a Microsoft Authenticator

Ripristinare le credenziali dell'account

Amministratori IT: informazioni su come bloccare TOTP di terze parti per EntraID per impedire il backup delle credenziali.

Facebook LinkedIn Posta elettronica
SOTTOSCRIVI FEED RSS

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.

Vantaggi dell'abbonamento a Microsoft 365

Formazione su Microsoft 365

Microsoft Security

Centro accessibilità