Se prevedi di riciclare, vendere o regalare il tuo dispositivo Windows o il tuo console Xbox One, assicurati di aver rimosso tutte le informazioni personali.
Reimpostare un dispositivo Windows
Esegui il backup delle info che vuoi salvare usando Windows Backup.
Dopo aver eseguito il backup delle informazioni necessarie, apri le impostazioni di ripristino:
Nell'app
nel dispositivo Windows seleziona>Ripristino di sistema o usa il collegamento seguente:Nota
In Windows 10, puoi accedervi da Aggiornamento & Ripristino della sicurezza>. In Reimposta il PC seleziona Per iniziare e quindi segui le istruzioni visualizzate.
Seleziona Reimposta PC.
Scegli una delle opzioni e/o impostazioni nella tabella delle opzioni di reimpostazione.
Reimpostare una Xbox
Rimuovere un dispositivo dall’ account Microsoft
Dopo aver eseguito il backup e aver reimpostato il dispositivo, è necessario rimuoverlo dal tuo account Microsoft. Ecco la procedura:
- Vai a https://account.microsoft.com/devices, accedi e trova il dispositivo che vuoi rimuovere.
- Seleziona Mostra dettagli per visualizzare le info per il dispositivo.
- Sotto il nome del dispositivo seleziona Altre azioni>Rimuovi.
- Rivedi i dettagli del tuo dispositivo, seleziona la casella di controllo Sono pronto per rimuovere questo dispositivo, quindi seleziona Rimuovi.
Potrai scollegare il dispositivo dal tuo account Microsoft in modo che non influisca sul limite di dispositivi di Microsoft Store:
- Accedi con il tuo account Microsoft all https://account.microsoft.com/devices.
- Trova il dispositivo che desideri rimuovere e seleziona Scollega.
- Controlla i dettagli del dispositivo e seleziona Scollega.
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- Se hai perso la chiave di Bitlocker, passa a Trovare la chiave di ripristino di BitLocker.
- Per informazioni su come rinominare un dispositivo, vai a Gestisci i dispositivi per Microsoft Store.
- Se il tuo dispositivo è stato perso o è stato rubato, puoi individuarlo e bloccarlo da remoto; passa a Trovare e bloccare un dispositivo Windows perso. Per una console Xbox rubata, vai a Scopri cosa fare se viene rubata la tua console Xbox.
- Se temi per la sicurezza del tuo account Microsoft, consulta Istruzioni per mantenere il tuo account Microsoft sicuro e protetto.
- Per visualizzare e gestire tutti i dispositivi registrati sul tuo account Microsoft, vai a Gestire i dispositivi usati con il tuo account Microsoft.
- Per altre informazioni sui metodi di ripristino del PC Windows, vai a Opzioni di ripristino in Windows.
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