Se disattivi la fatturazione ricorrente, non ti verrà addebitato in futuro. Tu e tutte le persone con cui hai condiviso l'abbonamento a Microsoft 365 Family potete continuare a usare l'abbonamento normalmente fino alla data di scadenza.
Quando la fatturazione ricorrente è attivata, l'addebito dell'abbonamento viene effettuato alla data di rinnovo, mensile o annuale, a seconda del piano.
Per altre informazioni, selezionare o espandere un'opzione di seguito.
Come disattivare la fatturazione ricorrente
Per visualizzare i tuoi abbonamenti, accedi al tuo account Microsoft all'indirizzo account.microsoft.com/services
Individua l'abbonamento e quindi seleziona Gestisci.
Suggerimento
- Se non vedi un collegamento Gestisci , potrebbe essere perché stai già visualizzando i dettagli dell'abbonamento o hai effettuato l'accesso con l'account errato.
- Se hai acquistato l'abbonamento a Microsoft 365 da un partner di fatturazione di terze parti, come Apple Appstore, Google Play o alcuni partner di vendita al dettaglio, questi forniscono servizi di gestione degli abbonamenti, come l'annullamento, il rinnovo, la modifica della modalità di pagamento o il cambio di piano. Questi partner di fatturazione di terze parti possono offrire o meno la possibilità di passare a un altro abbonamento. Per altre informazioni, contattare il supporto tecnico passando a account.microsoft.com/services e facendo clic sul collegamento Gestisci per l'abbonamento Microsoft 365.
Controlla i dettagli dell'abbonamento e seleziona
Disattiva la fatturazione ricorrente.
Suggerimento
- Se non vedi Disattiva fatturazione ricorrente, significa che l'abbonamento terminerà alla data specificata in Data di scadenza.
- Se vedi Attiva fatturazione ricorrente, significa che la fatturazione ricorrente è già disattivata. Seleziona il collegamento per attivare la fatturazione ricorrente
Leggere i dettagli che spiegano cosa succederà se si disattiva la fatturazione ricorrente.
Suggerimento
Potrebbe anche essere offerto di passare a un altro tipo di abbonamento Microsoft 365. Ulteriori informazioni.
Scorri verso il basso e seleziona Non voglio il mio abbonamento o voglio mantenere i miei vantaggi.
Importante
Continuerai ad accedere al tuo abbonamento e a tutti i relativi vantaggi fino alla scadenza.
Come attivare la fatturazione ricorrente
Per visualizzare i tuoi abbonamenti, accedi al tuo account Microsoft all'indirizzo account.microsoft.com/services
Individua l'abbonamento e quindi seleziona Gestisci.
Suggerimento
Se non vedi un collegamento Gestisci , potrebbe essere perché stai già visualizzando i dettagli dell'abbonamento o hai effettuato l'accesso con l'account errato.
Seleziona
Attiva fatturazione ricorrente.Suggerimento
- Se vedi un collegamento Rinnova o Ripeti sottoscrizione , sceglilo per rinnovare l'abbonamento. Verrà anche attivata la fatturazione ricorrente.
- Se hai acquistato l'abbonamento a Microsoft 365 da un partner di fatturazione di terze parti, come Apple Appstore, Google Play o alcuni partner di vendita al dettaglio, questi forniscono servizi di gestione degli abbonamenti, come l'annullamento, il rinnovo, la modifica della modalità di pagamento o il cambio di piano. Questi partner di fatturazione di terze parti possono offrire o meno la possibilità di passare a un altro abbonamento. Per altre informazioni, contattare il supporto tecnico passando a account.microsoft.com/services e facendo clic sul collegamento Gestisci per l'abbonamento Microsoft 365.
- Se è presente Pagamento effettuato con carta prepagata accanto alla data di scadenza dell'abbonamento, hai pagato l'abbonamento con un codice download o un token monouso, quindi non puoi attivare la fatturazione ricorrente. Alla scadenza dell'abbonamento, puoi acquistarne uno nuovo in Microsoft Store.
- Se non vedi nessuno dei collegamenti menzionati sopra, ma vedi una data di rinnovo o un avviso di un addebito imminente, significa che la fatturazione ricorrente è già attivata e l'abbonamento verrà rinnovato alla data indicata.
Seguire le istruzioni visualizzate per configurare la fatturazione ricorrente per l'abbonamento.
Come modificare il piano di fatturazione ricorrente
Per visualizzare i tuoi abbonamenti, accedi al tuo account Microsoft all'indirizzo account.microsoft.com/services
Individua l'abbonamento e quindi seleziona Gestisci.
Suggerimento
Se non vedi un collegamento Gestisci, potrebbe essere perché stai già visualizzando i dettagli dell'abbonamento o hai effettuato l'accesso con l'account errato.
Esamina i dettagli dell'abbonamento per visualizzare il ciclo del piano:
Selezionare Cambia piano per alternare pagamenti annuali o mensili.
Nota
Questa operazione non corrisponde a un cambio di abbonamento. Se si vuole passare a un altro tipo di abbonamento, leggere Passare da un abbonamento Microsoft 365 a un altro.
Domande frequenti
Se disattivo la fatturazione ricorrente, il mio abbonamento verrà interrotto immediatamente?
No. Tu e tutte le persone con cui hai condiviso l'abbonamento a Microsoft 365 Family potete continuare a usare l'abbonamento normalmente fino alla data di scadenza indicata nell'account.
Cosa succede se lo stato dell'abbonamento è "Scaduto"?
Se l'abbonamento è scaduto, verrà visualizzata la data di scadenza e, a seconda del prodotto, l'ultimo addebito. Se non vedi l'opzione per rinnovare o ripetere la sottoscrizione, l'abbonamento potrebbe non essere più disponibile.
Vedere anche
Cambiare il metodo di pagamento dell'account Microsoft
Passare tra abbonamenti di Microsoft 365
Annullare un abbonamento Microsoft 365
Se non è possibile annullare l'abbonamento
Servono altre informazioni?
Contattare il supporto
Per il supporto tecnico, vai a Contatta il supporto tecnico Microsoft, immetti il problema e seleziona Richiesta supporto. Se hai ancora bisogno di assistenza, seleziona Contatta il supporto tecnico per essere indirizzato all'opzione di supporto migliore.