Come proteggere il tuo account Microsoft

Si applica a
Dashboard dell'account Microsoft

Riepilogo

Questo articolo descrive i vari modi in cui puoi mantenere sicuro il tuo account Microsoft, rafforzare la protezione dagli attacchi e rendere più facile il recupero se è compromesso. Effettuare le operazioni seguenti.

1. Usare l'app telefono Microsoft Authenticator per accedere senza una password

Oltre ad aggiungere un altro livello di sicurezza al tuo account Microsoft, l'app telefonica Microsoft Authenticator ti consente anche di eseguire l'accesso al tuo account dal telefono senza una password. 

2. Accedi senza password con il tuo account Microsoft

L'uso senza password è la nuova generazione di sicurezza dell'account. Semplice, veloce, sicuro. 

Se il mio account non ha una password, come posso accedere? 

Dopo aver rimosso la password dal tuo account, dovrai accedere con un metodo senza password come l'app Microsoft Authenticator, Outlook per Android, Windows Hello, chiavi di sicurezza fisiche o codici SMS. 

Il mio account sarà sicuro?

Sì. L'uso di metodi di accesso alternativi come l'app Microsoft Authenticator o Outlook per Android, le chiavi di sicurezza fisiche e la biometria sono più sicure delle password tradizionali che possono essere rubate, hackerate o indovinate. 

  1. Accedi al tuo account Microsoft Opzioni di sicurezza aggiuntive.

  2. In Account senza password seleziona Attiva.

  3. Seguire le istruzioni visualizzate per verificare l'account.

  4. Approva la richiesta inviata all'app Microsoft Authenticator.

3. Aggiungi un altro modo per accedere

L'aggiunta di un altro modo per accedere, o verificare che sia tu, semplifica il recupero dell'account in caso di attacco.  

  1. Accedi alla pagina Opzioni di sicurezza avanzate del tuo account Microsoft.
  2. Seleziona Aggiungi un nuovo modo per accedere o verificare , quindi scegli come vuoi ricevere i codici di sicurezza.

Importante

Assicurati che l'elenco dei numeri di telefono o degli indirizzi e-mail che usi per verificare che l'accesso sia aggiornato. Se si modifica l'indirizzo di posta elettronica aziendale o dell'istituto di istruzione, potrebbe non essere possibile accedere all'account. 

4. Evitare di rimanere connessi a un computer pubblico

Se si accede in un computer pubblico, il browser in uso probabilmente ricorderà le informazioni di accesso.  

Se si vuole rimanere disconnessi in un computer, un telefono o un tablet che non appartiene all'utente o a cui accedono altre persone, è consigliabile seguire questa procedura:

  1. Usa una finestra di esplorazione privata.

  2. Disconnettiti al termine dell'esplorazione.

    Suggerimento

    Per disconnettersi dall'account Microsoft in un Web browser, selezionare l'immagine del profilo nell'angolo in alto a destra della pagina e selezionare Disconnetti. In alternativa, è possibile disconnettersi manualmente di seguito. 

  3. Chiudere tutte le finestre del browser dopo la disconnessione.

    Suggerimento

    Se non hai più accesso a un dispositivo in cui sei stato connesso, leggi Come disconnetterti ovunque

5. Mantenere aggiornato il dispositivo

Nota

  • Il supporto per Windows 10 è terminato il 14 ottobre 2025
  • Dopo il 14 ottobre 2025, Microsoft non fornirà più aggiornamenti software gratuiti da Windows Update, assistenza tecnica o correzioni per la sicurezza per Windows 10. Il PC continuerà a funzionare, ma ti consigliamo di passare a Windows 11.
  • Ulteriori informazioni

Poiché gli aggiornamenti consentono di proteggere il dispositivo mobile e il computer, è consigliabile configurare il dispositivo in modo che questi aggiornamenti vengano installati automaticamente. Puoi configurare il PC per scaricare automaticamente gli aggiornamenti più recenti per Windows

6. Non rispondere mai ai messaggi di posta elettronica che richiedono la password

Microsoft non chiederà mai di specificare la password in un messaggio di posta elettronica, quindi non rispondere mai a messaggi di posta elettronica in cui vengono richieste informazioni personali, anche se sembra provenire da Outlook.com o Microsoft.

Leggi l'articolo Sicurezza di Outlook per altre informazioni sulla sicurezza e-mail.

Servono altre informazioni?

Problemi di accesso?

Se non riesci ad accedere al tuo account Microsoft, la maggior parte dei problemi può essere identificata dal nostro strumento di supporto per l'accesso.

Contatta il supporto tecnico

Per il supporto tecnico, vai a Contatta supporto tecnico Microsoft, immetti il problema e seleziona Richiesta supporto. Se hai ancora bisogno di assistenza, seleziona Contatta il supporto tecnico per essere indirizzato all'opzione di supporto migliore.

Importante

Per proteggere il tuo account e i relativi contenuti, i nostri agenti di supporto non sono autorizzati a inviare collegamenti per la reimpostazione della password o ad accedere e modificare i dettagli dell'account.