A volte, il nostro team di supporto avrà bisogno di alcune informazioni aggiuntive per aiutarti a risolvere il problema. Ecco come trovare un log di eventuali errori nel blocco appunti per la classe.
- Digita Esplora file nella barra di avvio e aprilo.
- Copiare (CTRL+C) questo percorso: %tmp%\ClassNotebook
- Incollare (CTRL+V) il comando nella barra degli indirizzi di Esplora file.
- Premere INVIO o selezionare la freccia alla fine della barra.
- È possibile allegare i log degli errori visualizzati alla corrispondenza con il team di supporto di Microsoft Education. Per avviare un nuovo ticket di supporto, vai a Richiedi assistenza o segnala un problema.
Altre informazioni
Introduzione con blocco appunti di OneNote per la classe: Procedura dettagliata per i docenti
Usare il blocco appunti per la classe in Teams
Creare un blocco appunti della classe in OneNote
Istruzioni per gli strumenti del blocco appunti per la classe per OneNote per il web