Criteri per l'attività dell'account Microsoft
Applies ToMicrosoft account

Data di pubblicazione: 1 luglio 2019valido: 30 agosto 2019aggiornato: 6 novembre 2020

Questo criterio di attività dell'account Microsoft descrive quando Microsoft può chiudere l'account a causa dell'inattività dell'account. L'utente può scegliere di chiudere l'account Microsoft in qualsiasi momento nel sito Web di gestione degli account Microsoft e microsoft può chiudere l'account per altri motivi, come consentito dal Contratto di Servizi Microsoft ("MSA").

Criteri per l'attività dell'account Microsoft: Nell'account Microsoft devi usare il tuo account Microsoft per mantenerlo "attivo". Microsoft si riserva il diritto di chiudere tutti gli account Microsoft "inattivi". 

Ad eccezione di quanto indicato di seguito, devi accedere al tuo account Microsoft almeno una volta in un periodo di due anni per mantenere attivo il tuo account. Se non esegui l'accesso durante questo periodo, Microsoft considererà il tuo account come inattivo.

Qualsiasi account bloccato da più di due anni verrà considerato anche "inattivo" e verrà chiuso.

Vedi la sezione (4)(a)(iv)(2) dell'account Microsoft per le conseguenze di un account Microsoft chiuso.

Eccezioni: le attività seguenti sono eccezioni che comportano l'estensione dello stato attivo dell'account da parte di Microsoft, anche se non è stato effettuato l'accesso all'account Microsoft entro due anni.

  • Acquisti . Se hai usato il tuo account Microsoft per acquistare o riscattare o accedere a un acquisto di un prodotto o servizio Microsoft corrente, il tuo account Microsoft rimarrà attivo e Microsoft non chiuderà l'account a causa di inattività. Tieni presente che ciò non si applica ai buoni regalo, alle certificazioni, agli acquisti o ai servizi basati su abbonamento.

  • Abbonamenti . Il tuo account Microsoft continuerà a rimanere attivo finché hai un abbonamento Microsoft attivo associato al tuo account Microsoft. Dopo la scadenza o la risoluzione dell'abbonamento, devi accedere al tuo account Microsoft almeno una volta in un periodo di due anni per mantenere attivo il tuo account.

  • Pubblicazione in Microsoft Store . Se hai usato il tuo account Microsoft per pubblicare applicazioni o giochi (incluse le DLL di gioco) in Microsoft Store o per registrarti a un account del Centro per i partner Microsoft, il tuo account Microsoft rimarrà attivo e Microsoft non chiuderà l'account a causa di inattività.

  • Certificazioni . Se si ottiene una certificazione da Microsoft con l'account Microsoft, l'account Microsoft rimarrà attivo e Microsoft non chiuderà l'account a causa di inattività.

  • Saldo conto . Il tuo account Microsoft continuerà a rimanere attivo fino a quando non disporai di un saldo non speso nel tuo account Microsoft (ad esempio da un buono regalo di Microsoft o da un credito Microsoft). Qualora l'utente risieda in una giurisdizione in cui i buoni regalo sono considerati "proprietà non rivendicata", Microsoft eviterà, in conformità alla legge locale, il saldo non scaduto associato al buono regalo di Microsoft.

  • Contabilità fornitori . Il tuo account Microsoft continuerà a rimanere attivo fino a quando è previsto un importo dovuto da Microsoft associato al tuo account Microsoft (ad esempio gli importi dovuti all'utente da Microsoft Payment Central).

  • Account della famiglia.  Se hai un account Microsoft inattivo che ha concesso il consenso per un account Microsoft attivo appartenente a un minore, Microsoft non chiuderà l'account Microsoft a causa della tua inattività. L'account Microsoft inattivo verrà mantenuto aperto da Microsoft fino a quando l'account del minore (i) non sarà considerato inattivo e chiuso da Microsoft, (ii) sarà chiuso dall'utente o (iii) passerà a un account Microsoft standard quando il minore raggiunge la maggiore età richiesta nella propria area geografica.

  • Requisiti legalio come indicato in altro modo da Microsoft. Nonostante quanto sopra, Microsoft si riserva il diritto di mantenere attivo lo stato dell'account dell'utente o di non chiudere un account inattivo, come richiesto dalla legge o dalla normativa applicabile o in base a quanto diversamente specificato da Microsoft all'utente.

Il tuo stato attività corrente: puoi sempre esaminare lo stato dell'attività del tuo account Microsoft passando al sito Web di gestione degli account Microsoft. Lo stato delle tue attività ti mostrerà la frequenza con cui devi accedere al tuo account per impedire che il tuo account venga considerato inattivo. Tieni presente che potrebbero essere necessari fino a trenta (30) giorni prima che eventuali acquisti recenti o altre attività dell'account vengano riportati nello stato dell'attività.

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